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basée sur 5068 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je recommande meuble house! Article conforme au site et livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
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★★★★★
Un SAV au top !
Merci à la personne du SAV, aussi rassurante que professionnelle et pointilleuse, merci à la standardiste pour sa patience et sa gentillesse.
La couleur du produit étant différente de la photo de présentation, j'ai décidé de ne pas accepté la livraison. Après les vérifications d'usage, le remboursement intégral est arrivé au bout de quelques semaines.
Certes, j'ai renvoyé ma commande mais vous pouvez avoir confiance en cette entreprise sérieuse qui propose bon nombre de produits originaux.
Je ne saurais trop vous conseiller de prendre le temps de respecter les instructions de livraison qui vous sont envoyées au préalable (ouverture en présence du livreur, faire des photos, cochées les cases adéquates...) pour que tout soit irréprochable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2021
5
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★★★★★
Livraison au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/12/2021
4
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★★★★☆
Table magnifique que nous avons déballé devant le livreur mais ai vu du poids, nous ne l avons pas retourné. Résultat, decalage de hauteur sur les planches de bois du plateau, mon mari a du fabriquer des cales en inox et les visser en dessous de la table afin de récupérer la différence de hauteur du plateau en bois. A ce prix là, ça nous a vraiment ennuyé....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5
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★★★★★
Conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2021
4
/5
★★★★☆
Très beau meuble massif et très lourd.
Rapidement livré. L’emballage faisait un peu peur mais finalement aucun choc ou rayures.
Très satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5
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★★★★★
Nous avons acheté une table de 2.40m en acacia massif et 6cm d'ep. La table correspond vraiment à nos attentes avec le coté naturel et massif que nous aimons. Nous sommes allé la chercher sur place. Le personnel nous a aidé à la chargé, endroit simple à trouver avec de bonnes indications par mail.
Nous sommes très content.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
4
/5
★★★★☆
Meuble de qualité, superbe! Le secrétariat du transporteur pour la prise de rdv impeccable aussi. Seulement le livreur, pas très sympathique, seul pour un meuble de 135kg et qui voulait poser le meuble devant la maison et se barrer.... Finalement il a fait le taf mais pas très aimable....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Merci pour votre note. Nous sommes ravis que votre meuble vous convienne.
Toutefois, nous tenons à préciser qu'en livraison standard, il est parfaitement normal que le livreur dépose la palette dehors devant chez vous ; il n'est pas autorisé à entrer dans votre propriété et n'a pas pour mission de vous aider.
Il appartient au client au moment de la commande de choisir le mode de livraison approprié au(x) meuble(s) commandé(s) ; dans votre cas, avec un meuble aussi lourd à réceptionner seul, la livraison spécialisée à 2 livreurs car ces derniers déposent et déballent justement la marchandise dans la pièce de votre choix.
Nous vous invitons à y penser pour une éventuelle prochaine commande.
Très bon réveillon à vous,
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Merci pour votre note. Nous sommes ravis que votre meuble vous convienne.
Toutefois, nous tenons à préciser qu'en livraison standard, il est parfaitement normal que le livreur dépose la palette dehors devant chez vous ; il n'est pas autorisé à entrer dans votre propriété et n'a pas pour mission de vous aider.
Il appartient au client au moment de la commande de choisir le mode de livraison approprié au(x) meuble(s) commandé(s) ; dans votre cas, avec un meuble aussi lourd à réceptionner seul, la livraison spécialisée à 2 livreurs car ces derniers déposent et déballent justement la marchandise dans la pièce de votre choix.
Nous vous invitons à y penser pour une éventuelle prochaine commande.
Très bon réveillon à vous,
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
5
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★★★★★
Très belle qualité de produit, respect des délais de livraison, sérieux dans le suivi de la commande. Bonne coordination avec l'entreprise de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
/5
★★★★★
Tout était parfait, le site bien explicite, les meubles en vrai sont exactement comme sur les photos.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
5
/5
★★★★★
Très bon suivi client, délai de livraison respecté et produit conforme à la description. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
1
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★☆☆☆☆
Produit livré 3 fois, 3 fois endommagé !!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Nous sommes absolument navrés que vous ayez eu tous ces soucis avec votre table. Nous ne comprenons pas pourquoi le transport s'est mal passé à chaque envoi ; nous travaillons sur la question avec le transporteur.
Suite à votre dernier mail, nous avons accédé ce jour à votre souhait de remboursement intégral et vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Nous sommes absolument navrés que vous ayez eu tous ces soucis avec votre table. Nous ne comprenons pas pourquoi le transport s'est mal passé à chaque envoi ; nous travaillons sur la question avec le transporteur.
Suite à votre dernier mail, nous avons accédé ce jour à votre souhait de remboursement intégral et vous présentons encore une fois toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
5
/5
★★★★★
Parfait !!! De la commande à la livraison...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5
/5
★★★★★
Descriptif très clair sur le site. livraison très rapide. Arrivé plus tôt que prévu. Livraison premium top. Livreurs pro
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5
/5
★★★★★
Meuble parfait et livraison OK
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité délai livraison rapide aucun problème
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5
/5
★★★★★
Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5
/5
★★★★★
Délai annonce : 2 à 4 semaines, livraison arrivée en une semaine. Parfait.
Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes, je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
4
/5
★★★★☆
Site bien documenté.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
4
/5
★★★★☆
Jolis meubles ethniques avec un bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
5
/5
★★★★★
La table est magnifique et d'excellente qualité. La livraison était dans les temps. Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021
5
/5
★★★★★
Nous avons reçu notre superbe vaisselier conforme à la photo il nous plaît beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/09/2021
5
/5
★★★★★
Parfait, qualité service et rapidité au top !!!!
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
4
/5
★★★★☆
Aucune mauvaise surprise de la commande à la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5
/5
★★★★★
Parfait ! Livraison très rapide et îlot de qualité. Rendu au top, nous sommes ravis. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5
/5
★★★★★
Très contente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/08/2021
5
/5
★★★★★
Bonne impression. Nous avons eu des réponses rapide à nos questions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Service livraison très mal organisé : nois avons payé le service supplémentaire et malgré cela le transporteur n'a pas pris compte de nos remarques de livraison, nous a changé le rdv 3 fois... bref ! Un retard de 3 semaines ! Dommage car notre meuble est très beau et correspond totalement à l'annonce.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2021
Réponse de Meuble House
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu des soucis de livraison et nous comprenons votre agacement.
Nous avons toutefois fait le nécessaire de notre côté dès que vous nous avez contactés pour que le transporteur vous livre au plus vite après ces désagréments.
Nous sommes finalement ravis d'apprendre que le meuble correspond bien à vos attentes.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
Nous sommes désolés que vous ayez eu des soucis de livraison et nous comprenons votre agacement.
Nous avons toutefois fait le nécessaire de notre côté dès que vous nous avez contactés pour que le transporteur vous livre au plus vite après ces désagréments.
Nous sommes finalement ravis d'apprendre que le meuble correspond bien à vos attentes.
Cordialement,
L'Equipe Meuble House
4
/5
★★★★☆
Site sérieux. Produits de bonne qualité malgré un défaut sur le meuble. Le service client a été correct et m’a proposé de le renvoyer, ce que je n’ai pas pu faire au bout d’une semaine… j’ai effectué un autre achat avec un bon d’achat de compensation. Cette fois ci tout s’est passé parfaitement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/11/2021