Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
5 8 155 79% 4 899 9% 3 491 5% 2 414 4% 1 427 4%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.

Tous les avis

R
Raphaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
++++Super +++++
M
Michelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Très belle expérience pour ma 1ère commande . Récupération du colis comme prévu . Personnel très sympa Petit bémol : je m’attendais à des plants un peu plus grands … cela ne m’empêchera pas de recommandes si besoin
L
Luc Fonteneau P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Les plants sont arrivés rapidement. Ils sont petits, la taille attendue, et vigoureux. Nous attendons avec impatience de voir l'effet produit par le massif que nous avons planté.
Y
Yvonne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Le colis était très bien fait, les godets très bien calés avec ce carton. Tout est arrivé en parfait état.
L
Lea G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Citronnier en bon etat
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Sérieux, Efficacité, bon Travail
G
Guy V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Très belles plantes correspondantes au premier choix
C
Colette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
tout est plante,on attend le printemps
J
Jean-Paul N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Produits conformes, bien arrivés et en bon état. Toutefois les pots non fermés se sont un peu répandus dans la boite, ce qui aurait pu avoir des conséquences malheureuses. A améliorer selon moi ...
M
Maryline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
plantes très abîmées à la réception, tiges arrachées, scandaleux, je ne commanderai plus chez vous
Réponse de mesArbustes
Bonjour Maryline,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos plantes ne sont pas arrivées dans un état satisfaisant. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce problème et de trouver une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
C
Celine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très déçue par la taille des cyprès notamment , avec une terre très sèche dans les petits pots Plans minuscules et je voulais des cyprès totem d’Italie et il n’en est rien Sinon commande reçue très vite
Réponse de mesArbustes
Bonjour Céline,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les cyprès n'ont pas répondu à vos attentes. Cependant vous n'avez pas commandé des Cyprès d'Italie, il s'agit de Faux Cyprès. Nous vous encourageons à nous contacter directement pour trouver une solution à votre situation.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
E
Ernest L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Les plants sont trop petits et fragiles. Le conditionnement pour le transport est inadapté et cause des dégâts au plantes.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Ernest,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les plants n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services et notre conditionnement. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
A
André S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Le framboisier faisant partie de la commande était à moitié sec. Reste une feuille verte … peut-être survivra-t’il ! Sinon tout était ok par ailleurs.
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
articles arrivés en bon état. Très petits, je verrai si la reprise est bien Merci
N
Nicole N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Parfait
D
David G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Mauvais emballage, le carton arriva sans chocs apparents mais les pots à l’intérieur sont cassés, rien ne retient la terre dans les pots, les plantes sont couchées donc la terre n’est plus dans les pots mais au fond du carton ! Branches cassées… grosse amélioration à prévoir pour les conditions d’envois !
Réponse de mesArbustes
Bonjour David,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue dans un état satisfaisant. La satisfaction de nos clients est primordiale, et votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos méthodes d'emballage. Nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com avec des photos.

Merci pour votre compréhension et votre confiance.

Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
C
Charles S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Conforme à la description livraison rapide très satisfait
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Plantes de qualite
D
Daniel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bien emballés, rien à dire
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Envoi rapide et bien emballé. Aucun souci pour la plantation en suivant les conseils. Je commanderez à nouveau des végétaux à mesArbustes.com. Merci
B
Barbara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
plants en bonne forme et bien emballés, choix de variétés peu communes. tout ce que j'ai acheté jusqu'à maintenant a bien repris et se porte bien malgré la petite taille de départ.
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison dans les temps emballage correct
A
Anne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison rapide et conforme à la commande. Boutures d' une dizaine de centimètres, bien enracinées, et emballées correctement ( et sans plastique)
J
Joelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
UN SERVICE RAPIDE, EFFICACE ET DES PLANTS SUPERBES !
G
Gregory R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Seule remarque que je pourrais faire est que les plants soient petits et pour le reste c'est parfait.
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
commande tres bien arrivé bonne fin d'année
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Plants qui ont l'air vigoureux, arrivés en bon état, bien emballés.
R
Robert P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Bonjour, J'ai bien reçu ma commande de 7 arbres. Des arbres de très petite taille. pour le Sorbier, il simple baguette de 10 cm. Et des plants avec les racines apparentes. Si j'avais su, je n'aurai pas commandé. En espérant que la reprise soit bonne
Réponse de mesArbustes
Bonjour Robert,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur mesArbustes.com. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de vos arbres ne correspond pas à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir des informations claires sur nos produits, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos à l'adresse e-mail suivante : service-clients@mesarbustes.com.

Cordialement,
L’équipe mesArbustes.com
G
Gaetan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
mespetitarbustes.com, un jour, seront grands!
J
Jean-Pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Parfait.
L
Loris D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Je suis mitigé car j'ai payé 12 euros des plants de passiflores mais certains mesurent 4cm... J'espère que la reprise sera bonne... D'autant qu'il y avait plus de terre hors de certains que dedans. Néanmoins, je reste un peu content des produits proposés, juste déçu de la taille
Réponse de mesArbustes
Bonjour Loris,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Certaines passiflores disparaissent complètement à partir de l'automne, en stade jeune, puis repartent depuis la souche.
Nous restons à votre écoute en cas de non reprise au printemps prochain.
Attention, elles redémarrent généralement à partir de fin avril.

Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Commande bien emballée reste a espérer que tout reprenne
L
Laurence V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Agrumes avec une bonne remise promotionnelle mais vraiment minuscule. Déçue !
R
Remy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Très bien
K
Kevin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Impeccable :)
J
Jean D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Qualité des plants et emballage en deçà des attentes, plusieurs plants arrivés endommagés. Expérience globale non satisfaisante, ne justifiant pas une nouvelle commande.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des plants et l'emballage n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de votre demande par e-mail, nous sommes dans l'attente de vos photos afin d'évaluer la situation.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
C
Clairlise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Excellent service, les plantes sont arrivées en parfait état.
O
Olivia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je suis satisfaite Je recommande ce site
A
Alegria N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Tudo Ok. Boas plantas.
B
Beatrice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
je mets trois étoiles pour le choix, mis à part celà la qualité n'était pas au rendez vou
Réponse de mesArbustes
Madame Béatrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre choix, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer nos produits à l'avenir.
Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à nous faire parvenir des photos des plants qui ne vous semblent pas qualitatifs.

L'équipe mesArbustes
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