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basée sur 3328 avis publiés
Derniers avis clients
Tres bien! Vite et efficace ! Merxi
Recherche sur le site super, choix varié, avis d’un vendeur. Tout est top sur matériel vélo. Com.
Commande passee le lundi en fin d apres midi et livree le mercredi apres midi - c est parfait --
Toujours au top sauf que cette fois ci j'avais demandé que le colis part le même jour un loupé dommage !
Très content, pas de problème
Très bien
Excellent. Comme d’habitude. Merci
Produit conforme livraison rapide
Parfait
Très bien en tarifs et en délais !
Livraison,prix, qualité des produits,au top
Tout s'est très bien passé !
Livraison rapide produits conformes
Transaction très satisfaisante à tous les niveaux.
Très satisfait de ma commande. Très bon accueil en magasin.
Commande conforme et livraison dans le délai prévu Parfait
Parfait
Envoi rapide et de qualité. Pièces et descriptions conformes à mes attentes
Excellent produit
Produit conforme, livré dans les temps !
Commande de gels de marque 226ers goût blackcurrant ( myrtille ) que j'ai l'habitude d'utiliser et qui me satisfont totalement en terme de nutrition
Très satisfait de cette société
Commandé reçu non conforme sav zéro
Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez reçu un produit non conforme à votre commande.
Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucun échange ou demande de votre part auprès de notre service après-vente. Notre équipe est pourtant disponible et mobilisée pour résoudre ce type de situation dans les meilleurs délais.
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone afin que nous puissions identifier le problème et vous apporter une solution adaptée.
Cordialement,
L’équipe Materiel-velo.com
IL Y A UNE RELATION DE CONFIANCE ENTRE NOUS. Merci
Parfait, envoi ultra-rapide, délai de livraison très court!
Produit reçu dans un délai court
Site fiable commande rapide personnel à l’écoute.pourtant j’ai rencontré un problème avec des pneus et ils ont réglé le problème sans trop difficulté je recommande
Prix compétitifs, rapidité de traitement de la commande et expédition rapide.
À part le petit soucis de taille sur le pneu, les colis ont été envoyés bien préparés et protégés.
Livraison rapide et sérieuse
Livraison très rapide,service impeccable .merci
Très bon site de vente matériel de très bonne qualité à un prix correct je recommande
SAV très efficace.
Parfait
Bonjour, suite à une chute, j’ai dû remplacer du matériel côté droit, notamment un dérailleur arrière Shimano Dura Ace 12 v. J’ai eu la surprise à l’ouverture du carton de trouver le dérailleur dans un pochon plastique et non dans son emballage d’origine. Rien ne signalait ce « petit détail » sur votre site.
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre surprise à la réception de votre dérailleur Shimano Dura-Ace 12 vitesses dans un pochon plastique plutôt que dans son emballage d’origine.
Sachez que dans certains cas, le conditionnement peut effectivement être réalisé par nos soins. Cela n’altère en rien leur qualité, leur provenance ou leur garantie. Il s’agit bien d’un produit d’origine Shimano, parfaitement neuf et authentique, bénéficiant de toutes les garanties du fabricant.
Nous prenons bonne note de votre remarque et allons étudier la possibilité de mieux signaler ce type de cas sur notre site.
Restant à votre disposition pour toute question complémentaire,
Bien cordialement,
L'équipe Materiel-velo.com
Conforme et délais rapide
Expédition rapide, matériel conforme à la description. Très satisfait
Site très sérieux Livraisons rapide
Livraison super rapide, pneus Michelin a un super prix, je recommande
Super site: beaucoup de choix avec des prix très intéressants. Très rapide en livraison. Continuez comme ça