Émilie, la responsable du service client, est souvent mentionnée pour sa compétence et sa rapidité de réponse, créant une atmosphère accueillante et rassurante pour les clients. La prise de commande sur le site est soulignée pour sa simplicité, avec de nombreux clients notant que leur expérience d'achat a été fluide du début à la fin. Les délais de livraison sont généralement respectés, et les colis arrivent bien emballés, ce qui assure que les produits arrivent en parfait état.
Tous les avis
P
Paul M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Super content de ma table basse! Je recommande
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MELIMEL HOME, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre recommandation !
L
LAURENCE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Très bonne réactivité aux demandes par messages. Beau fauteuil, bonne assise
Réponse de MELIMEL HOME
Bonjour Laurence, merci pour votre avis sur notre site MELIMEL HOME. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre réactivité ainsi que la qualité de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne. Merci encore pour votre confiance. Bonne journée !
J
Jacques C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Transaction trés bien passée, livrée dans les délais Fauteuils identiques à la photo.
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MELIMEL HOME ! Nous sommes ravis que votre transaction se soit bien passée et que vous soyez satisfait des fauteuils que vous avez reçus. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits et services à l'avenir. À bientôt !"
A
Amélie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Produit conforme à mes attentes, très confortable et de belle qualité. Livraison dans les délais et respectueuse.
Réponse de MELIMEL HOME
Merci Amélie pour votre retour positif sur notre site MELIMEL HOME. Nous sommes ravis que le produit que vous avez reçu corresponde à vos attentes. Merci encore pour votre avis et n'hésitez pas à revenir vers nous pour tous renseignements sur un de nos produits.
E
Emmanuelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Article conforme à la description
Réponse de MELIMEL HOME
Merci pour votre retour positif sur notre article ! Nous sommes ravis de savoir qu'il correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de renseignements sur nos produits. Bonne journée !
Y
Yohanes Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Content de mon expérience avec Melimel Home. Les chaises que j’ai commandé me sont parvenues rapidement et sont vraiment sublimes. Le service client, que j’ai contacté via Facebook, a été très réactif. Je suis ravi de mon expérience
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de vos chaises et de notre service client. Nous mettons un point d'honneur à offrir une livraison rapide et un service client réactif pour garantir la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre prochaine commande chez Melimel Home. À bientôt !
P
Pierre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Tout s'est bien passé, par contre il faut être patient car le site fait fabriquer à la demande...
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pierre. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site MELIMEL HOME ait été agréable. Lors de votre passage de commande, le produit n'était plus en stock et était en cours de réapprovisionnement, ce qui explique un délai plus long que habituellement. La date d'arrivage était cependant indiqué sur la fiche produit ainsi que sur votre bon de commande. Habituellement, pour un article en stock, il faut compter 2-5 jours ouvrables.
V
Valérie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Parfait
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup Valérie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services chez MELIMEL HOME. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins supplémentaires. À bientôt !
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Excellent
Réponse de MELIMEL HOME
Je vous remercie pour votre avis positif sur notre site MELIMEL HOME. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité supérieure à nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
R
ROSE-MARIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Produit conforme, de bonne qualité. Pas de problème lors du transport
Réponse de MELIMEL HOME
Merci pour votre avis positif sur notre produit. Nous sommes ravis que celui-ci vous ait satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
O
olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Ras tout était parfait
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MELIMEL HOME. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous revoir bientôt.
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Société sérieuse Colis livré dans les temps
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup pour votre confiance, Patricia. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de nos services et de la livraison de votre colis dans les délais. Nous restons à votre disposition pour toute autre commande et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe MELIMEL HOME.
I
Ionut C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Une tres bonne experience! Merci beaucoup!!
Réponse de MELIMEL HOME
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt sur MELIMEL HOME pour de futurs achats. À bientôt !
K
Kian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Impecc
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site MELIMEL HOME. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services et de notre produit. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et besoins pour continuer à améliorer notre site et mieux répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur MELIMEL HOME !
M
Martin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Une réponse très rapide, un excellent support client en cas de besoin, des produits de qualité. Le plus important, c'est que vous pouvez compter sur eux pour livrer à temps et qu'ils connaissent bien leurs produits. Hautement recommandé !
Réponse de MELIMEL HOME
Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif sur notre site MELIMEL HOME. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service client rapide et de nos produits de qualité. Notre priorité est de livrer à temps et de fournir des produits fiables et durables. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous servir à nouveau dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
F
Fatima A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Découverte de ce site distingué, avec des meubles originaux et de très belle qualité. Par ailleurs je salue un service clientèle hors pair: à la fois très aimable, efficace et très réactif. Je recommande et je re-commanderai 😉
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec MELIMEL HOME. Nous espérons vous revoir bientôt !
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Chaises très jolies, les couleurs et le tissu sont magnifiques, un seul petit problème d’équilibre au sol malgré un serrage optimal qui n’existe plus une fois assis. Quand au SAV, j’ai reçu un pied abîmé qui a été réglé très rapidement avec remplacement immédiat bravo !
Réponse de MELIMEL HOME
Merci pour votre retour positif sur nos chaises, Valérie ! Nous prenons note de votre commentaire concernant l'équilibre au sol et faisons le nécessaire pour améliorer ce point. Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre rapidement votre problème avec le SAV et espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
A
anne laure C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Joli design et assises confortables, néanmoins rapport qualité prix décevant, finitions bas de gamme.. 2x trop cher !!
S
Sylvie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Tout est parfait, le fauteuil, la couleur, la qualité, la livraison. Je recommande ce site 🌷
Réponse de MELIMEL HOME
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre fauteuil et notre site. Nous espérons que vous serez satisfait(e) de nos produits et de notre service client lors de votre prochaine visite sur MELIMEL HOME.
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
tout s'est bien passé en temps et en heure
Réponse de MELIMEL HOME
Merci, Corinne, de nous avoir accordé votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience avec MELIMEL HOME se soit déroulée dans les meilleures conditions.
S
Stéphane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Impeccable !
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre avis positif, Stéphane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site !
F
Fabienne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Bonjour Une merveilleuse expérience auprès de melimelhome. Je suis enchantée et scotchée par la qualité le professionnalisme et l accueil chaleureux d Émilie. Je n'avais jamais eu un tel retour. Je recommande à 120 % Melimelhome et merciiiii à Émilie. Sans elle ne n aurais jamais commandé. Respect
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup Fabienne pour votre avis favorable et encourageant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le professionnalisme d'Émilie. Nous espérons vous servir à nouveau avec encore plus de plaisir.
G
GISELE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Très satisfaite du fauteuil reçu plus tôt que prévu, bonne surprise ! Confort maximum, très contente de mon achat, surtout avec le geste commercial accordé suite à la remise supplémentaire mise en place le dernier jour du mois. Merci, merci !
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup, Gisèle ! Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse et que vous ayez apprécié le geste commercial que nous avons offert. Nous sommes heureux que tout soit arrivé à temps et que vous soyez très satisfaite de votre achat. Merci de nous avoir fait confiance !
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Colis reçu à la date indiquée lors de l achat. Bonne communication avec la vendeuse.
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup Corinne pour cet avis positif! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous satisfaire et que votre achat se soit bien passé.
T
Thierry K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Un couac pour la livraison
Réponse de MELIMEL HOME
Merci Thierry pour votre avis. Nous sommes heureux que votre meuble TV Lungo Athezza vous plaise même si nous ne sommes pas pleinement satisfait du fait de la difficulté rencontrée pour la livraison de votre commande. Nous nous efforçons de garantir la qualité de nos services. Sachez que pour améliorer nos services, nous avons cessé de travailler avec ce transporteur. La satisfaction de nos clients est notre priorité et cela passe par les différents services y compris la livraison. Nous restons à votre entière disposition.
C
CÉLINE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Site très sérieux. SAV au top. 2 commandes effectuées chez eux.
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup pour votre avis positif, Céline ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de votre expérience chez nous. Nous mettons un point d'honneur à fournir un excellent service à la clientèle et nous sommes heureux que nos efforts soient récompensés par un tel commentaire. Merci encore !
C
CHRISTOPHE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Très bien, sauf la livraison catastrophique
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup Christophe pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que le produit vous plaise mais nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas complètement satisfait à cause de la livraison. Sachez que nous avons arrêté de travailler avec ce transporteur car la satisfaction de nos clients est notre priorité et cela passe par l'expérience d'achat, le service client, la qualité du produit, le SAV mais aussi par la livraison.
T
thalie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Réactivité, écoute, service de qualité, très satisfaite de mon achat et de ses modalités.
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup Thalie pour votre avis positif et encourageant. Nous sommes très heureux que votre achat et vos modalités vous aient donné satisfaction et nous sommes à votre disposition pour toutes demandes.
M
Marie claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Super fauteuil.
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup pour votre avis, Marie Claude ! Nous sommes ravis que notre fauteuil vous ait plu !
B
Blandine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Produit qualitatif. Envoie par un livreur. Tout s'est bien passé
Réponse de MELIMEL HOME
Merci beaucoup Blandine d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous sommes ravis que tout s'est bien passé et que vous ayez apprécié notre fauteuil Wayne!
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