Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.
Tous les avis
F
François W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Ok parfait
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup, pour votre avis positif sur notre site Médical Domicile. Nous sommes ravis que nos services vous conviennent. A bientôt sur notre site !
H
Hubert H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Parfait et sérieux. Livraison très rapide.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Médical Domicile ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en matière de sérieux et de rapidité de livraison. Merci de nous avoir fait confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos futurs achats. Cordialement.
C
Christine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Ma demande de remboursement ou en est elle ?
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Vous nous avez retourné votre rollator ?
Pouvez-vous revenir vers nous à ce sujet svp ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement
L'équipe Médical Domicile
G
gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
rapidité de livraison et bon produit MERCI
Réponse de Médical Domicile
Je vous remercie pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre rapidité de livraison et que nos produits vous conviennent. Nous vous remercions également pour votre confiance et espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins en matière de produits médicaux à domicile. À bientôt !
M
michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Conforme à ma commande. Délai OK
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de la rapidité de livraison. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
M
Marie-Christine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
il manque une vis et le système de raccordemen électrique est impossible à mettre en oeuvre je suis obligée de payer un technicien pour essayer de faire fonctionner le vélo qui ne marche pas
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, nous sommes navrés que vous ayez rencontré des problèmes avec votre vélo. Pouvez-vous nous indiquer la vis manquante à votre vélo svp ? Dans l'attente de votre retour, Bien cordialement. L'équipe Médical Domicile
L
LYSIANE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Envoi très rapide correspondant parfaitement à ma demande
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nouveau de nos services. Bonne journée !
M
Maïté L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
envoi rapide, soigné. Conseils sur le site pertinents
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes en matière de rapidité et de qualité de nos envois. Nous sommes également heureux que nos conseils sur le site vous aient été utiles. Merci encore de nous avoir fait confiance et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Nous nous ferons un plaisir de vous aider de nouveau. Prenez soin de vous !
A
Annie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Très bien
Réponse de Médical Domicile
Je suis ravi que le site Médical Domicile vous ait donné satisfaction. Si vous avez des questions ou des besoins particuliers, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons toujours à votre disposition pour vous aider. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif.
M
Marie-Noël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Colis reçu très vite et conforme à mes attentes.
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos services aient pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour vos prochains achats.
C
Christian R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Tres déçu par ce produit qui ne tiens absolument pas avec les ventouses. J’ai appelé la première fois on m’a conseillé de mettre de l’eau sur les ventouses. Encore pire. Puis j’ai rappeler et on m’a dit de mettre de la glue sur les ventouses. Je ne trouve pas cela très pertinent sachant que le produit est vendu comme se plaçant sur le carrelage. Je ne recommande pas ce produit.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec notre produit. Nous prenons en compte vos remarques et nous allons immédiatement les transmettre au fournisseur. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Merci de votre retour.
A
Anis J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Tre bien
Réponse de Médical Domicile
Merci beaucoup pour cet avis positif, Anis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir. Nous sommes toujours là pour vous aider.
A
ALAIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Manque de réponses aux mails envoyés mais bien compensées par réponses téléphoniques et suivi correct de la demande.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis sur notre site Médical Domicile. Nous sommes désolés si vous n'avez pas reçu de réponse à certains de vos e-mails, mais nous sommes heureux d'entendre que nos réponses téléphoniques ont été utiles et que nous avons pu vous fournir un suivi approprié pour répondre à votre demande. Nous prenons toujours en compte les commentaires de nos clients et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre communication par e-mail à l'avenir. Merci encore pour votre note de 5 étoiles et votre confiance envers notre service. Belle journée à vous. L'équipe Médical Domicile.
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Matériel conforme arrivé un jour plus tôt
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre matériel à temps et conforme à vos attentes. Merci pour votre confiance en notre entreprise.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Livraison rapide et conforme à la commande.
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à votre commande. Nous espérons pouvoir vous satisfaire à nouveau lors de vos prochains achats sur notre site Médical Domicile.
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Service coforme
Réponse de Médical Domicile
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service est conforme à vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir une prestation de qualité. Merci encore et à bientôt !
M
MARIE PAULETTE R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Il me manque une partie de ma commande et je n'ai pas de réponse à ma réclamation
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Votre commande nous a été retournée suite à une non réception en point relais (Auchan St Etienne).
Est-ce que vous souhaitez un renvoi du colis ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
j' ai fait deux commandes une de cannes anglaises que j' ai reçu en 48heurtes ,par contre ma deuxième commande: ceinture lombaire :jene l' ai toujours pas reçue.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Il est indiqué dans votre dossier que vous avez reçu votre ceinture le 05/07, l'avez-vous bien reçu ?
Si ce n'est pas le cas, est-ce qu'il est possible pour vous de revenir vers nous ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
F
Fabienne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
3 appels avec une promesse de me rappeler à une heure précise pour m' informer sur un délai de livraison. Cela dit, le produit correspond à mon souhait.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par les appels manqués mais notre service clients attendait le retour du service achats afin de pouvoir vous communiquer un délai. Nous sommes ravis de savoir que le produit correspond à vos attentes et nous espérons que vous en serez pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons notre possible pour vous offrir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Bonne journée à vous.
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Après 48 h d'utilisation je ressens déjà une amélioration
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Produit conforme aux attentes et livraison sans soucis
E
Ekaterina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Mauvaise qualité, les pieds du tabouret ne sont pas stables et le vis ne correspond pas
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame, je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre produit. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous allons immédiatement vérifier la stabilité des pieds et le système de vis pour nous assurer que la qualité de nos produits est toujours au rendez-vous. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Rapide. conforme
P
PATRICK K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Très bonne prise en compte de la commande livrée gratuitement par chronopost
B
Betty C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Bon produit à un prix avantageux
C
Claudie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Ravie de mon achat!
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Efficace
B
bernard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Très rapide et sérieux. Je recommande sans problème
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très satisfait de mon premier achat
G
Ghislaine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Super je suis super contente de mon achat très bon site merci cordialement
M
Mireille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Site sérieux, intéressant. Et merci à Jean-Simon pour avoir réglé mon problème de livraison
N
Nathalie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Produit conforme à ma demande
G
Gerard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Satisfait
S
Susan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
I will know more when I have had my scooter longer and used it more but so far I am very happy with it.
J
Jean François P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2024
sérieux, conformité entre commande & reception, avertissement sur le délai de livraison
M
michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Tres bien
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Livraison comme prévu. Impeccable
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
livraison fidèle à la commande et reçue rapidement en temps et en heure comme prévue.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Conforme à ma commande, parfait 👌
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Parfait
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