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★★★★★
basée sur 5068 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très belle fabrication
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/08/2021
1
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★☆☆☆☆
6 mois de retard
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les délais dans lesquels vous avez reçu votre commande.
En effet, la situation sanitaire en Asie étant catastrophique et les approvisionnements en matières premières très compliqués, les fabricants ont pris énormément de retard dans les productions.
De plus, le manque de main d'œuvre dans les ports, que ce soit en Asie ou en France, a empêché les bateaux de partir et d'être déchargés dans les temps initialement prévus. A cela s'est enfin ajouté une pénurie de chauffeurs empêchant la livraison rapide de la marchandise chez nous puis chez vous.
Ce retard a donc été totalement indépendant de notre volonté et nous étions les premiers peinés de ne pouvoir vous livrer dans les temps. Il est par conséquent fort dommage que nous obtenions une si mauvaise note pour une situation que nous n'étions pas en mesure de maîtriser.
Nous espérons malgré tout que vos meubles d'extérieur vous plaisent.
Bien cordialement,
L'Equipe Meuble House
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les délais dans lesquels vous avez reçu votre commande.
En effet, la situation sanitaire en Asie étant catastrophique et les approvisionnements en matières premières très compliqués, les fabricants ont pris énormément de retard dans les productions.
De plus, le manque de main d'œuvre dans les ports, que ce soit en Asie ou en France, a empêché les bateaux de partir et d'être déchargés dans les temps initialement prévus. A cela s'est enfin ajouté une pénurie de chauffeurs empêchant la livraison rapide de la marchandise chez nous puis chez vous.
Ce retard a donc été totalement indépendant de notre volonté et nous étions les premiers peinés de ne pouvoir vous livrer dans les temps. Il est par conséquent fort dommage que nous obtenions une si mauvaise note pour une situation que nous n'étions pas en mesure de maîtriser.
Nous espérons malgré tout que vos meubles d'extérieur vous plaisent.
Bien cordialement,
L'Equipe Meuble House
5
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★★★★★
Bonjour
Tout simplement parfait aussi bien la marchandise que la livraison
Je ne partage pas les mauvais avis
Faites votre propre expérience vous ne serez pas déçus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/08/2021
3
/5
★★★☆☆
La fonction recherche pour être optimisée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/08/2021
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/07/2021
5
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★★★★★
à l"écoute des clients.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/07/2021
5
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★★★★★
Parfait produit conforme à la description
Reçu 1 jour avant la 1ère date annoncée
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2021
5
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★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
4
/5
★★★★☆
Produit conforme à notre choix .
aucun soucis de montage .
livraison sans soucis .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2021
3
/5
★★★☆☆
Rien à dire sur la prestation, interlocutrices très courtoises et professionnelles. En revanche il serait,pour le prix du produit,revoir la finition du meuble, améliorer la protection dans l'emballage et pouvoir échanger l'article en cas de problème (tout le monde n'est pas bricoleur)... cordialement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/07/2021
5
/5
★★★★★
20/20 entièrement satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/07/2021
5
/5
★★★★★
Très bel argentier, livré à la date convenue en parfait état. Accueil téléphonique par ailleurs très professionnel et agréable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
5
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★★★★★
Très bon rapport qualité prix, livraison très rapide, facilité de paiement, tout est parfait, Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/08/2021
5
/5
★★★★★
Site sérieux, navigation facile.
Produit bien emballé.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
4
/5
★★★★☆
Le livreur m'a aidé a déballer le colis, ce qui n'est exigé ds ce type de livraison. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/08/2021
1
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★☆☆☆☆
Une commande passée en mars 2021, livraison prévue fin juin au plus tard... erreur de marchandise lors de la livraison puis commande reçu mi aout 2021 !!!
Un geste commercial de 30e de dédommagement !
FUIR !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/03/2021
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Nous sommes absolument navrés pour les délais de livraison indépendants de notre volonté car allongés en raison des problèmes consécutifs à la crise sanitaire comme vous le savez. Nous vous avions proposé d'annuler votre commande et d'être remboursée rapidement mais vous avez préféré attendre.
Nous sommes tout autant désolés pour l'erreur de référence à l'expédition que nous avons résolu immédiatement.
Pour le geste commercial, nous comprenons que cela puisse paraître insuffisant mais nous avons pris le parti depuis plusieurs mois de ne pas augmenter nos tarifs sur notre site malgré la forte hausse de nos prix d'achats consécutive aux pénuries de matières premières. Il est donc très compliqué de faire en plus des remises dans le cadre d'un retard ou d'une méprise lors de l'expédition.
Il nous semblait d'ailleurs que vous l'aviez compris car, après relecture de nos échanges, vous aviez de suite accepté ce geste et nous aviez même remerciés pour notre compréhension et notre geste commercial.
Nous sommes donc surpris et peinés de voir ici ce commentaire et cette si mauvaise note.
Nous espérons que vous profitez malgré tout de vos meubles d'extérieur.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Nous sommes absolument navrés pour les délais de livraison indépendants de notre volonté car allongés en raison des problèmes consécutifs à la crise sanitaire comme vous le savez. Nous vous avions proposé d'annuler votre commande et d'être remboursée rapidement mais vous avez préféré attendre.
Nous sommes tout autant désolés pour l'erreur de référence à l'expédition que nous avons résolu immédiatement.
Pour le geste commercial, nous comprenons que cela puisse paraître insuffisant mais nous avons pris le parti depuis plusieurs mois de ne pas augmenter nos tarifs sur notre site malgré la forte hausse de nos prix d'achats consécutive aux pénuries de matières premières. Il est donc très compliqué de faire en plus des remises dans le cadre d'un retard ou d'une méprise lors de l'expédition.
Il nous semblait d'ailleurs que vous l'aviez compris car, après relecture de nos échanges, vous aviez de suite accepté ce geste et nous aviez même remerciés pour notre compréhension et notre geste commercial.
Nous sommes donc surpris et peinés de voir ici ce commentaire et cette si mauvaise note.
Nous espérons que vous profitez malgré tout de vos meubles d'extérieur.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/08/2021
5
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★★★★★
Belle commode, comme sur le site . Délai de livraison plus que tenu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/08/2021
5
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★★★★★
Bain de soleil magnifique et beaucoup moins cher que dans certains magasins.je recommande vivement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2021
5
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★★★★★
Réactif et rapide avec un grand professionnalisme.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/07/2021
5
/5
★★★★★
Réactif et rapide avec un grand professionnalisme, rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/06/2021
5
/5
★★★★★
Je suis 100% satisfaite, le suivi de commande est irréprochable et la livraison s'est très bien passée. Le livreur très gentil et professionnel.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/05/2021
5
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★★★★★
Conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/07/2021
5
/5
★★★★★
Produit de qualité+++
Je recommande et je recommanderai, si j'ai un prochain achat.
De la commande, à la livraison le service a été parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2021
5
/5
★★★★★
Aucun commentaires
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/08/2021
5
/5
★★★★★
Rien a dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2021
5
/5
★★★★★
Superbe meuble.Exactemement ce que j attendais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/07/2021