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basée sur 5170 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très bon site une livraison ultra rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/07/2018
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★★☆☆☆
Rapidité sur La livraison vraiment étonnante mais j aurai préféré attendre et être livré chez moi (j ai payé pour ça) plutôt que sur le trottoir avec mon petit garçon de 2 ans dans Les bras et un buffet à monter tout seul .. dommage je ne repasserai jamais par ce site à cause de cela. Ce n est pas possible de faire de telles erreurs de nos jours !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/07/2018
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de ce qui vous est arrivé et effectivement c'est une erreur de notre service d'expédition comme nous vous l'avons dit. Malheureusement ce travail est fait par des personnes et l'erreur reste malgré tout humaine. Nous avons reconnu notre faute de suite et avons fait le nécessaire pour vous dédommager en conséquence. Un mail vous a été envoyé pour cela. Nous avons remboursé la différence des frais de port payé en trop. Ajouter à cela, nous vous avons envoyé un code de réduction valable pendant 1 an sur notre site. Sachez que vous auriez pu tout à fait nous appeler au moment de la livraison et nous aurions à ce moment la pu prendre connaissance de notre erreur à temps afin de faire le nécessaire pour rétablir la situation au plus vite. Nous sommes conscients que toutes nos excuses ne pourrons pas réparer l’erreur, cependant sachez que la satisfaction du client étant notre « priorité », nous en sommes tout autant attristés. Cordialement, L’équipe Meuble House.
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★★★★★
Nous avons été livré rapidement et sans problèmes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/06/2018
5
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★★★★★
Très bien, livraison rapide, bon produit. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2018
5
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★★★★★
Site mobil clair et bien construit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/06/2018
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★★★★☆
Pourquoi 4 étoiles et pas 5 délai non respecté et donc obligé de modifier le style de mon bahut (Antique au lieu de Amelie). Problème avec le fabricant.
SAV impeccable toujours disponible. j'ai pu donc obtenir une ristourne sur la livraison..
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2018
2
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★★☆☆☆
De jolis meubles et une réception rapide. Mais pas contente de la livraison, et au finale les portes du meuble ne se ferment pas nous devrons le raboter. Comme le meuble nous plaît et qu'il est en place nous avons décidé de ne pas le renvoyer.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2018
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Pour votre livraison, effectivement dans le cadre d'une livraison standard le chauffeur est seul même lorsque les meubles sont lourds. Le client doit donc déballer la marchandise et la rentrer chez lui. Il est cependant, toujours possible que le client retienne une livraison 2 livreurs si il estime ne pas pouvoir ou de pas vouloir faire cela lui même.
Pour le meuble, nous n’avons pas reçu de photos par mail avec demande. Nous n’avons donc pas pu traiter cela. Nous prenons note que vous souhaitez garder celui ci.
Cordialement , L 'équipe Meuble House
Pour votre livraison, effectivement dans le cadre d'une livraison standard le chauffeur est seul même lorsque les meubles sont lourds. Le client doit donc déballer la marchandise et la rentrer chez lui. Il est cependant, toujours possible que le client retienne une livraison 2 livreurs si il estime ne pas pouvoir ou de pas vouloir faire cela lui même.
Pour le meuble, nous n’avons pas reçu de photos par mail avec demande. Nous n’avons donc pas pu traiter cela. Nous prenons note que vous souhaitez garder celui ci.
Cordialement , L 'équipe Meuble House
5
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★★★★★
Large choix de modèle qu'on ne trouve pas partout ! Le service client est réactif et la livraison plus rapide qu'annoncéé ! Tout s'est bien passé, je suis très satisfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/06/2018
5
/5
★★★★★
Très bon site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2018
5
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★★★★★
Nous avions repéré nos meubles en magasin : on savait donc à quoi s'attendre. Délais de livraison un peu plus longs que ceux annoncés (près de 8 semaines au lieu des 3 à 6 semaines prévues) mais ça valait le coup d'attendre !!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/05/2018
5
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★★★★★
Réponse rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2018
5
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★★★★★
Meubles de qualité
Livrés montés ce qui est rare
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2018
4
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★★★★☆
Correspondant à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2018
5
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★★★★★
Parfait, très beaux meubles de qualité.
Service clients à l'écoute, livraison rapide et emballages impeccables.
Je recommande ce site , je suis ravie de ces achats (collection "industry ")
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/06/2018
5
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★★★★★
Tres beau meuble de bonne qualité
Livraison rapide, tres satisfaite de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2018
4
/5
★★★★☆
Bonne communication
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2018
4
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★★★★☆
Site clair et ergonomique.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/05/2018
5
/5
★★★★★
Parfait. Contact rapide et des personnes à l'écoute. Sans oublier leur gentillesse. Je suis vraiment satisfait de mes achats et du déroulement jusqu’à la livraison finale. Un 10 sur 10.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/05/2018
5
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★★★★★
Beaucoup de choix
Je recommande le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2018
4
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★★★★☆
J'ai commandé le Guéridon sur roulette "Cléo", tout en verre, qui m'était nécessaire vu ses dimensions réduites. Bien reçu en parfait état, très bien emballé pour résister aux chocs : Caisse en bois et polystyrène.
La seule critique concerne le délai de livraison de 3 mois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/03/2018
5
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★★★★★
C est la premier fois que je commandais et j en suis ravi
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/06/2018
5
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★★★★★
Bon contact avec eux, quand j'ai eu des problèmes de livraison. Services efficaces
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/04/2018
4
/5
★★★★☆
1234
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2018
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
5
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★★★★★
SUper
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2018
5
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★★★★★
Juste le délai un peu long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2018
4
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★★★★☆
Joli design mais l'intérieur des tiroirs n'est pas top, et les étagères rugueuses bois brut, dommage
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/04/2018
4
/5
★★★★☆
Pas de problème, livraison dans les délais indiqués, meubles conformes à la description.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2018
5
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★★★★★
Excellent site et très bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2018
5
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★★★★★
Livraison conforme excellent rapport qualité prix je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2018