Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Tous les avis

J
Jean Marie N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Bonjour pas pour la qualité des plantes mais l envoi et l emballage. Les plantes sont écrasé eu abîmé.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean Marie,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant la réception de votre commande.

Suite à votre réclamation, vous nous avez transmis une photo sur laquelle il est malheureusement difficile d’identifier clairement d’éventuels dommages sur les plants. Nous avons également reçu deux captures d’écran envoyées par erreur, qui ne concernaient pas la réclamation en cours.

Afin de pouvoir analyser la situation correctement et vous apporter une solution adaptée, nous restons dans l’attente de photos complémentaires montrant plus précisément l’état des plantes et de l’emballage à la réception.

Dès réception de ces éléments, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
A
Agnes R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2026
Envoi très rapide et soigné. Plante en très bon état. Suis ravie.
F
Fabienne K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
La photo montrait des fruits sur l'arbuste .arrivé nue
Réponse de mesArbustes
Bonjour Fabienne,

Nous sommes désolés si la réception de votre plant n’a pas correspondu à vos attentes.

Les photos présentes sur notre fiche produit du Citrus fortunella ‘Meiwa’ ont pour objectif de présenter la plante sous différents aspects, comme pour l’ensemble de nos références : végétal en situation dans un massif, aperçu du feuillage, des fleurs ou encore des fruits, afin d’illustrer les différentes caractéristiques de la variété.

La présence de fruits sur certaines photos sert donc à montrer l’aspect du fruit à maturité, et ne signifie pas systématiquement que chaque plant livré en sera déjà pourvu au moment de l’expédition.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
D
Dorian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Colis très bien emballé, tous les godets en bon état, plantation effectuée il y a 3 jours et aucun soucis. Je repasserai par eux sans hésitation.
S
Séverine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Merci beaucoup. Je suis très contente de ma commande. Vous devriez prévoir un carton un peu plus grand. Bien cordialement.
J
jean claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Bien
J
Josiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Très satisfaite. À voir ensuite si les plantes poussent bien
G
Gerard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Livraison rapide
B
Boeglin H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Très déçu Les planter trop ptite pour le prix
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Reçu très vite
C
Céline P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Les plantes sont arrivés dans un très bonne état.
H
Hervé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Relation commerciale très sympathique ! les "petits" plans sont magnifiques ! ne vous attachez pas à la taille ! ça grandi vite ! et pour les "petits fruits" ben petits ou grands, ils donneront toujours cet été !! Merci !
A
Alexandrine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Parfait 👍 Merci
S
Séverine U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Je suis satisfaite de mes deux petits pieds d'immortelles des dunes, juste un, le plus petit, à l'air plus sec que l'autre, j'espère qu'il va reprendre quand même...
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Toujours aussi satisfaite de la qualité des arbres et arbustes commandés, de leur conditionnement et des délais de livraison. Le rapport qualité prix est très appréciable. La reprise des végétaux après plantation est garantie. Donc rien à redire !
J
Jean-Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
bien reçu, très bien emballé, aussitôt planté impeccable
P
Pascal L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Trop petit
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
Très satisfaite de la fraîcheur des plantes reçues et de l’emballage.
P
Pierre-Henri B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Parfait
E
eejoo O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Les feuilles de la bananier sont cassées!!
D
delphine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
L avocatier de la variete reed est tres jaune et les autres sont arriver avec des feuilles tachees
Réponse de mesArbustes
Bonjour Delphine,

Nous sommes désolés si l’état des plants reçus a pu vous inquiéter.

Concernant l’avocatier de variété Reed, il est possible que le feuillage actuellement plus jaune soit lié à son stade de culture. Suite au rempotage et à son installation, le plant développera normalement de nouvelles pousses avec un feuillage plus vert foncé.

Nous vous invitons également à nous faire parvenir des photos des plants concernés afin que nous puissions en évaluer l’état plus précisément. Cela nous permettra aussi d’assurer un suivi et de pouvoir envisager un échange en cas de non-reprise.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
V
VINCENT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2026
parfait
J
julien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Un plan était mort et l autre était tout petit. Je suis vraiment déçu par rapport a mes précédents achats
Réponse de mesArbustes
Bonjour Julien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister et trouver une solution.

Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
F
FRANCIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Parfait
S
sylvain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
très bien
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Colis bien arrivée satisfait
F
Franzoni F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Produits impeccable 👍
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Très satisfait des plantes.
D
Denis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
2 amelanchiers martin reçus en bon état. Plantés depuis 3 jours en attente de résultats.
J
Jean-François R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Parfait , merci à vous
J
Jean Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Ras.
A
Aline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Rien a redire. Tout a été parfait
E
Emmanuel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Conforme à la description. Emballage parfait
R
René C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Livraison rapide.
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Colis soigné, plantes nickels.
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Colis conforme,en bon état.
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Parfaite réception. Végétaux de belles qualités.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Livraison rapide et produits conformes !
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Sérieux. Du choix. Des informations completes sur chaque plantes. Et surtout ils n abusent pas sur les frais de port.
S
Sophie W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Super