Français
★★★★★
basée sur 9571 avis publiés
Derniers avis clients
Top
Moins cher que sur la plupart des sites.
Livraison en deux jours c'est parfait
Conforme et rapide
Livraison rapide est conforme
Ras
Très satisfait
RAS pour la livraison et sa rapidité, par contre je me suis aperçu après montage (donc impossible à retourner) que j'ai commandé le mauvais produit : il y avait un petit menu déroulant avec 3 choix différents que je n'ai pas vu. L'intitulé du produit ne laissait pas imaginer qu'il y avait plusieurs versions, j'avais compris qu'il n'y avait qu'un modèle compatible pour 3 type de transmissions.
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été rapide. Nous comprenons votre frustration liée à la confusion dans les options de produit et nous sommes désolés que l'intitulé n'ait pas été suffisamment clair. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer la présentation de nos articles. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance supplémentaire la prochaine fois.
Cordialement,
L’équipe de Materiel-velo.com
Prix un peu plus élevé,mais service rapide.
Parfaitement parfait…
Commande livrée dans le délai annoncé
Parfait
Toujours satisfait de mes achats et la livraison rapide.
Envoye rapidement très bon site fiable
Kne livraison annoncée dous 24 à 48h et reçue en 4 jours. Et de plus pas de notification du transporteur que le colis était arrivé au point relais. Donc récupération du colis 1 semaine.
Facilité de joindre par téléphone le SAV si besoins et un conseillé. La livraison est rapide, soignée. Les prix sont attractifs.
Tout s'est bien déroulé pour la commande ainsi que la livraison. Le produit est conforme à ce qui est annoncé.
Jamais eu de problème !!
Livraison parfaite comme d'habitude
Satisfait de ma livraison , délai respecté
/
Le temps de préparation et d'envoi de la commande a été trop long pour que je puisse récupérer ma commande en magasin à la date prévue. La demande d'annulation par téléphone n'a pas été confirmée. Je suis encore dans l'attente. Au moins une semaine perdue pour des produits dont j'avais besoin rapidement
Nous regrettons sincèrement que le délai de préparation de votre commande n’ait pas été conforme à vos attentes. Il s'agit d’un cas isolé que nous prenons très au sérieux. Nous faisons le nécessaire en interne pour améliorer nos délais et éviter ce type de situation.
Concernant votre demande d’annulation, notre service client a fait le nécessaire pour le remboursement intégrale effectif depuis le 25/09. N’hésitez pas à nous contacter au 04 74 694 694 ou via notre formulaire en ligne pour toute précision complémentaire.
Merci pour votre compréhension.
L’équipe Materiel-velo.com
Produit conforme, livraison rapide. Un sans faute.
Colis arriver en temps et en heure conforme à la commande... Très satisfait de cette première expérience... Cordialement michel
Livraison rapide et colis conforme.
Matériel dans les normes et vite livré
Commande conforme et livraison rapide
Bien reçu mon matériel sous un délai très court
Conforme
Délais tenus
Conforme et très bien emballé. Merci à vous tous
Un large choix de produit et une livraison rapide.
Très bien, reçu conforme à la commande
Produits de qualité j'amais decu
Parfait, réactif et professionnel, je recommande !!
Délai un peu long mais je comprends qu’en période estivale, il ne soit pas très facile d’être livré sur les réassorts
Bonsoir ou bjrs je suis client depuis plusieurs années tout le matériel que j’aie chez vous j’aie était content et je continue avec vous sans problème merci encore
Super
Super
Au top merci🙏🏻