Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Tous les avis

J
Joelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
sérieux
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Tout était parfait merci par contre j'ai fait une commande il y a plusieurs mois (environ janvier) d'une genouillère bauerfeind et à l'époque je me suis trompée de taille je ne m'en suis rendu compte qu'après, je sais que malheureusement c'est un peu tard, mais si elle pouvait profiter a quelqu'un, merci bien à vous
R
René B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Livraison rapide
N
Nicole M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Commande et envoie du colis en très bonnes conditions. Le produit par lui même ne s’adapte pas bien à certaines cuvettes ,. Les délais de livraison impeccable
G
ginette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
réception très rapide livreur courtois
M
Medina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
je recommande ce site et le service client est accueillant et réactif
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Je suis entièrement satisfaite de ma commande et livraison. Il y a eue une erreur sur la livraison mais qui a été résolue rapidement. Par contre, dommage que le téléphone est toujours occupé et que je n'ai pu procéder que par mail pour signaler cette erreur, et mettre en place l'échange. Toutefois, la réaction a été très rapide, et je n'ai subit qu'un malencontreux contretemps stressant sur le moment. Je n'hésiterais pas à passer de nouvelles commandes.
D
Dalila A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Super , très satisfaite et les copropriétaires également sont satisfaits de votre réactivité
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide Frais de livraison un peu chers
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis.
De plus, nous offrons la livraison sur certains produits.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
c'est un excellent produit livré plus rapidement que prévu dans un carton, certes un peu grand, mais avec de bonnes protections. Je le recommande car il semble d'excellente qualité.
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
tout est ok
D
Delphine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Livraison ultra rapide Produit impeccable.
M
Manuela R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
TRÈS BIEN.
N
NADIA N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
juste reçu et juste essayer. A voir dans le temps pour les effets positifs.
G
gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Colis arrive kom prévu. Réponds à mes attentes Merci ++
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Parfait. Réponse rapide à demande nouvelle.
V
viviane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
très bon article et livraison rapide de la commande merci
H
Helen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Very good.
J
Justine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Conforme
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme aux attentes, les livreurs ont été efficaces et sympathiques. En revanche, les délais de livraison annoncés n'ont absolument pas été respectés et ont été de plus d'un mois, ce qui est inadmissible. A noter que Céline, webmaster a fait preuve de réactivité, d'une grande écoute et a fait le maximum pour solutionner ce problème..
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Le transporteur a reçu votre fauteuil détérioré ce qui a engendré du retard dans la livraison.
Le fabricant a donc renvoyé en urgence un nouveau fauteuil au transporteur avant de vous le livrer.
Nous avons procédé au remboursement des frais de port pour le désagrément.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
JEAN MARIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Livraison rapide
C
Céline N.
Note : 1 sur 5
Commande passée le 20/02 envoyé le 18/03 après une relance de ma part
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser, nous avons eu une rupture de stock sur le désinfectant Steranios 2%.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
G
Geneviève M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Produit qui correspond bien à ma commande et de bonne qualité
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Aucun problème de livraison. Le produit semble robuste et le fonctionnement est conforme à mes attentes.
R
RAOUL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Je suis très satisfait, je donne cinq etoiles
E
Edwige B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Bon rapport qualité prix
L
LILIANE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Très satisfaite ma maman l'adore.
J
jean claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
conforme à la description et produit efficace
L
Lucienne L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
achat trop récent pour pouvoir juger la qualité du produit Par contre très bien pour régularité commande.
E
EVELINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
LIVRAISON RAPIDE MAIS MATERIEL INCOMPLET (manque des mollettes indispensables à la sécurité du produit). Mais service après-vente efficace et oubli réparé rapidement.
F
Franca L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très satisfaite de vos services et de mon attelle
L
Lionel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Excellent appareil!
A
AGNES D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
PARFAIT
B
Bernet J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Mon père en est très satisfait, très maniable, jolie, pratique
G
georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
bien tres bien
S
Sylvie C.
Note : 2 sur 5
Délai de livraison 2 mois et pas 2 semaines, livraison du mauvais fauteuil, 1 mois et demi pour avoir l'autre sans pouvoir garder le fauteuil... bref je n'ai pas eu ce que je voulais et pas possible d'attendre quand on a un problème médical.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné par notre fabricant et pour le retard de livraison.
Nous avons effectué un virement correspondant à la différence avec un geste commercial.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Livraison conforme et rapide
R
robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Bonjour, est temps opéré du coeur depuis 18 ans est une prothèse totale de hanche suite à un accident de travail, je suis devenu sédentaire par la force des choses ;c'est appareil est parfait; en un mot génial. ROBERT .cordialement.
M
michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Matériel de qualité, emballage correct.
M
Monique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Ras
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