Avis clients de Médical Domicile

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 6 980 avis publiés
5 5 181 74% 4 769 11% 3 317 5% 2 226 3% 1 487 7%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des colis bien emballés et des délais respectés dans de nombreux cas. Le service client est perçu comme réactif et disponible, notamment pour suivre les commandes et répondre rapidement aux questions, ce qui renforce la confiance des acheteurs. Les articles répondent aux attentes: matériel adapté, pratique et conforme à ce qui est recherché, avec des retours positifs sur la qualité et la fiabilité des produits proposés.

Tous les avis

N
Nadège R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Parfait, livraison au top, très en avance sur les délais donc nous étions vraiment ravis !
V
Viviane N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
si vous êtes petit avec une pathologie devant le fauteuil se trouve une barre et avec les roulettes l'accès pour s'asseoir est impossible le retour est à vos frais mais la relation client est bonne
P
PIERRE N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très bien
B
Benoite S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2021
Parfait, commande passee vendredi matin et reçue samedi. rollator conforme à mes attentes
R
Richard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
Bien mais il faut relancer pour la livraison
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
bon service, bonne communication
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2021
Top du top
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Livraison rapide
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
Service rapide, Article de qualité. Merci
A
Anouar N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Merci pour la rapidité de la livraison
K
Khaled T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Rien à dire service au top
S
Simone P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
commande arrivée dans les temps, bien emballée . Aucun problème avec ce site .
J
Jacqueline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
produit conforme et livraison rapide
B
Béatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Impeccable. Tant l'accueil au téléphone avant la commande, le délai dans la livraison que la qualité du matériel commandé.
B
Beata S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Super!
A
ANTONIA Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Très bonne communication et envoi rapide merci. Concernant le produit en lui même il est efficace et aidant pour les personnes âgées. Il faut un certain temps pour la maîtrise. Satisfaite
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
tres contente de produit
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Très bon suivi . Très professionnel .
F
Faical B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2021
Parfait
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Vous êtes super Merci ☺️
C
Céline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Site très sérieux, appareil de qualité! L'envoi a été extrêmement rapide ! Commande passé le samedi après midi, reçu le mardi matin! Il manque juste une notice plus détaillée sur les programmes et fréquences d'utilisation de l'appateil. La marque devrait revoir cela. A part ça je recommande Médical a domicile
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2021
Un bon produit
J
Jean-Noël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2021
Parfait...
T
takoua O.
Note : 3 sur 5
Le livreur a refusé de monter au première étage et ç’étais lourd pour moi
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Il est bien indiqué sur la fiche produit "livraison au pas de porte" c'est à dire que la livraison à lieu en bas de votre immeuble.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Colette G.
Note : 3 sur 5
chronopost n'a pas livré au bon relai, comme souvent
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
CLAUDE J.
Note : 4 sur 5
Je ne recevais pas le produit commandé . Le produit n'avait mème pas été envoyé par le fournisseur ... Reçu quelques jours plus tard . Pas d'alternative à Chronopost .... Un envoi postal ordinaire suffirait !
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Nous vous avons envoyé un mail le 23Juin pour vous prévenir d'un léger retard du fabricant.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le retard.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2021
conforme à la publicité ; répond exactement aux besoins recherchés.
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
Press 4 arrivé en panne. Pas d'utilisation possible, matériel défaillant. SAV prévenu. A ce jour j'attends un mail me permettant de renvoyer le produit.
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné,
Notre service SAV va vous envoyer un bon de retour afin de pouvoir réparer l'appareil.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
michele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
très contente , je recommande autour de moi votre professionnalisme et votre sérieux .
M
myriam P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
A ce jour le matériel me convient , il faut voir à plus long terme
M
Mylene G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Très bon site proposant des produits à prix doux. Expédition rapide (attention de bien mentionner l'état du stock :) Peut-être aussi proposer Colissimo pour l'envoi (Chronopost pas souvent fiable)
A
Arnaud H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Service rapide et machine assez efficace mais c est neuf je n’ai fait que 4 essais complet mais ça a l air d être mieux
T
Thouraya B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
Parfait
E
Etienne C.
Note : 4 sur 5
Pas ultra rapide mais bien suivi
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Il est bien indiqué sur la fiche produit de la protection de tête "Livré sous 7 à 10 jours ouvrés".
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
M
mohamed S.
Note : 5 sur 5
c'est exactement ce que j'attendais, merci , a part que le livreur ne voulais pas le monté dans l'entré, il y a une dizaine de marche simplement et la laisser dehors, me femme n'a pas pu le monté , la machine est resté pendant plus de 6h le temps que je reviens du travail, avec le risque de ce le faire volé et que la pluie lui tombe dessus. ceci était pas sympatrique de sa part de plus il a bien vu que c'était un femme qui la accueillie. bon a part cela merci de l'avoir livré rapidement. cordialement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Nous allons remonter cet incident auprès du service concerné.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Produit au top livraison très très rapide
T
Thérèse N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Très satisfaite du colis
B
Bernard V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Le webmaster est efficace mais le SAV un peu lent pour moi : demande sur le site le 28 mai, relance le 25 juin, réception le 8 juillet
Y
yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
conforme à mes attentes + livraison rapide = impeccable. merçi!
E
Emmanuelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
c'est trop délicieux
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