★★★★★
basée sur 9362 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Les produits commandés et payés ne sont pas identiques à la réception de la commande. Merci de faire attention à la préparation des commandes et de vérifier avant l’envoie. Maintenant il faut que je trouve un fournisseur qui en a en stock pour terminer mon chantier sans retard.
Bonjour j' ai commandé du câble 3g075 et j' ai reçu du 2g075
Les + Les prix sont moins chers qu'en magasin, et il y a plus de choix. Les - J'ai commandé deux LEDs 067686L à 4,74€ TTC, j'ai payé 9,48€. Et au moment de les installer, je découvre que ce sont des LEDs 067686 à 3,54€ TTC. Donc sans même m'en informer, Materiels Electriques a changé ma commande car, je cite : "Nous sommes désolés nous n'avions plus en stock les 067686L, pour ne pas bloqué la commande nous avons échangé avec les 067686 (compatible).", une fois, bien évidemment, que j'ai fait remonter l'erreur. Donc si je n'avais pas vu, je me faisais arnaqué. Puis pour s'excuser, on me rembourse 2,00€ (au lieu de 2,40€de différence) mais on ne me propose même pas de recevoir les bonnes LEDs que j'avais commandé. Une pratique commercial contraire aux articles L217-10 et suivants Code de la consommation. J'hésite à le signaler sur SignalConso et à la DGCCRF.
J’ai acheté sur le site car marqué livré dans les 24h, je le reçois 3 jours après … donc publicité mensongère, j’étais dans la panade sans électricité dans la cuisine pendant ce temps, je met 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0
Des voleurs
Ne correspond pas a la description
Materiel livré comme prévu dans les temps. Parfait.
RAS
Colis non reçus livraison a domicile non effectuée. Relais colis mis en place sans mon consentement.
Déplorable…
LIVRAISON RAPIDE RIEN A DIRE
Le matériel reçu était cassé
Pas reçu le bon composant
Délai de livraison respecté
Commande incomplète! Mauvais et il ne me crois pas quand je dis qu'il manque des choses....
Procédure de retour trop onéreuse .Je ne recommande donc pas ce site pour cette raison rédhibitoire.
Commande retournée à l'expéditeur alors que le transporteur GLS l'indiqué comme livré le même jour en point relais. Je n'ai pas encore reçu les produits pour évaluer leur qualité mais le transport est plus qu'insatisfaisant et 30euros me sont retirés pour commande non retirée, en plus d'avoir fait l'aller-retour en point-relais à 20km de mon domicile pour rien!
Emballage bien trop léger. Une pièce de cassée.
Batibox tout en vrac manque deux articles
Matèriel très très abîmé.
Je n'ai pas reçu mon colis
Rapide, prix correct, je conseille
Site confus qui prête à erreur.
Première commande, matériel Legrand ,reçue sous 48h ,niveau de prix petit artisan donc cohérent pour un bricoleur , petit arrangement avec les réf d'înters différentiels legrand puisque vous livrer les anciennes ( fabrication 2023) , donc 3 modules au lieu de 2 , pas grave si vous avez la place, Je referai une commande de matériel electrique si besoin F M .roanne
Livraison chaotique
L’adresse de livraison a été changée à la dernière minute par le transporteur sans raison !
Commande reçu incomplète ,je contacte le sav qui me dit nos caméra montrent qu'il ne lancel rien dans la prépare de ma commande mais me dit ensuite qu'ils ne fallait pas accepter la réception ! Donc c'est de la faute du client si il vous manque des articles dans votre commande.... Je ne recommande pas du tout ce site
J’ai pas reçu la totalité de la commande
Matériel non conforme à ma commande
Les boutons poussoirs sont arrivés en vrac entourés tous ensemble de film transparent. Du coup, 2 sont rayés et 1 rayé profondément avec des traces d'encre rouge. Pas très sérieux.
Produit ne correspondant pas pour une utilisation sur volets roulant
J'ai reçu ma commande, et dans cette dernière il y avait des boîtes d'encastrement 1P et 2P cassées ainsi que des vis de fixations à pattes manquantes
Commande reçu en retard
Commande de valeur de 600 euros déposé au beau milieu de la cour des voisins et sous la pluie battante et sans BL. Je pense qu'il fait changer le transporteur! Je n'ai pas reçu de mail, ni texto qui pourrai me prévenir de la livraison en amont. Rien. Et si mon voisin n'as pas été honnête ? Pourtant, la réactivité est là, commande passe vendredi, livrée mercredi.
Material cassé dans le colis, j'ai fait un mail de réclamation et tjrs pas de réponse.....
Ne correspond pas à ma recherche. produit renvoyé.
Etre arrivé à créer une société sérieuse c'est bien (quoique c'est mon premier achat) encore faut-il savoir s'entourer de prestataire non moins sérieux, GLS n'en fait malheueusement pas partie.
BIEN
Erreur sur ma commande
J'ai acheté une commande et payait une livraison rapide 24 h Je l'ai reçu au bout de 5 jours avec Chronopost Je suis vraiment déçu