Français 
B
Note : 4 sur 5
Observation : un message de livraison est envoyé avant même que le dépôt de la marchandise soit dans la boite à lettre !! C'est mieux de parler d'expédition et non pas de livraison au domicile
Avis clients de Médical Domicile
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 7 214 avis publiés
Résumé des avis
Médical Domicile se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des envois ultra rapides, un emballage soigné et une protection efficace des produits, ce qui permet d’obtenir les articles rapidement et en bon état. Le service client est présent et réactif, offrant des informations claires ou une communication efficace lors de retards ou de questions, et les échanges accompagnent les commandes avec un suivi attentif. Les produits et le matériel livrés répondent aux attentes: articles conformes à la description, facilité d’utilisation et explications claires, et des déambulateurs et cannes qui satisfont les besoins exprimés. Les clients apprécient aussi le bon rapport qualité-prix et la fiabilité globale de l’offre.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
Bien reçu cette commande et de bonne qualité.. Et de prix attractif..
F
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix mais toujours pas de réponse à ma question sur la disponibilité des filtres
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Monsieur,
Voici la fiche produit du filtre poussière compatible avec le concentrateur 525 KS:
https://medicaldomicile.fr/accessoires-concentrateur-oxygene/2660-filtre-poussiere-air-concentrateur-oxygene-1025-ks-drive-devilbiss.html
Ce produit est livré sous 24 à 48 heures ouvrées.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Voici la fiche produit du filtre poussière compatible avec le concentrateur 525 KS:
https://medicaldomicile.fr/accessoires-concentrateur-oxygene/2660-filtre-poussiere-air-concentrateur-oxygene-1025-ks-drive-devilbiss.html
Ce produit est livré sous 24 à 48 heures ouvrées.
Bonne journée à vous,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
J
Note : 3 sur 5
TRES MECONTENTE CAR MON COLIS ANNONCE EN CHRONOPOST LE VENDREDI 27 MAI NE M.EST PARVENU QUE LE LUNDI 30 MAI SANS EXPLICATIONS PAS TRES CORRECTE
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le retard de transport.
Nous avons expédié votre attelle le lendemain de votre commande mais Chronopost a rencontré des problèmes dans la livraison de votre colis.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le retard de transport.
Nous avons expédié votre attelle le lendemain de votre commande mais Chronopost a rencontré des problèmes dans la livraison de votre colis.
Veuillez une nouvelle fois nous excuser pour le désagrément occasionné,
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
B
Note : 5 sur 5
Le matelas qui m'a été livré est conforme à mes attentes. Je suis satisfait de Médical Domicile, je n'en dirai pas autant pour le transporteur.
D
Note : 5 sur 5
Aucun problème, achat conforme, livraison assez rapide.
B
Note : 5 sur 5
Délai respecté, article répondant à l’attente
C
Note : 4 sur 5
BON PRODUIT
N
Note : 5 sur 5
Génial!
G
Note : 5 sur 5
Tres bon suivi
M
Note : 5 sur 5
RAS
L
Note : 4 sur 5
Pour ce qui est la commande, la livraison et l'amabilité au téléphone c'est un sans faute. Par contre le produit n'est pas à la hauteur. A l'occasion si vous avez la possibilité d'en assembler un vous verrez que si vous n'êtes pas un peu bricoleur c'est immontable. J'ai dû reprendre certains trous car les vis ne passaient pas et j'ai deux écrous que je n'ai pas réussi à visser jusqu'au bout (vis venant de Chine peut être ☹️) . Même chez Ikea c'est plus simple à assembler
Z
Note : 5 sur 5
très bien
M
Note : 5 sur 5
Produit tout-à-fait conforme à mes attentes. Livraison très rapide et très soignée. Merci
M
Note : 5 sur 5
Matériel bien arrivé et en utilisation
S
Note : 5 sur 5
Site très intéressant les prix sont intéressants par rapport à d'autres la livraison est rapide je recommande
L
Note : 1 sur 5
Commande peu protégée, 1 pot commandé qui se trouvait en début de colis à été crevé. Point de livraison non respecté sans m'en avoir informée préalablement
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Est-il possible de nous envoyer une photo du pot cassé svp ?
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Vous n'avez pas reçu un mail avec le numéro de suivi de votre colis ? De plus, vous pouvez retrouver le suivi dans votre compte dans l'onglet "historique de commandes" puis "détails"
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Est-il possible de nous envoyer une photo du pot cassé svp ?
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné lors du transport.
Vous n'avez pas reçu un mail avec le numéro de suivi de votre colis ? De plus, vous pouvez retrouver le suivi dans votre compte dans l'onglet "historique de commandes" puis "détails"
Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnalisme.
Bien Cordialement,
L'équipe Médical Domicile
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide c’est bien agréable
A
Note : 3 sur 5
Le descriptif ne dit pas qu'il n'y a pas d'accumulateurs dans l'appareil. Dommage car je ne l'aurais pas acheté !!! Nous sommes tributaires d'une prise 230 Volts pour l'utilisation.
G
Note : 5 sur 5
Tout est OK.
X
Note : 4 sur 5
Juste 2 jours de retards par rapport à la date prévue, mais très bon suivi de là commande à la livraison. Très bon produit. A conseiller.
D
Note : 5 sur 5
Site très bien fait Réponse immédiate au tchat en ligne Colis bien emballé Livraison très rapide Prix très compétitifs À recommander les yeux fermés
J
Note : 5 sur 5
RAPIDE, EFFICACE
C
Note : 5 sur 5
Contente de mon appareil déjà essayé Par contre colis écrasé et et la boîte retivive un peu enfoncé Heureusement appareil non touché
Y
Note : 5 sur 5
Objet livré en bon état et dans les délais indiqués
G
Note : 4 sur 5
Un site facile pour naviguer et trouver les produits souhaités
M
Note : 4 sur 5
acheminement un peu long
K
Note : 5 sur 5
J’ai bien reçu mon colis une semaine après ma commande et j’en suis très satisfaite. Merci à toute l’équipe
P
Note : 5 sur 5
Choix étendu et prix intéressants. Très bon site !
B
Note : 5 sur 5
Très bon matériel merci
S
Note : 5 sur 5
Livraison effectuée à la bonne date et heure. Article très bien
M
Note : 5 sur 5
Très bien emballé. Expédition rapid en point relais. Très bien.
G
Note : 5 sur 5
Bonjour, produits livrés rapidement et conformes à la commande.
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
N
Note : 1 sur 5
Trop de délai de livraison. J'ai du partir en vacances dans ma housse commandée pour l'occasion. De plus, il manque la sangle pour porter à l'épaule. Article incomplêt. Très mécontente
Réponse de Médical Domicile
Bonjour Madame,
Veuillez nous excuser pour le délai, le fabricant a eu du retard dans l'expédition de votre commande.
Nous sommes navrés d'apprendre qu'avec votre sac de transport pour fauteuil pliant, vous n'ayez pas réceptionné la bandoulière afin de pouvoir porter le sac depuis votre épaule. Nous avons lancé une procédure de SAV auprès de notre fabricant afin qu'il puisse nous la renvoyer.
Dès réception, nous vous renverrons à nos frais la bandoulière.
Veuillez accepter nos excuses par rapport à ces différents désagréments.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
Veuillez nous excuser pour le délai, le fabricant a eu du retard dans l'expédition de votre commande.
Nous sommes navrés d'apprendre qu'avec votre sac de transport pour fauteuil pliant, vous n'ayez pas réceptionné la bandoulière afin de pouvoir porter le sac depuis votre épaule. Nous avons lancé une procédure de SAV auprès de notre fabricant afin qu'il puisse nous la renvoyer.
Dès réception, nous vous renverrons à nos frais la bandoulière.
Veuillez accepter nos excuses par rapport à ces différents désagréments.
Bien cordialement,
L'équipe Médical Domicile
C
Note : 5 sur 5
Sérieux, articles de qualité et bien emballés pour la livraison à domicile, bon suivi de commande, feuille de soins fournie pour le remboursement CPAM sur ordonnance médicale. Tout était parfait pour cette première commande ! Un grand merci.
C
Note : 5 sur 5
Produit livré dans les délais. Très bon conditionnement et protection du produit. Article de très bonne qualité (fauteuil de douche) et même supérieure à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide le colis impeccable très bon matériel je recommande
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaites livraison dans les temps je recommande