9.5/10
★★★★★
basée sur 1049 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Je met 3 quand même car ils ont de très bon produit mais pour le coup il ne m ont pas envoyé le bon modèle de moto que j' ai commandé pour les garçons.
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Le
suite à un achat du 25/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Le délai de livraison par la poste a été d une semaine. Les entreprises privées sont plus performantes
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Le
suite à un achat du 27/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Je regrette que la comunication dommage soit exclue de vos services j'ai envoyé un e-mail pour une rectification d'adresse de livraison mais personne n'en a teny compte regretable
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Le
suite à un achat du 05/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Je regrette que la comunication dommage soit exclue de vos services j'ai envoyé un e-mail pour une rectification d'adresse de livraison mais personne n'en a teny compte regretable
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Le
suite à un achat du 05/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Aucun souci pour le site, la commande et la livraison. Par contre, il manque une pièce dans un des meccano, et spin master ne peut pas envoyer la pièce manquante. Le service après vente Spin Master est complètement démesuré. Un service après vente Meccano serait beaucoup plus humain et avec une réponse adéquate (envoi de la pièce manquante).
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Le
suite à un achat du 21/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Création du compte et navigation difficile sur le site !
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Le
suite à un achat du 25/03/2020 
3/5
★★★☆☆
J'ai seulement trouvé dommage d'être prévenu après la commande des délais de livraison... Si la mention avait été faites plus tôt sur le site, j'aurai passé la commande plus tôt
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Le
suite à un achat du 28/03/2020 
3/5
★★★☆☆
J'ai apprécié les petits kits pour débutants. Dommage même qu'il n'y ait pas plus de modèles. Mais j'ai trouvé que les serrages de vis étaient laborieux : les deux pièces à assembler se décalent inéluctablement quand on serre les vis. Et la moindre sollicitation mécanique les désserre. Les enfants veulent jouer avec l'objet qu'ils sont fiers d'avoir construit, mais très rapidement l'objet se déconstruit. Existe t il des rondelles pour stabiliser les serrages ?
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Le
suite à un achat du 12/01/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, contenu des boites peu détaillé
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Le
suite à un achat du 17/12/2019 
3/5
★★★☆☆
Frais de ports beaucoup trop élevés: j'ai trouvé le même mécano dans un magasin de jouets pour 19,90€, alors que sur le site, j'en ai eu pour 27,90€! :((
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Le
suite à un achat du 22/12/2018 
3/5
★★★☆☆
Site agréable mais Il faudrait plus de critères de filtres et rendre visibles les produits juniors pour 5, 6 ou 7 ans... (présents sur le site normal mais pas sur le site de vente). Par ailleurs les bons cadeaux ne correspondent pas aux prix des produits, on ne sait pas comment ajuster. Et enfin les envois ne peuvent pas être agrémentés d'un petit mot si c'est un cadeau !?. Il faut passer par un cheque cadeau pour mettre un mot.. comment personnaliser le colis dans ce cas ? C'est for dommage....
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Le
suite à un achat du 30/11/2018 
3/5
★★★☆☆
Beaucoup de pièces manquantes dans la boite tout terrain 25 modèles.
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Le
suite à un achat du 22/08/2018 
3/5
★★★☆☆
Certains écrans pas clairs deviennent contre intuitif, font perdre du temps et des retours qui agacent qui donne envie de quitter le site
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Le
suite à un achat du 09/07/2018 
3/5
★★★☆☆
Commande livrée à un point relai différent de celui demandé !
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Le
suite à un achat du 16/01/2018 
3/5
★★★☆☆
Plus de détails sur les jouets
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Le
suite à un achat du 16/12/2017 
3/5
★★★☆☆
Problème technique car je n'ai pas été averti dans les délais que ma commande était bien au bureau de poste. Sinon tout s'est bien passé.
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Le
suite à un achat du 11/11/2017 
3/5
★★★☆☆
Je vais avoir 67 ans et j'ai eu mon première Mécano à l' âge de 7 ans Donc j'ai offert son premier Mécano à mon petit fils de 11 ans
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Le
suite à un achat du 01/12/2016 
2/5
★★☆☆☆
Il est inadmissible que le nombre de pièces constituant la boite du robot commandé fasse apparaître 140 pièces en présentation sur votre site alors qu'à réception nous constatons qu'il n'y en a en fait que 123.Ca s'appelle de la publicité mensongère.
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Le
suite à un achat du 03/12/2016 
2/5
★★☆☆☆
Il est inadmissible que le nombre de pièces constituant la boite du robot commandé fasse apparaître 140 pièces en présentation sur votre site alors qu'à réception nous constatons qu'il n'y en a en fait que 123.Ca s'appelle de la publicité mensongère.
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Le
suite à un achat du 03/12/2016 
2/5
★★☆☆☆
Il est inadmissible que le nombre de pièces constituant la boite du robot commandé fasse apparaître 140 pièces en présentation sur votre site alors qu'à réception nous constatons qu'il n'y en a en fait que 123.Ca s'appelle de la publicité mensongère.
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Le
suite à un achat du 03/12/2016