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basée sur 9069 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'attends toujours ma commande , je trouve juste le délai assez long ??
Le contact par mail est réactif, mais je n'ai toujours pas la totalité de ma commandeTrès déçu, j'ai été obligé de relancer le site car je n'avais reçu que l'appareil à UV, mais malgré cela j'ai reçu des éléments de ma commande mais toujours pas la totalité.J'ai choisi votre site pensant qu'il était fiable, je me suis trompé, j'aurais dû commandé sur un site ou les produits étaient moins cher, j'aurai surement reçu ma commande entièrement car au vu du prix c'est vraiment exagéré
Livré assez rapidement. Cependant je suis déçue car les vernis ne tiennent pas plus de 4 jours contre 15 minimum pour d'autres.
Mauvaise qualité du vernis il tient pas plus de 4 jours. Pourtant j'ai tout suivi a la lettre. Et la lampe ne veut plus s'arrêter au bout de 120 secondes
Les produits sont tellement mals
Le Primer envoyé suite aux ruptures est un Produit qui sent extrêmement fort et j'ai dû me laver les mains pour l'enlever tellement il me brûlait
Délais de livraison corrects mais appareil d'uv décevant et le timer ne marche déjà plus après juste une utilisation...
Habituée au peeloff j'ai voulu testé le semi-permanent classique pour durer plus longtemps mais très déçue du cleaner qui matière.
Un peu déçue. Non pas par le délai rallongé pendant le COVID19 mais car la préparation de ma commande s'est faite en 2 fois. J'ai commandé le kit UV débutant et des vernis, seul les vernis sont arrivés car lors de la préparation de la commande ils ont "
Les couleurs sont jolies, la lampe UV est très bien mais la qualité des vernis est moyenne, ils se décollent, donc au final le vernis tient une semaine. De plus il faut poser 3 couches de vernis pour que celui-ci soit opaque sur l'ongle... donc je suis quand même un peu déçu...
Le site va, quelques fois il y a des soucis de commande cet a dire qu'on les fait jusqu'au bout mais ça ne l'enregistre pas en tant que tel.Les livraisons sont dans les dates, pouvoir suivre le colis est un avantage je trouve.Et pour les produits quelques fois la couleur reçu est très différente de la couleur sur la photo du site ce que je trouve un peu dommage mais sinon dans l'ensemble c'est un bon site avec de bon produit.
Je suis déçue du top coat 2en1. Une fois dégraissé il ne brille plus . Ensuite le vernis noir Semi permanent ne sèche pas sous led , je suis obligée de mettre le top coat pour faire tenir le vernis. Et enfin le coupe cuticule à cassé après 3 utilisations (je l ai jeté) .
Le choix des couleur est génial, il y en a pour tous les goûts, la teinte correspond aux images du site. Livraison un peu longue mais compréhensible avec la situation actuelle.
Suite à ma commande sur internet j'ai été très déçu car il manquait le trio chameleon . J'ai laissé des messages mais je n'ai eu aucune réponse . ... quelle dommage car j'aime le produit mais la communication est très compliqué .. donc non je ne recommande pas
Bonjour, tout d'abord je vous remercie pour votre réactivité en effet après notre échange pour en savoir plus sur l'acheminement du colis il est arrivé quelques jours plus tard.Par contre je suis peu satisfaite des produits en effet j'avais commandé 3 caméléons.Le candy est parfait très belle couleur , le Gossip Girl a bien une couleur bleu mais ne fonctionne pas particulièrement et le Sugar Factory ne correspond absolument pas c'est une couleur rose pétante transparente et l'effet thermique ne se fait pas.Le Peel Off Plum très belle couleur Le Shiny Star très belle couleur aussiLe Cat Eye Road Trip lui ne marche pas il n'était pas décrit dans le produit qu'il fallait un aimant donc il ne fonctionne pas vraiment.Pour la pause elle se fait très bien mais la tenue n'est pas la ils tiennent une journée maximum pourtant je respecte à la lettre la pause de vernis.Voila j'espère avoir répondu à votre question.
Pas mal, pas assez de famille à mon goût tout est en linéaire. Compliqué à trouver rapidemant ce que l'on cherche
Le site est très bienLes produits sont faciles à trouver Tres agréable
Navigation, commande et envoi correct
Arriver très vite mais articles manque peux être lié au Corona virus
Le service client est très réactif par mail (merci à Julie) mais inactif sur les réseaux sociaux.
Site bien pensé
La livraison de la commande a été respectée. Cependant, nous souhaitons vous faire part d'un soucis au niveau des produits (vernis), nous avons commandé à 2 reprises divers vernis et pour la plupart, lors de la pose et séchage UV, au bout de 2 à 3 jours, le vernis s'enlève??? Pouvez-vous nous dire si ce cas est déjà arrivé à d'autre acheteur et nous conseiller sur la manipulation et ou combinaison des produits (primer, vernis, ...) Merci pour votre réponse
1 pot de vernis cassé dans la boite en lot de 5
Bonjour, cela fait un moment que j'utilise votre kit mais le vernis se décolle très vite sur les bords, je ne comprends pas car je dégraisse et polie bien les ongles, applique des fines couches mais rien à faire, merci de votre réponse.
Navigation assez facile et complète
Le site internet est bien fait, les onglets nécessaires sont présents. Il est clairLe service client est satisfaisant, la réponse est rapide et efficaceJe suis plutôt satisfaite de la livraison Par contre les vernis ne tienne vraiment pas. Compter grand maximum 1 semaine et demie. Mais ils peuvent commencer à se décoller dès le premier jour
Commande venue à temps
J'ai commandé des vernis peel-off avec une lampe. Le vernis est de bonne qualité, premier test le vernis a tenu 5 jours, deuxième test 7 jours. Il reste bien brillant. Par contre je ne mets que 3 étoiles car la livraison est super longue, les informations ne sont pas mises à jour par Mondial Relay au final j'aurai pu récupérer mon colis un vendredi mais dû à un manque d'actualisation je n'ai reçu le texto que le lundi...
Livraison incroyablement rapide ! Couleurs des verni correspondent mais les vernis tienne très peu de temps
Très déçue de ce site, les produits sont arrivés rayés alors que je devais offrir cela à une personne, désolé mais je ne recommande pas ce site
Avis partagé : kit complet, même si des lingettes supplémentaires pour retirer le vernis auraient vraiment été un plus. Le bémol est vraiment sur la tenue des vernis. J'ai l'habitude de le faire en institut, il dure en générale 2 semaines/2 semaines et demi (le problème est uniquement la repousse). Là j'ai fait 2 essais et le lendemain je vois deja des accros ?? je fais pourtant bien toutes les étapes dans l'ordre, sans en oublier une. Dommage ??
Vernis de moyenne qualité .J'ai reçu un TOP COAT sans pinceau !!! Pas très pratique!J'ai envoyé un mail pour qu'on m'en renvoi un . Je suis sans retour !
J'ai toujours autant de problème pour enlever le vernis et j'attends toujours votre réponse, pas très sérieux tout ça !
Je n'ai pas pu choisir la livraison en point relais car cela ne fonctionnait pas alors qu'il s'agissait d'une livraison gratuite, et opter pour la livraison à domicile qui elle était payante.
Les couleurs nude ne correspondent pas la photo. Je suis très déçu et c'est tout mini 5ml et j'aime vraiment pas
Bien
Les couleurs ne tiennent pas, et ne sont pas assez couvrant
Le kit est super! bon rapport qualité prix mais le vernis ne tien pas bien dommage..
Les produits sont de bonne qualités et le site est ergonomique cependant cette note est justifier par le temps de commande et de livraison qui n'est pas de 3 jours comme indiquer. J'ai commandé à 2 reprises et pour ces 2 commandes il y a eu 8 jours de temps de livraison, ce qui n'a rien à voir avoir les 3 jours indiquer. Excepter le temps de livraison je suis satisfaite des produits.
La machine du kit ruby fonctionne bien, cependant, les vernis sont de mauvaise qualité et pas très jolis... Il y a très peu de lingettes cleaner et remover si bien qu'il faut racheter du produit après 2 applications. Je conseille plutôt d'acheter la machine individuellement mais bon rapport qualité prix tout de même !