Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits offerts, notamment les box qui sont décrites comme magnifiques et idéales pour des occasions spéciales telles que des mariages ou des baptêmes. L'emballage est souvent mentionné comme soigné, avec des petites attentions appréciées lors de l'ouverture des colis. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées rapidement et conformes à leurs attentes.
Tous les avis
A
Alexia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
très bien. Les quantités sont juste pour le montage par soi même mais c’est un peu long (conseil : ne pas remplir à fond les contenants car pas suffisant après). Le produit est beau et la livraison est rapide.
G
Guillaume G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
C’était super, les témoins étaient super contents! Merci!
I
Izumi N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Il manquait un pot mais sinon tout est bon
C
CELINE-NAKISSA S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Produits de bonne qualité, envoi conforme et service client à l’écoute. Je recommande !
C
Celia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Emballage top, intérieur très bien range,petit plus pour le carnet en cadeau., mon amie a adoré ce cadeau! J'aurais du m"en prendre un aussi
L
Louise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Super petits cadeaux très appréciés par nos témoins
E
Emmanuelle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2025
Très satisfaite du produit et de la relation client !
T
TEDDY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Rien à dire. Article de bonne qualité.
C
Carla A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Parfait, rien à dire Service impeccable, petits pots de miel pour le baptême de mon fils simplement magnifique. Un grand merci
A
amandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Très joli!
C
Cindy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Chocolat arrivé fondu Produits vraiment miniatures pour le tarif
Réponse de Merci Coco
Bonjour Cindy,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
La fonte du chocolat est malheureusement un risque lors des périodes de forte chaleur, même si nous mettons tout en œuvre pour protéger au mieux les produits pendant le transport. Nous allons renforcer notre vigilance sur ce point.
Concernant le format des produits, notre sélection est pensée pour offrir une découverte variée et qualitative dans un format box, mais nous comprenons que cela ait pu vous décevoir. Nous prenons bien en compte votre remarque pour continuer à améliorer nos offres.
N’hésitez pas à nous contacter directement à hello@mercicoco.fr : nous serions ravis de trouver une solution pour vous apporter satisfaction.
Merci encore pour votre retour,
L’équipe Merci Coco
A
ANTHONY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Livraison très très rapide. Merci
S
SOPHIE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
C'est parfait, livraison très rapide, échanges agréables.
Réponse de Merci Coco
Chère Sophie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience parfaite. La rapidité de la livraison et la qualité des échanges sont des priorités pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Valentine - Equipe Meci Coco ♡
C
Catia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Excellent trop beau 😍
Réponse de Merci Coco
Bonjour Catia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site excellent et que vous appréciez nos produits. Vos commentaires positifs sont une grande source de motivation pour notre équipe. À très bientôt sur notre site !
Valentine - Equipe Meci Coco ♡
F
Floriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Conforme à la description , ravie
Réponse de Merci Coco
Chère Floriane,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Valentine - Equipe Meci Coco ♡
V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Je recommande vraiment MERCI COCO. J'ai commander des pochons pour la communion de ma fille et vraiment je suis très contente ...ils sont magnifiques et les étiquettes ont vraiment un rendu très doux,... tout ce que j'attendais. Je recommande vraiment
Réponse de Merci Coco
Chère Virginie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que les pochons pour la communion de votre fille ont répondu à vos attentes et que vous appréciez la qualité des étiquettes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous serions heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
A très bientôt,
L'équipe Merci Coco ♡
V
Valentin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Très bien efficace et rapide.
Réponse de Merci Coco
Cher Valentin, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5 sur 5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site "Merci Coco".
A très bientôt,
L'équipe Merci Coco ♡
C
CHRISTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Très belle qualité, envoi rapide et soigné
Réponse de Merci Coco
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur "Merci Coco" !
A très bientôt,
L'équipe Merci Coco ♡
E
Emmanuelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Super ravie de mon achat Tout est parfait Je recommande fortement
Réponse de Merci Coco
Bonjour Emmanuelle,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec "Merci Coco" a été pour vous une réussite. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir bientôt !
A très bientôt,
L'équipe Merci Coco ♡
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
Très jolis produits, bonne communication et livraison juste à temps.
Réponse de Merci Coco
Chère Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous plaisent et que vous avez apprécié notre communication ainsi que la ponctualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
A très bientôt,
L'équipe Merci Coco ♡
R
Rahma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Reçu très rapidement ! Les box sont magnifiques et vont rendre les témoins heureux j’en suis sûre ! Merci
Réponse de Merci Coco
Bonjour Rahma,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos box vous plaisent et qu'elles contribueront à rendre vos témoins heureux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Valentine -Merci Coco
J
Justine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Service et produit au top ! Je recommande
Réponse de Merci Coco
Bonjour Justine,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de nos produits. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. À bientôt sur "Merci Coco" !
Très belle journée,
Valentine "Merci Coco"
V
VALERIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Envoi rapide et tres bien protégé.Toutefois petite remarque, il aurait été judicieux de fournir le petit entonnoir pour le remplissge des fioles.
Réponse de Merci Coco
Chère Valérie, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "Merci Coco". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la protection de l'envoi. Votre suggestion concernant le petit entonnoir est très pertinente, et nous ne manquerons pas de l'examiner afin d'améliorer notre service.
Valentine - Merci Coco Team
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Ravie de ma commande de dragées Les invités ont adoré les petites pochettes de couleurs différentes
Réponse de Merci Coco
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous et vos invités avez apprécié les dragées ainsi que les pochettes colorées. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre produit a contribué à rendre votre événement spécial. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Valentine - Merci Coco Team
F
Floriane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Réception rapide et conforme du colis. Très jolie produit
Réponse de Merci Coco
Bonjour Floriane,
Merci infiniment pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis que la réception de votre colis ait été rapide et que le produit vous plaise. Au plaisir de vous revoir sur "Merci Coco" !
Cordialement,
Valentine - Merci Coco
V
Virginia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Baux articles très bien emballés
Réponse de Merci Coco
Chère Virginia, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emballage de nos articles, car nous veillons à ce que chaque commande soit soigneusement préparée. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site "Merci Coco".
Valentine - Merci Coco
A
Aurélie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Parfait
Réponse de Merci Coco
Bonjour Aurélie,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec "Merci Coco". Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt,
Valentine - Merci Coco
B
Barbara H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Produits de qualité, livraison rapide
Réponse de Merci Coco
Bonjour Barbara,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur "Merci Coco" !
Valentine - Merci Coco
J
Julie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Produit et service de qualité. Merci
Réponse de Merci Coco
Chère Julie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Valentine - Merci Coco
F
Finn H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
C’est la deuxième fois que nous faisons appel à Merci COCO, et nous sommes tout aussi ravis ! Cette compagnie a su préserver un véritable sens du service client, avec une équipe toujours chaleureuse et à l’écoute. La qualité des box reçues est irréprochable, et les délais parfaitement respectés. Une belle expérience du début à la fin ! Je recommande vivement et n’hésiterai pas à refaire appel à leurs services à l’avenir.
Réponse de Merci Coco
Cher Finn,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance renouvelée envers Merci Coco. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec chaleur et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de maintenir la qualité de nos services. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour une nouvelle belle expérience !
Valentine - Merci Coco
I
Iris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Des matériaux choisis avec goût pour un rendu magnifique.
Réponse de Merci Coco
Chère Iris,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité et l'esthétique de nos matériaux. Votre retour nous encourage à continuer dans cette voie !
Valentine - Merci Coco
K
Ketsia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Super échanges avec Merci Cocoen amont de l'achat pour une commande personnalisé. Les produits sont tops un grand merci à Oceane pour sont professionnalisme et sa patience
Réponse de Merci Coco
Chère Ketsia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant votre expérience avec Merci Coco. Nous sommes ravis d'apprendre que nos échanges ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le professionnalisme d'Océane. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Valentine - Merci Coco
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Parfait, service client professionnel réactif et adorable. Produits de qualité, similaires aux photos.
Réponse de Merci Coco
Chère Fabienne,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À bientôt sur "Merci Coco" !
Valentine - Merci Coco
A
Angélique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Envoi rapide et trés contente de mes cadeaux d'invités pour mon mariage! Je recommande à 100%
Réponse de Merci Coco
Bonjour Angélique,
Merci beaucoup pour votre super avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos cadeaux d'invités et que l'envoi ait été rapide. Votre recommandation nous touche énormément. Félicitations pour votre mariage et à bientôt sur "Merci Coco" !
Valentine - Merci Coco
C
Chloé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Ravie de ma commande. Je m'y suis prise à la dernière minute comme la tête en l'air que je suis, mais j'ai eu échange sympathique avec la dame qui s'est occupée de ma commande. J'ai été livrée trés rapidement.
Réponse de Merci Coco
Chère Chloé, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif à propos de votre expérience sur notre site "Merci Coco". Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement malgré le délai serré, et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous retrouver pour vos prochaines commandes.
Valentine - Merci Coco
S
Sandrine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Rapide, conforme
Réponse de Merci Coco
Chère Sandrine,
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt sur "Merci Coco" !
Valentine - Merci Coco
C
Coralie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Envoi rapide, colis bien protégé, très bonne qualité, échange par e-mail parfait.
Réponse de Merci Coco
Chère Coralie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi, la protection de votre colis ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes également heureux que nos échanges par e-mail aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Valentine - Merci Coco
A
Aurélie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Parfait! Envoi rapide, bien emballé et correspondant à la description.
Réponse de Merci Coco
Chère Aurélie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site ait été satisfaisante. Votre reconnaissance pour notre envoi rapide et l'emballage soigné nous touche particulièrement. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles joies d'achat.
Valentine - Merci Coco
O
Oceane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Commande de 4 cartes faite le 7 décembre, livraison prévue entre le 10 et 12 décembre avec un événement pour 2 cartes le 14 décembre, non reçu à la date prévu obligé d’acheter des cartes postales. Au 17 décembre commande toujours non reçu mais encaissement réalisé, mail envoyé réponse « Vu que votre événement est passé on a pensé que vous en aviez plus besoin on vous les renvoie livraison prévue pour le lundi 23 », commande renvoyer devait le recevoir la 23 décembre pour offrir une le 24 et l’autre 25, départ de ma maison le 23 sans la carte car toujours non reçu donc obligé de racheter une carte postale encore, retour rapidement le 25 au matin et enfin la commande. Conclusion j’ai acheter plus de cartes que prévu, donc finalement je suis véritablement déçu, en plus les enveloppe fournit avec on toute des ronds dessus pas jolie à offrir. Un geste commercial aurait pu être fait quand même parce qu’à 20€ ça fait cher pour en avoir offert qu’une en réelle après les autres vont être envoyé aux personnes par la poste mais ce n’est plus une surprise…
Réponse de Merci Coco
Bonjour Oceane,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous comprenons la déception concernant la livraison et l’état des enveloppes. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'un geste commercial qui pourrait vous convenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir mieux à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe Merci Coco
E
Erik B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
ravie du résultat
Réponse de Merci Coco
Bonjour Erik,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du résultat et que notre service a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous sommes toujours là pour vous aider.
Valentine - Merci Coco
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