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★★★★☆
basée sur 382 avis publiés
★★★★☆
basée sur 382 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
J’ai commandé une housse d’une certaine couleur et j ai reçu une autre couleur! Le produit est de moins bonne qualité que mon précédent achat. J ai fais une réclamation personne ne m’a jamais répondu! Très mécontente!
Pascale L.
Le
suite à un achat du 08/07/2022
1/5
★☆☆☆☆
L’un de mes colis n’est pas arrivé plus de 8 jours après son expédition et malgré le fait que j’aie contacté la société. Impossible de les contacter par téléphone d’ailleurs. Quand au second, l’article est décevant : le tapis pour chien que j’avais commandé était censé être imperméable, or il ne l’est clairement pas. Je ne repasserai pas commande auprès de cette société.
Françoise B.
Le
suite à un achat du 22/02/2022
1/5
★☆☆☆☆
Le coussin apaisant est super SAUF que je n'ai pas reçu la taille commandée ( Commandé du L et reçu du M). J'ai envoyé un mail pour expliquer l'erreur ( ça arrive, pas de probleme la dessus) mais je suis toujours sans retour depuis 15 jours et donc avec un coussin trop petit pour mon chien. Dommage que le SAV ne soit pas aussi confort que leur produit!
Nadege B.
Le
suite à un achat du 25/01/2022
1/5
★☆☆☆☆
Très déçue de la qualité du coussin qui est déjà très abimé au bout d'une semaine.
Melanie B.
Le
suite à un achat du 17/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
Aucune étoile, très déçu, le coussin n a pas d Assise confortable, le Contour n a pas de corps, coussin de très mauvaise qualité par rapport au prix. très très déçu. j ai dû intégrer un oreiller pour avoir une assise confortable pour le chien
Bernadette D.
Le
suite à un achat du 15/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
Envoi assuré sous 24 h ! Pas de nouvelles pendant une semaine et ne répond pas aux messages ! A fuir
Gwénaëlle L.
Le
suite à un achat du 09/10/2021
1/5
★☆☆☆☆
Colis reçu avec un coup de cutter sur le fond du pouf (côté fermeture éclaire, 5cm environ). Produit pas conforme à l'image puisque les cousins sont très plats (limite une galette). Très déçue et ne vaut pas son prix.
Jennifer T.
Le
suite à un achat du 26/07/2021
1/5
★☆☆☆☆
J'ai renvoyé mon colis ,ayant déjà acheté 2 coussins du même style je ne suis pas du tout satisfaite de celui-ci.Bien top plat aucun volume. J'ai donc demandé le remboursement .
Florence C.
Le
suite à un achat du 14/07/2021
1/5
★☆☆☆☆
Le produit ne fonctionne déjà plus après 15j d’utilisation
Olivia M.
Le
Réponse de Mes Boules de Poils
Le
Madame, nous vous avons adressé un bon de retour que vous n'avez pas utilisé. Est-ce que le produit fonctionne à nouveau normalement? Cordialement.