Avis clients de mesArbustes

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.

Tous les avis

A
Aster
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
De beaux petits plants costauds qui reprennent très bien. Colis bien emballés. Très bon service client, disponible et arrangeant.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Parfait. Proposition de plants qu’on ne trouve pas partout.
D
DADELINE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
tout est OK : la commande, la livraison, et la qualité des plantes
L
Leekx
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Bien emballé, beau plant arrivé intact
B
Bambou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Grand choix de plants et à prix en raisonnable
G
Gilbert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Nickel
E
Eugenia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
J'ai reçu très rapidement les plantes commandées , toutes belles et en ètat excellent. Vous avez toutes les plus belles plantes qu' on puisse souhaiter pour avoir un jardin de re^ve. Merci du fond du coeur et promis ce ne sera pas la derniére commande chez vous. Merci aussi pour la plante surprise que j' ai beaucoup aimé!
G
Grem's
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Très bien
F
Francoise
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
satisfait de l'expédition rapide , je recommande .
L
Leia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
RAS
P
Passieux
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Boutique attrayant mais transport étonnant.
R
Roses64
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Bien beaucoup de choix
E
evroi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Grosse selection de plantes. Très contente de pouvoir acheter des jeunes plantes de petite taille (et pas trop cheres). Plantes reçues en bonne santé. Très bonne SAV - sur une commande de ~40 plantes, quelques unes étaient abîmées (le transporteur avait pas pris assez soin) et le SAV m'a remplacé ces plantes tout de suite. Le correspondant était très gentil au téléphone.
A
Alex
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Livraison rapide, prix attractifs mais malheureusement la qualité a chuté petit à petit depuis mes premières commandes, jusqu'à atteindre ce niveau inacceptable !
Réponse de mesArbustes
Bonjour Alex, Nous vous remercions de votre confiance jusqu'à présent. Nous sommes étonné de votre retour concernant votre dernière commande.N'hésitez pas à contacter notre service clients afin de mieux comprendre votre situation et trouver une solution ensemble. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite une agréable journée.
S
Stricker69
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Super en tous points
V
Van
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Les plantes fragiles ne sont pas suffisamment protégées et arrivent très abimées Gros effort à faire de ce côté
A
Agnès
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Pot non protégé par un film, la terre n'était plus dans le pot à l'arrivée.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Afin de limiter l'utilisation de plastique, nous n'utilisons pas de plastique pour limiter la dispersion de terreau dans le carton.Nous proposons une alternative au plastique en utilisant du calage cartonné et compostable pour protéger les plants durant l'acheminement du colis. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite un agréable printemps.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Note zero
Réponse de mesArbustes
Bonjour Marie, Nous aimerions avoir plus de détails sur les raisons de votre insatisfaction.Notre service-clients reste à votre écoute au 07.66.63.03.91 Bien cordialement, Toute l'équipe mesArbustes
C
capucine47
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
beaux spécimens.
W
Willou
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Photo non conforme à la commande
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour.Les photos qui nous permettent d'illustrer visuellement les variétés que nous proposons, ne sont pas contractuelles. Nous indiquons la hauteur ainsi que le conditionnement sur l'intégralité de nos fiches, vous pouvez retrouver ces informations dans la rubrique "Identité".Nous sommes navrés que cela ait pu vous induire en erreur. Nous espérons que cet incident de nuira pas à l'intérêt que vous portez à nos produits. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite un très bon printemps.
C
Cantaca
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
Site ergonomique
O
OksaprisOksapris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bon corespondabce qualité -prix. Livreson rapid, bien embalé. Merci
O
olive 56
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
très beau plant ras
J
Justeen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
J'ai bien aimé malgres les avis sur internet. Néanmoins le temps d'expédition est beaucoup trop long
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nos délais ont été légèrement plus longs en ce début de saison mais nous avons néanmoins rattraper ce retard. Nos délais de traitement sont actuellement de 3-4 jours en moyenne hors délai d'acheminement des commandes.Nous faisons notre possible tous les jours pour raccourcir ce délai. Nous vous remercions de votre compréhension. Nous vous souhaitons une agréable
T
Théo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Sav très à l'écoute.
C
Chris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Je suis ravie d'avoir trouvée votre boutique, il y a du choix et les prix sont très corrects, les articles sont super bien emballés et sont arrivés en bon état ... Merci
G
Gillou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Parfait
S
Shanoucki
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
délai respecté, plants apparemment sains, trop tôt pour se prononcer
P
PRUDHOMME SOPHIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Je suis satisfaite de ma commande et du temps de livraison. je n'hésiterai pas à recommander.
J
JP
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
grand choix de végétaux,
P
Psycovan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Un peu petit par rapport à ce qu il était prevu
B
BILOUCHAT
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
prix correct ,a voir a l usage,,
M
Madikanel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Je recommande cette boutique.
O
occitanie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
difficile de faire le lien entre la photo et la plante livrée. l'idéal serait d'afficher la photo réel en fonction des dimensions
Réponse de mesArbustes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour.Nous commençons à utiliser des photos de notre production sur nos nouvelles fiches produits. C'est un travail long que nous faisons lorsque cela est possible. Nous indiquons la hauteur ainsi que le conditionnement sur l'intégralité de nos fiches, vous pouvez retrouver ces informations dans la rubrique "Identité".Soyez rassurer, votre Asimina va se développer très prochainement. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite un très bon printemps.
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
A recommander. Serieux
L
Leo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Sur tous les plants que j'ai commandé aucun ne m'a déçu à la réception. Beau système racinaire (pas le cas de tous les plants sur d'autres site) livraison rapide et prix très correct
M
Monique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
C'est ma 1ère commande. Je suis très satisfaite. Les plants paraissent en très bonne santé. Livraison rapide. Contact tél./mail avec la boutique très facile. Je recommanderai.
J
Juju
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
J'aime beaucoup
E
Ella
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Je recommande, mais il faudra faire attention avec colissimo et mettre la mention \"fragile\""pour le transport, le carton a été malmené. Merci."
N
Nounette
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Une partie des plans étaient sains mais le magnolia est mort. Délai de livraison assez long comparativement à d’autres sites similaires
Réponse de mesArbustes
Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service-clients concernant ce problème de qualité à la livraison de votre Magnolia.N'oubliez pas de nous faire parvenir une photo avec l'étiquette du produit bien en évidence. Concernant nos délais de préparation, nous avions en effet engrangé du retard en ce début de saison. Actuellement, notre délai de préparation est de 3 à 4 jours hors délai d'acheminement de 48 heures en moyenne. Toute l'équipe mesArbustes vous souhaite un très bon printemps.