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basée sur 8330 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1
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★☆☆☆☆
Je ne recommanderai a cause de votre prestataire qui s'occupe du service de livraison . Le colis est resté 2 jours dans leur depot puis j'ai du me déplacer pour aller le chercher.
Riad C.
Le
suite à un achat du 24/12/2023
1
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★☆☆☆☆
Ne répond pas au mail pour renvoyer le matériel mal commandé ?
Damien L.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
1
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★☆☆☆☆
Le matériel livré ne correspond pas à ma commande personne ne répond au téléphone je ne passerai plus de commande
Regis J.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
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★☆☆☆☆
Commande envoyée rapidement (peut-être trop) car il manquait un article …
Frederic D.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
1
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★☆☆☆☆
Bien
Joel J.
Le
suite à un achat du 09/12/2023
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★☆☆☆☆
Produit ne sont pas de la bonne taille, pas la bonne réf
Yvan J.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
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★☆☆☆☆
Produit équivalent reçu, au lieu de la référence commandé !
Antoine H.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
1
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★☆☆☆☆
Entièrement satisfait je recommande
Guy S.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
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★☆☆☆☆
Les délais de livraison ne sont pas respecté. Soit par vous, soit par La société de livraison qui sont bien connu pour poser très souvent des problèmes de livraison.
Jean-claude C.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
1
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★☆☆☆☆
3 semaines d'attente , pas tout le matériel reçu et toujours pas remboursé de mon avoir
Laurent P.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
1
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★☆☆☆☆
Le produit a été déjà utilisé Pas sérieux…
Jerome P.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
1
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★☆☆☆☆
Ce site n'est pas capable de livrer dans de bonnes conditions. Ils vous font choisir un point de livraison et ne livrent jamais
Dominique L.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
1
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★☆☆☆☆
Il manque 2 interrupteurs
Emilie M.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
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★☆☆☆☆
Le matériels étaient à moitié
Karim Z.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
1
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★☆☆☆☆
Pas la bonne pièce
Sébastien P.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
1
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★☆☆☆☆
Je n’ai jamais vu une entreprise aussi horrible pourtant je commande énormément sur internet. Erreur de leur part (mauvaise description sur le site), vidéo prise du déballage au cas où. J’ai envoyé un mail aucun retour et quand vous appelez un robot vous dit d’envoyer un mail et ça raccroche. J’aurais du regarder les avis avant de commander. A ceux qui lisent mon commentaire, surtout fuyez. Peu importe leur réponse, tant que vous voyez ce commentaire c’est qu’ils n’ont pas résolus mon souci.
David T.
Le
suite à un achat du 04/09/2023
1
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★☆☆☆☆
Ne livre pas dans les DOM
François F.
Le
suite à un achat du 25/08/2023
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★☆☆☆☆
Problème de livraison Mauvais emballage une horreur
Dan S.
Le
suite à un achat du 19/08/2023
1
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★☆☆☆☆
Materiels electriques fait payer des frais de livraison important pour ne pas respecter le lieu de livriason choisi par le client. Suite a ma demande pour chercher une solution acceptable pour tous concernant le changemrnt du lieu de livrauson, la personne qui a pris en charge ma demande n'a pas été en mesure de me proposer une solution. Très déçu du service client qui n'est pas à l'écoute malgre mes explications. Un remboursement des frais de port élevés aurait été la moindre des choses si vous ne pouvez rien faire avec DPD. Par ailleurs, concernant les articles vendu, vos descriptions sur le site m'ont induises en erreur. Pour les piton, vous mettez une photo de 3 pitons alors qu'il y en a qu'un, manque de chance j'en avait besoin de 3. Pour les spots, vous mettez une photo avec le spot complet et il n'est indiqué en tout petit que dans la description que le produit ne contoent ni le spot ni la connectique. Je ne suis donc pas du tout satisfait du service qui n'a pas été celui que j'aurais aimé avoir.
Benoit R.
Le
suite à un achat du 08/08/2023
1
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★☆☆☆☆
Délais de livraison trop long . Peut être avertir quand des retards ont lieu. Rester sans nouvelles n’est pas la solution .
Nabil H.
Le
suite à un achat du 22/07/2023
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★☆☆☆☆
Carton déchiré Commande incomplète Crton Colis fortement endommagés 20 prises legrand céliane commandés 10 reçus !!!!!! Bref on en reste là sans rancune
Riehl J.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
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★☆☆☆☆
Une même commande livrée en 3 points différents
Marc D.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
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★☆☆☆☆
Le materiel livré n'était pas neuf
François N.
Le
suite à un achat du 18/06/2023
1
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★☆☆☆☆
Bien
Thierry T.
Le
suite à un achat du 06/05/2023
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★☆☆☆☆
Mauvais matériel reçu
Quentin S.
Le
suite à un achat du 08/05/2023
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★☆☆☆☆
Livraison rapide 👍
Dominique C.
Le
suite à un achat du 03/05/2023
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★☆☆☆☆
I am n9t satisfied
Elena S.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
1
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★☆☆☆☆
Toujours pas livré
Michelle A.
Le
suite à un achat du 01/04/2023
1
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★☆☆☆☆
Un élément était manquant (module de brassage RJ45 en 3 pièces) .Je l;ai tout de suite signalé via mail. Il m'a été répondu qu'on me l'envoyait par courrier dès que possible. J'ai de nouveau envoyé un mail pour demander ce qu'il en était. Réponse : on vous l'a envoyé dans une enveloppe. J'attends encore, à moins que le courrier prenne plus d'un mois pour venir... Bref, réponse qui veut dire, rien ne prouve que votre pièce manquait. Je comprends ... surtout qu'il ne faut pas qu'il y ait le moindre problème dans la commande, sinon tu peux chanter bel oiseau. Petit particulier que je suis, et quelques centaines d'euros dépensés, c'était ma deuxième commande, et la dernière !
Dominique N.
Le
suite à un achat du 09/03/2023
1
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★☆☆☆☆
Produits sembles être des copies… non identifiées sur le site copytracer de Legrand …
Christophe R.
Le
suite à un achat du 29/03/2023