Français 
A
Note : 5 sur 5
Bien emballé,bien arrivé,motte a réhydraté à l’arrivée
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 9 990 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des plantes et leur état à l’arrivée, avec des emballages soignés et des livraisons rapides qui permettent de planter rapidement. Ils soulignent aussi un service client réactif et agréable, ainsi que des conseils utiles pour la plantation et l’entretien, renforçant la confiance et la satisfaction globale. Le rapport qualité-prix est fréquemment mentionné comme avantage, avec une grande variété d’arbustes et de plantes livrés en bon état et bien protégés. Enfin, la fiabilité des expéditions et le soin apporté au conditionnement sont des points forts récurrents qui donnent une expérience d’achat positive et satisfaisante.
Tous les avis
P
Note : 4 sur 5
Un emballage plastique de protection supplémentaire ne serait pas du luxe comme beaucoup de concurrents le font
V
Note : 5 sur 5
Comme de coutume, les plantes sont belles, la livraison parfaite
C
Note : 2 sur 5
Très déçue de l’emballage. 2 tiges cassés de mon satsuma.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Claire,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec votre commande. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis avec votre commande. Votre satisfaction est essentielle pour nous. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
G
Note : 5 sur 5
Colis et arbustes bien reçus conformes.
M
Note : 5 sur 5
Entreprise fiable et sérieuse. J’ai reçu une plante cassée. Mes Arbustes m’en envoie une autre très spontanément.
D
Note : 2 sur 5
Plantes très endommagées
Réponse de mesArbustes
Bonjour Damien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plantes que vous avez reçues ne répondaient pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème et vous offrir une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les plantes que vous avez reçues ne répondaient pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème et vous offrir une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
P
Note : 2 sur 5
Bon, Pas très satisfait car le plan de baie des Goji est très très fatigué, je ne sais pas si il va pouvoir reprendre.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter avec une photo de votre Lycium chinense, afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous contacter avec une photo de votre Lycium chinense, afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
V
Note : 2 sur 5
Les pot d'arbustes étaient dans un colis allongés tête bêche sans protection plastique autour du pied, permettant à ce qu'il n'y ait plus de terre dans le pot , l'emballage est très médiocre.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Viviane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous allons examiner cette situation pour garantir une meilleure protection à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe mesArbustes.com
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous allons examiner cette situation pour garantir une meilleure protection à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe mesArbustes.com
V
Note : 1 sur 5
Arbre arrivé complètement dessécher,les feuilles manger par des insectes. Je ne sais même pas si io sera possible d'avoir quoique ce soit avec cet arbre, je suis extrêmement déçu, il était prévu pour un cadeau d'anniversaire. Je ne recommanderais pas sur le site en question.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre arbre est arrivé dans un état insatisfaisant. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous aimerions vous proposer une solution pour remédier à cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur les options possibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à rétablir votre confiance en notre site.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre arbre est arrivé dans un état insatisfaisant. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous aimerions vous proposer une solution pour remédier à cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger sur les options possibles. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes déterminés à rétablir votre confiance en notre site.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Y
Note : 5 sur 5
Livraison bien protégée, plantes en pleine forme
I
Note : 5 sur 5
Plante en bon état même si livré avec plein de morceaux de carton apparemment ça ne l'aura pas nuit sans doute au contraire puisqu'elles sont arrivées bien vertes arroser sans souffrance il faut dire je n'ai pas traîné non plus... Il n'y a pas eu d'accroche il n'est pas toujours le cas quand certains points d'ici du jour au lendemain de fermer de changer leurs horaires et quelquefois on a deux jours de plus si c'est pas plus...👍
H
Note : 4 sur 5
Annoncé 10 a 20 cm. Il faut vraiment 10cm....
S
Note : 5 sur 5
Très bien emballé
B
Note : 5 sur 5
Reçu bien emballé, planté en grand pot, maintenant j'attends patiemment la récolte pour l'année prochaine. Je recommande ce site.
L
Note : 4 sur 5
Colis arrivé samedi comme demandé par mail Les arbustes très bien protégés malgré quelques branches cassés mais rien de gênant Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Ils sont très vigoureux
D
Note : 2 sur 5
Le colis est arrivé dans les temps. Les plants étaient trop petits. Deux, malmenés pendant le transport ont crevés. Et certains autres sont mal en point. Je n’ai pas eu de retour à mon mail au service clients. Je ne recommanderais plus sur ce site
Réponse de mesArbustes
Bonjour Dominique,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Concernant votre demande au service client, nous vous avons pourtant apporté une réponse le 11/05/2026 à 10:50, dans laquelle plusieurs solutions vous ont été proposées.
Nous vous invitons à vérifier également vos courriers indésirables/spams, notre message ayant pu s’y diriger automatiquement.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Concernant votre demande au service client, nous vous avons pourtant apporté une réponse le 11/05/2026 à 10:50, dans laquelle plusieurs solutions vous ont été proposées.
Nous vous invitons à vérifier également vos courriers indésirables/spams, notre message ayant pu s’y diriger automatiquement.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
C
Note : 5 sur 5
3 commandes et toujours satisfait, les reprises sont rapides et vigoureuses .
N
Note : 2 sur 5
Origan sec et presque mort. Fraisiers petits, secs et presque morts. 3 avocatier don't seulement 1 qui avait de belles racines saines - les 2 autres racines sèches et blanches.
Réponse de mesArbustes
Bonjour Natalie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos plantes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante à cette situation.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos plantes n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante à cette situation.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes.com
H
Note : 5 sur 5
Plantes bien emballées et arrivées vivantes! On attend maintenant que ça pousse!
T
Note : 5 sur 5
Parfait. Plantes vigoureuses, bien emballées ,livraison rapide.
D
Note : 4 sur 5
Mon citronnier avait une chiorose. Importante et malgré le traitement de l engrais et un rempotage dans du terreau pour citronnier celui ci végète
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Plantes de qualité Je recommande
C
Note : 3 sur 5
J'avoue que je suis déçue de l'état dans lequel les plantes et les 2 arbres sont arrivés. Pots à sec pour certains, saturés pour d'autres. Les arbres avec branches cassées et feuilles marrons recroquevillées, les arbustes pas top non plus. Curieux embalage avec les milliers de bout de papier melangés aux plantes, très difficile de les enlever sans arracher des bouts de plantes. J'espère que toutes ces plantes survivront....
Réponse de mesArbustes
Bonjour Claire,
Les flocons de carton utilisés dans nos colis permettent justement de limiter les mouvements des plants et d’éviter au maximum la casse durant le transport.
Concernant l’amélanchier ainsi que les autres plants qui vous paraissent manquer de qualité, pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos par e-mail afin que nous puissions constater leur état plus précisément et vous apporter une réponse adaptée ?
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Les flocons de carton utilisés dans nos colis permettent justement de limiter les mouvements des plants et d’éviter au maximum la casse durant le transport.
Concernant l’amélanchier ainsi que les autres plants qui vous paraissent manquer de qualité, pourriez-vous nous faire parvenir quelques photos par e-mail afin que nous puissions constater leur état plus précisément et vous apporter une réponse adaptée ?
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
C
Note : 5 sur 5
Site internet facile à utiliser avec des descriptifs précis des plantes
N
Note : 5 sur 5
Tres bien !
J
Note : 5 sur 5
Plantes bien protégées et bien arrivées
J
Note : 1 sur 5
bonjour, je suis déçu j ai commandé une Rhubarbe... 3 feuilles dont 2 de cassé. .la terre complètement sèche .les branches de la rhubarbe bien triste.je l ai mise en terre ...
Réponse de mesArbustes
Bonjour Jean,
Nous sommes navrés pour cet incident et comprenons parfaitement que cela ne soit pas agréable à réception.
La rhubarbe repart toutefois depuis sa souche, et de nouvelles feuilles devraient se développer dans les prochaines semaines maintenant qu’elle est en terre et arrosée.
Si vous constatiez malgré cela une absence de reprise, nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions étudier cela avec vous.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
Nous sommes navrés pour cet incident et comprenons parfaitement que cela ne soit pas agréable à réception.
La rhubarbe repart toutefois depuis sa souche, et de nouvelles feuilles devraient se développer dans les prochaines semaines maintenant qu’elle est en terre et arrosée.
Si vous constatiez malgré cela une absence de reprise, nous vous invitons à revenir vers nous afin que nous puissions étudier cela avec vous.
Cordialement,
L’équipe de mesArbustes.com
D
Note : 5 sur 5
Merci rapide arbustes biens protégés et arrivés en bonne santé
J
Note : 5 sur 5
Je recommande fortement
P
Note : 5 sur 5
Livraison en un temps appréciable. Colis trés bien protégé
C
Note : 2 sur 5
Colis mal emballé, les plants sont arrivés sans terreau au pied, racines nues et sèches pour un plant. Un autre plant a les feuilles jaunes
Réponse de mesArbustes
Bonjour Christophe,
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience à réception de votre commande.
Nous avons bien reçu la photo de votre Sudachi. Malgré l’aspect constaté après le transport, nous vous invitons à rempoter le plant et à bien l’arroser afin de lui permettre de reprendre dans de bonnes conditions.
Les agrumes peuvent être momentanément affectés par le transport, notamment avec un jaunissement du feuillage ou une perte de substrat, sans que cela compromette forcément leur reprise.
Bien entendu, si vous constatiez une non reprise du plant dans les prochaines semaines, nous vous invitons à revenir vers nous avec une photo de son évolution afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience à réception de votre commande.
Nous avons bien reçu la photo de votre Sudachi. Malgré l’aspect constaté après le transport, nous vous invitons à rempoter le plant et à bien l’arroser afin de lui permettre de reprendre dans de bonnes conditions.
Les agrumes peuvent être momentanément affectés par le transport, notamment avec un jaunissement du feuillage ou une perte de substrat, sans que cela compromette forcément leur reprise.
Bien entendu, si vous constatiez une non reprise du plant dans les prochaines semaines, nous vous invitons à revenir vers nous avec une photo de son évolution afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes.com
J
Note : 5 sur 5
Arbustes arrivés sans encombres plant de belle taille et frais
S
Note : 5 sur 5
tout Ok, plants assez petits
C
Note : 5 sur 5
Rapide efficace !
S
Note : 5 sur 5
Très beaux plants en excellente santé, soigneusement protégés et envoyés rapidement.
T
Note : 5 sur 5
Commande reçu et plants en bonne état. C'est une belle surprise d'avoir trouvé ce site. Merci a l'équipe de mes arbustes .com. je recommande ce site.
S
Note : 4 sur 5
Livraison bien effectué. Seul un plant était endommagé.