Avis clients de MELIMEL HOME

9,7 /10

Basée sur 150 avis publiés

Résumé des avis

Émilie, la responsable du service client, est souvent mentionnée pour sa compétence et sa rapidité de réponse, créant une atmosphère accueillante et rassurante pour les clients. La prise de commande sur le site est soulignée pour sa simplicité, avec de nombreux clients notant que leur expérience d'achat a été fluide du début à la fin. Les délais de livraison sont généralement respectés, et les colis arrivent bien emballés, ce qui assure que les produits arrivent en parfait état.

Avis 1 étoile

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caroline J.

Publié le 06/05/2025 à 09h12 suite à un achat du 27/03/2025

Le produit est tout à fait conforme à mes attentes, la date de ivraison demandée a bien été respectée. Un problème avec les livreurs qui ont déposé la palette dans le hall de l immeuble,n ont pas attendu qu on ouvre le paquet et sont partis de façon pas très courtoise.

Réponse de MELIMEL HOME Publiée le 03/10/2025

Bonjour Caroline,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et que la date de livraison a été respectée. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et veillons à ce que nos partenaires améliorent leur service car pour nous, ceci est totalement inadmissible. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt sur MELIMEL HOME.

Cordialement,
L'équipe MELIMEL HOME