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★★★★★
basée sur 4126 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Bonjour, j'ai effectué une réclamation par mail chez ce fournisseur et je n'ai pas eu de réponse .
Patrick S.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
3/5
★★★☆☆
Très bien. Merci
Said E.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Le contacteur Legrand412501 livré était défectueux (impossible de serrer une des bornes de connexion): je l'ai échangé chez un autre fournisseur où j'achète aussi cette référence et je dois l'installer à nouveau. Sinon la récupération au point de collecte s'est bien déroulée.
Robert G.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
2/5
★★☆☆☆
Matériel défectueux
Georges D.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
3/5
★★★☆☆
Colis arrive ouvert
Christophe R.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
3/5
★★★☆☆
La livraison n'a pas été faite au point relais demandé et je n'ai pas été prévenue. Le radiateur a été installé par un plombier, la barre du bas ne chauffe pas cela doit être un défaut du radiateur.
Guylaine V.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, je souhaite retourner ma commande mais je ne trouve pas de bon de retour sur votre site internet.
Vincent Q.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
3/5
★★★☆☆
Délai de Livraison très long contrairement à l’année d’avant.
Zied F.
Le
suite à un achat du 13/09/2023
3/5
★★★☆☆
Rien à dire sur la commande, en revanche la livraison n est pas top
Pierre-emmanuel B.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
2/5
★★☆☆☆
Pour le moment pas reçu la commande âpres 10 jours car certains produits pas disponible....Cela aurait été bien de signaler lors du passage de la commande car tout est payé et on attend 😴
Tom C.
Le
suite à un achat du 06/08/2023
3/5
★★★☆☆
Bonjour, pour le site et la commande impeccable. Par contre la livraison est à revoir. DPD n'a pas déposé le colis à domicile mais en relais. Leur site n'indique même pas le point relais dans le suivi. Au final c'est le relais qui nous contact deux jours après.
Jean-philippe S.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
2/5
★★☆☆☆
L'lorsqu'un article n'est pas disponible , cela devrait être indiqué avant de le mettre dans le panier . Cela éviterait les surprises lors de la livraison
Christophe M.
Le
suite à un achat du 25/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Bon contact avant commande, rapide à expédier mais un article manque et votre parole est mise en doute et à la réclamation, plus personne... Très commerçant...
Eric P.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
3/5
★★★☆☆
Je vous ai envoyer un mail sans réponse de votre part un article soit l interrupteur bipolaire est cassé non fonctionnel et j attends toujours une réponse Cordialement
Marc M.
Le
suite à un achat du 08/06/2023
2/5
★★☆☆☆
Erreur dans le point relais et nécessité de faire 50kms!
Jean-francois M.
Le
suite à un achat du 11/05/2023
Réponse de Materiels Electriques
Le
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour votre problème de livraison.
Veuillez nous excuser pour votre problème de livraison.
3/5
★★★☆☆
Rapide, sérieux Pas de soucis
Jerome S.
Le
suite à un achat du 09/05/2023
2/5
★★☆☆☆
Après une commande de 2 articles, certes en déstockage, mais indiqués comme étant disponibles, je reçois un colis contenant un seul article, et un mail comme quoi le second est indisponible, alors on va me le rembourser. Donc déjà les stocks ne correspondent pas. Ensuite, les frais de port étaient très élevés, mais malgré le fait que je n'ai reçu que la moitié de la commande (et donc que j'ai dû passer une autre commande ailleurs, donc payer à nouveau des frais de port...), ils ne remboursent que le produit manquant mais pas les frais de port, même partiellement. Et encore, quand je dis remboursent... J'ai dû faire une réclamation car cela fait une semaine et je n'ai reçu aucun versement...
Thierry W.
Le
suite à un achat du 23/04/2023
2/5
★★☆☆☆
Bien, mais materiel non conforme à ma commande.
Jean-michel P.
Le
suite à un achat du 21/04/2023
2/5
★★☆☆☆
Manque de pièces dans le colis , et en tant que professionnel aucune prise en compte de mes remarques
Philippe L.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
3/5
★★★☆☆
Première commande chez eux : + Le positif : commandé le 24, livré le 27 avec un WE dedans, difficile de faire plus rapide ! Emballage correct. - Le négatif : le port est beaucoup beaucoup trop cher : 14€40 pour un colis qui ne fait même pas 1kg, aucun magasin en ligne n'est aussi cher, et j'ai vraiment failli ne pas aller au bout de ma commande à cause de ça. - Le négatif : n'acceptent pas paypal en moyen de payement.
Xavier I.
Le
suite à un achat du 24/03/2023