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basée sur 5438 avis publiés
Derniers avis clients
Très joli meuble, conforme à nos attentes. Le délai de livraison a été un peu long, c'est pourquoi je n'ai pas mis 5 étoiles. Le rendu est très sympa
Impeccable et libraire adorable
Livraison dans un délai raisonnable par un transporteur sérieux.
Pas de mauvaise surprise, meuble double vasque superbe...... je suis ravie
Bonjour
Meuble House n'a aucune relation commerciale digne de ce nom, commande reçu très tardivement, meuble enfilade de fabrication nulle, je serai obligé de modifier les rails des portes pour éviter que ceux-ci rayent les portes!!! Coli abimé, emballage trop fragile, dessus de table cogné. Après réserves misent on m'informe que je dois envoyer un recommandé alors que le délai est impossible! Réponse du service commercial "livraison gratuite sur un prochain achat" ....30 euros!!!!
Nous ne comprenons pas votre réaction car vous aviez refusé de suivre la procédure que nous vous avions donnée à savoir envoyer un recommandé au transporteur alors que, le cachet de la Poste faisant foi, il était encore tout à fait possible de le faire (sinon nous ne vous l'aurions pas demandé) et c'est vous qui nous avez demandé un simple geste commercial en compensation.
Nous avons accédé de suite à votre demande et nous sommes désolés de voir que vous estimez notre geste insuffisant ; nous ne pourrons malheureusement pas faire mieux à partir du moment où vous n'avez pas validé votre demande de litige par recommandé auprès du transporteur.
Cordialement,
L'Equipe Meuble-House
Très beaux meubles
Délais un peu long, mais très beau produit
Aucun soucis. Parfait.
Tres joli, meuble de belle qualité!
Produit conforme à la description. Livraison rapide, je recommande.
Commande d'une table à crémaillère et de 4 tabourets . La livraison eut lieu 1 semaine plus tard chaque élément était très bien emballé. On a eu le temps de vérifier chaque pièce . Tout était en excellent état . Commande et livraison idéales
La livraison a été TRES rapide compte tenu du fait que j'ai commandé quelques jours seulement avant Noël .
Meuble bien , mais le livreur pas du tout au top pas aimable dommage! !!
Entièrement satisfait
Notre première commande chez meuble-house.fr nous a donné entière satisfaction : respect du délai de livraison (emballage soigneux et livreur très professionnel) et qualité irréprochable du produit. Merci beaucoup, continuez ainsi !
Meuble House envoie un mail juste avant la livraison en expliquant que le meuble est contrôlé avant le départ au transporteur. Donc il faut vérifier l'état du meuble avec le transporteur, ce n'est pas très facile, j'ouvre le carton dehors sous la pluie avec le transporteur, pas de gros défaut visible. Mais lors du déballage complet dans la maison, présence de terre sur le meuble, le meuble n'est pas propre poussière et sciure de bois, traces de doigts, étagère cassée (étagère en bois collé), glissières métalliques tordues et petit accro (surement fait lors de la fabrication). Petit conseil, je travaille dans la qualité aéronautique, votre méthode de contrôle n'est pas efficace ou/et le contrôleur n'est pas très assidus. Bref très déçu.
Nous sommes navrés que vous ayez constaté des dommages sur votre meuble mais ne comprenons pas cet avis.En effet, nous demandons à nos clients de bien vérifier la marchandise à la livraison mais vous n'avez pourtant ni refusé le colis ni fait noter vos remarques sur le bon de livraison. Dans tous les cas, nous mettons toujours un point d'honneur à trouver des solutions pour nos clients quelle que soit la situation quand les clients nous contactent pour nous informer, ce qui, sauf erreur, n'a pas été votre cas car nous n'avons reçu ni appel ni mail de votre part.
Cordialement, L équipe Meuble house.
Correspond a mes attentes
Delai de livraison ultra rapide . Qualité des produits .interlocutrice très professionnelle.
Je suis ravie de mon achat. Livraison ultra rapide et irréprochable. Table basse magnifique, de très bonne qualité. Aucun défaut.
Excellent à tout point de vue. Qualité du produit, Service client joignable par téléphone
Commande envoyée rapidement , très satisfaite
Réactif lorsque l'on a une question. Livraison rapide malgré le contexte actuel. Meuble impeccable. Excellent choix de transporteur car soigneux. Je recommande le site meuble house
Livraison en avance et parfaitement emballée. Je recommande
Facile d'accès et correspond au produit demandé
Meuble livré dans les temps et très joli. Comme sur la photo. Ravie !!!
Service client réactif, a répondu a mes attente.Meubles conformes au site, Satisfaite de ma commande.Je recommande.
Site bien structuré.Petit bémol sur le descriptif des produits,il manque le poids des meubles.Meubles conformes à la photo,très satisfaite.Livraison plutôt que prévu juste à temps pour les fêtes, j'en suis ravie.
MAGNIFIQUE table. Livraison rapide. Article très bien emballé.
Tout simplement parfait Merci
Très beau rendu, identique à la photo.
Livraison et service au top!! Les meubles sont d'excellentes qualités. Meuble House devrait être beaucoup plus connu que ce qu'il ne l'est à ce jour. Je recommande à 100%
Meubles de grande qualité, mais les emballages arrivent destroyer et les meubles sont abîmé, dommage !
Nous ne comprenons ni votre avis ni votre note car, sauf erreur de notre part, nous n'avons reçu aucun appel ni courrier de votre part pour nous signaler un quelconque problème avec l'une ou l'autre de vos deux commandes.
Si vous aviez pris la peine de nous faire connaître votre mécontentement, nous aurions cherché une solution pour vous comme nous le faisons pour tous nos clients.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
La tabla que je cherchais !! J’ai eu peur jusque là livraison concernant la couleur du bois, car la photo n’est pas très précise et je suis ravie. Et de qualité !!
Très bien.
Nous sommes très satisfaits. Le meuble correspond entièrement à ce que nous souhaitions. Service Clients très à l'écoute. Envoi rapide. livraison au top. meuble très bien protégé et emballé.
Site très clair.livraison rapide
Site très pratique, la livraison est très rapide et les meubles sont très bien emballés
Très bien
R.A.S. Le Top !