Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Tous les avis

R
Roselyne I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Très satisfaite du service, qualité et rapidité
M
Marianne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Commande conforme et délais de livraison rapide
B
BRUNO L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
Félicitation pour l'envoi immédiat du produit commandé
M
melanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Ras
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Site sérieux. Délai de livraison respecté, emballage de qualité. Produit conforme à la présentation. A recommander.
P
Pascal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Livraison rapide, produits conforme. Satisfait
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Livraison très rapide et conforme à ma commande
N
Nicole B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
site clair et facile d'utilisation , les prix sont intéressants
S
serge B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
ok
R
Robert S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Parfait. Et service au téléphone très bien
J
Josiane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
ras
J
Jannine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Vraiment très bien commandé bien reçue dans les delais
F
Françoise R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Buen
P
Patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
Délai un peu long mais correct
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame Lenoir,
Veuillez-nous excuser pour l'expédition tardive de votre commande,
Mais nous avons dû nous réapprovisionner suite à de nombreuses commandes du Revitive Thérapie Ultrason,
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
Muriel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Pas tres rapide, car commande passée veille de week end. Recue mardi. Site pas tres ergonomique
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous sommes fermés le samedi et le dimanche,
Vous avez passé votre commande vendredi et celle-ci a été expédiée le lundi,
Il est bien indiqué sur la fiche produit "Livré sous 24 à 48 heures ouvrées" c'est à dire hors week-end,
Nous espérons vous revoir sur Médical Domicile !
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Produits livrés conformes à ceux commandés.
M
MAURICE D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Fauteuil reçu le mardi Tombe en panne le jeudi lors de la descente du dossier et du repose pied. Le système se bloque. Après avoir suivi la procédure en cas ou la télécommande serait verrouillée appel au service S.A.V. Ce dernier se présente le vendredi matin , ne constate que le dysfonctionnement. L'agent du S.A.V n'avait aucune pièce de rechange avec lui et reporte son intervention ????
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navré d'apprendre que votre fauteuil est tombé en panne,
Notre service après-vente s'est déplacé à votre domicile afin de connaître l'origine de la panne,
Puis il a effectué la réclamation auprès de notre fabricant car c'est une pièce que nous ne gérons pas en stock.
Dès réception de la nouvelle pièce, un technicien repassera à votre domicile,
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Joseph T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
très bien
C
CHRISTIAN N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Site clair, limpide et bien construit. Accueil téléphonique d'une amabilité rare. Tarif de ma commande au plus bas du web (or croyez-moi, j'ai cherché !). Frais de livraison offerts pour cette commande. Livraison supersonique en 24h (pas eu le temps de dire ouf !!)...je recommande ce site, et re-commanderai SUR ce site !!!...Merci, Christian N.(05)
D
Didier O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Correct
S
sylviane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
efficace et rapide
A
Andree L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Rien à redire
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
livraison tres rapide.produit commande bonne qualite merci
J
Jean Claude A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
parfait
R
Remi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Délais de livraison respectés, produit conforme avec tarif imbattable et parfait suivi de commande.
M
Miguel I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Produits pas bien stabilisé dans le carton, pas de casse . Autrement rien à dire je ramasserais commande.
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Top ?
G
Géraldine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
J'ai reçu l'ouvre boîte électrique à mon domicile. J'ai été informé du retard et je l'ai reçu que 4 jours plus tard. Bien sûr, je ferais de nouvelle commande si j'ai besoin.
J
jg H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
tres bien
C
Chassaing C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Parfait. Font tout leur possible pour répondre aux éventuels désagréments. Par contre leur prestataire du service de livraison est en dessous de tout: 10 jours pour acheminer la commande une fois expédiée par le magasin alors que leur contrat prévoit 48 à 72h ... , à changer absolument !!
A
ALAIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Produit conforme. Livraison rapide le lendemain de la commande. Je recommande ce site
O
Olivier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Parfait sérieux je recommande
V
violette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
tres bien
P
Pascal J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Produit conforme à la description et livré très rapidement.
L
Louisa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Parfait
A
ANTOINETTE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Vraiment très bien, sérieux, répond à toutes les questions extrêmement rapidement ,excellent site très sérieux , mon achat correspond à ce que j’ai demandé , livre comme prévu
C
Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Très bien article de qualité
E
Elsa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Tres fiable
E
Elizabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Rapide et conforme. Prix inférieur par rapport à d'autres sites
B
Brigitte C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Malheureusement c'est la première fois que je commande sur ce site, et ma commande a été parfaitement inutile, c'est uniquement à cause des frais de retour que je n'ai pas renvoyé l'article. J'ai commandé un réveil qui était parfaitement éclairé sur la boite de présentation alors que ce réveil s'éclaire uniquement en appuyant sur la touche qui annonce l'heure à haute voix. Résultat le réveil est éteint le reste du temps et l'on y voit encore moins que sur un réveil normal. ACHAT PARFAITEMENT INUTILE. Je vous conseille de le mentionner sur la rubrique du réveil, afin d'éviter la déception aux autres clients.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Nous avons contacté notre fabricant et en effet, l'écran du réveil s'allume que lorsque le client appuie sur le bouton.
Nous sommes navré de votre mécontentement concernant ce produit.
Afin de satisfaire au mieux nos clients, nous avons ajouté l'information sur la fiche produit du réveil parlant.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
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