Français 
A
Note : 5 sur 5
tout a été parfait
Avis clients de mesArbustes
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 10 386 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis arrivant rapidement et des plantes bien emballées et en bon état, souvent en excellente santé et prêtes à reprendre. Ils apprécient la qualité des plantes et la rigueur des expéditions, notant des plants robustes, bien hydratés et présentés avec une terre adaptée, ainsi que le professionnalisme et l’écoute des attentes des clients. Le site et les informations fournies permettent un bon accompagnement, avec des descriptions claires sur la taille des plants et des conseils utiles, ce qui contribue à une expérience globale satisfaisante et fiable.
Tous les avis
J
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité/prix.
J
Note : 4 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Tous les sujets reçus étaient en bonne santé malgré le délai entre l’envoi et la réception car conditionnés avec soin
A
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu et marchandise OK.
G
Note : 1 sur 5
2 ème commande reçue en remplacement de la 1ere dont les arbustes n’avaient pas repris.j’avais demandé à recevoir ce 2 eme colis en septembre après les fortes chaleurs ,il arrive le 20/07 !! De plus ,un arbuste a été cassé pendant le transport Je l’ai signalé à la société, silence total de leur part Je ne recommanderais jamais chez eux
Réponse de mesArbustes
Bonjour Géraldine,
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter une réponse plus rapidement.
Afin de faciliter l'envoi de photos, nous avions communiqué un numéro de téléphone portable. Toutefois, celui-ci est très rarement utilisé pour les échanges avec nos clients, ce qui explique que votre message n'ait malheureusement pas été consulté.
Par ailleurs, les congés d'été ont retardé le traitement de certains messages, et nous n'avons pas pu prendre connaissance de vos photos dans les délais.
Dès que nous avons eu connaissance de votre demande, nous vous avons répondu afin de convenir d'une nouvelle expédition à l'automne, période plus favorable à la reprise des végétaux.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter une réponse plus rapidement.
Afin de faciliter l'envoi de photos, nous avions communiqué un numéro de téléphone portable. Toutefois, celui-ci est très rarement utilisé pour les échanges avec nos clients, ce qui explique que votre message n'ait malheureusement pas été consulté.
Par ailleurs, les congés d'été ont retardé le traitement de certains messages, et nous n'avons pas pu prendre connaissance de vos photos dans les délais.
Dès que nous avons eu connaissance de votre demande, nous vous avons répondu afin de convenir d'une nouvelle expédition à l'automne, période plus favorable à la reprise des végétaux.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe de mesArbustes
D
Note : 5 sur 5
Je recommande pour améliorer quand on commande vous devriez envoyer un email pour nous certifié la commande et cela nous perdrez d'aller plus facilement sur votre site.. Autrement rien a redire les plants étaient nickels..
N
Note : 2 sur 5
Plante reçue couchée dans un carton fermé, rempli de bouts de carton.
F
Note : 5 sur 5
Tout est bien arrivé ras
P
Note : 4 sur 5
Bien reçu la commande, il y a que ne noisetier, dont les feuilles sont sec,je ne sais pas s il va repartir
D
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps , et bien emballé , pas de soucis 👍
M
Note : 5 sur 5
Rapide, bien emballé, jolis plans
A
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande
B
Note : 5 sur 5
très bien emballé ,le figuier avait soif mais il se remet petit a petit
I
Note : 5 sur 5
Impeccable, bien reçu, plantes saines et en bon état.
M
Note : 5 sur 5
Parfait , plus qu a planter tous ça et admirer
E
Note : 5 sur 5
bonne reception bien emballé a voir pour la suite si le plant prend
C
Note : 5 sur 5
Rapide et article de très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
G
Note : 5 sur 5
Zgodnie z oczekiwaniem
M
Note : 5 sur 5
RAS merci
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et en parfait état, je suis très satisfait
P
Note : 4 sur 5
Les plants semblent bien enracinnés même si leur taille est petite.
D
Note : 5 sur 5
Plants petits mais corrects
L
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Plants reçus rapidement en bon état. J'ai également noté un progrès dans l'emballage des plants entourés de petits cartons fins plus faciles à recycler que le lit de polystyrene des ancienne livraisons.
J
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 2 sur 5
Plant desséché 2 sur 6
G
Note : 5 sur 5
Plants très bien emballés, expédié le mercredi et reçu le vendredi comme indiqué sur le site. J'apprécie également les conseil pour la plantation et d'entretien. Seul petit hic le laurier rose devait être rouge et est arrivé blanche.
C
Note : 5 sur 5
La livraison de ma commande a échouée mais « mes arbustes » m’a renvoyé un autre colis.
J
Note : 5 sur 5
toujours très bien et conforme à la description!
R
Note : 2 sur 5
Arbustes reçu abîmés, certain en carence de fer. Un peu déçu
Réponse de mesArbustes
Bonjour Rémi,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les arbustes reçus ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les arbustes reçus ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe mesArbustes
S
Note : 5 sur 5
Personne très agréable au téléphone et livraison soignée et rapide mefci
F
Note : 5 sur 5
Expérience d'achat très bien. Voir désormais si la reprise des plantes se passe bien.
A
Note : 5 sur 5
C’est toujours un plaisir de commander sur mes arbustes. Un choix incroyable, des prix imbattables, des conseils très justes , emballages très soignés et livraison rapide. Parfait .
O
Note : 5 sur 5
Mes petits arbres se sont bien remis du voyage, ils reprennent des forces dans des pots en terre cuite.
V
Note : 5 sur 5
Plantes bien emballées dans des copeaux papier qui étaient encore moites. Ai pu replanter correctement malgré la canicule
C
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu , et les plantes en bon état malgré la canicule.
J
Note : 5 sur 5
Rien de particulier à dire. Produits bien emballés et arrivés en bon état.
P
Note : 5 sur 5
👍