9.4/10
★★★★★
basée sur 1125 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆
Pieces manquantes
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Bertrand B.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
Réponse de Meccano Direct
Le
bonjour,
les pièces manquantes ont été envoyées par courrier.
bonne journée.
1 /5
★☆☆☆☆
Pièces manquantes; certains dessins de montage illisibles; impossible de finir le robot. Tout est parti dans un placard. Dommage, enfant je m'étais régalé; mais la qualité a changé.
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Raymond S.
Le
suite à un achat du 02/02/2025
Réponse de Meccano Direct
Le
bonjour,
nous allons prendre contact avec vous afin de savoir quelles pièces sont manquantes, et nous vous les enverrons par la suite.
Très belle journée. Bien à vous.
1 /5
★☆☆☆☆
Pas reçu le colis et jattend le remboursement depuis 9j
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Damien M.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Meccano Direct
Le
bonjour,
la poste a décidé de nous renvoyer votre colis suite à une erreur d'adressage. A ce jour (lundi 30) nous ne l'avons toujours pas reçu. Dès qu'il arrivera nous ne manquerons pas de vous le rembourser. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Equipe MeccanoDirect
1 /5
★☆☆☆☆
J ai reçu la mauvaise reference
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Vincent C.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
1 /5
★☆☆☆☆
J’ai commandé ce produit et réalise, à l’ouverture qu’il manque 4 pièces essentielles à la construction. Impossible de le renvoyer et d’avoir un retour du service client. Je déconseille fortement l’achat.
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Laetitia D.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Meccano Direct
Le
bonjour,
nous sommes bien désolés pour ce désagrément. Nous n'avons pas eu de mail de votre part concernant le manque de pièce. Nous allons remédier à cela en vous envoyant une nouvelle boite en espérant cette fois qu'elle soit complète. Toute l'Equipe vous souhaite de passer d'agréables fêtes. Bien à vous.
1 /5
★☆☆☆☆
La commande aurait du arrivée le 17/05... Toujours rien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Aucun avis, c’est le meccano qu’il m’intéressait.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2021
1 /5
★☆☆☆☆
Très déçu des éléments qui ne tiennent pas vraiment. Comme la selle sur la moto et l'avant de la voiture. Je ne recommanderais pas.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆
Je n ai pas encore reçu ma commande. Le partenaire (socolissimo) que vous avez choisi pour l’expédition est visiblement très inefficace. Je ne connais pas non plus la position du colis ou l’endroit où il est remisé
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2020
1 /5
★☆☆☆☆
Il manque des pièces dans la boîte que j'ai commandée et le "service clients" ne rend absolument aucun service puisqu'il me redirige vers le fabricant au lieu de le faire lui-même. Super le cadeau d'anniversaire, l'enfant se met à pleurer parce qu'on ne peut pas finir de construire le jouet, et derrière il n'y a personne pour réparer les erreurs. Donc non je ne recommande pas du tout ce site.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/08/2020
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'est jamais reçu cette commande
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆
Je n'est jamais reçu cette commande
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2019
1 /5
★☆☆☆☆
Livraison dans le mauvais relais colis, je n'ai jamais pu aller le chercher
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2019
1 /5
★☆☆☆☆
Il y a eu un bug
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2016