Le service client est perçu comme très réactif et sérieux, avec un SAV efficace et des remboursements rapides lorsque nécessaire. Les livraisons et l’emballage sont des points forts, les colis étant bien protégés, livrés rapidement et les produits arrivant en bon état, parfois même vivants et sains. La fiabilité et le contenu des commandes sont confirmés par des expériences positives sur la conformité des articles et la rapidité de traitement, ce qui renforce la confiance et incite à recommander le site.
Tous les avis
J
Joffrey H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Livraison rapide rien été casse je recommande ++++ et merci pour le magnet néon bleu
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
A
Arthur A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Petit soucis d’expédition, commande oubliée, mais après un appel téléphonique la commande a été expédiée.
M
Michael S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Livraison ok Sav absent
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Après vérification avec votre numéro de commande et votre email, nous n'avons retrouvé aucun contact de votre part. Je vous invite à contacter notre SAV par téléphone ou via le formulaire de contact afin d'obtenir une prise en charge. Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
Y
Yvan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Prix intéressants et livraison extrêmement rapide.
Bravo
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
R
Roland F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
rien a dire de la commande a la livraison.
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Impec tu
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
D
Duy Thinh V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Emballage soignée, plants conformes
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Nickel impeccable
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
M
Manuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Meilleur site à tout point de vue. Qualité , livraison au dessus des autres
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
J
Jean Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Prix du produit intéressant par contre frais de port un peu élevé pour une livraison en point relais.
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! On prend note pour les frais, on espère faire mieux début 2025 après négociation avec nos transporteurs ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
R
Raymond P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
super
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
5/5 sûrement et je recommanderai encore !
J'ai commandé 3 plantes, une bulbe et la nourriture pour les poissons, tout était arrivé en 3 jours et trèeees bien emballés. Au top !
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D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Livraison rapide et conforme
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
Conforme à ce que était annoncé. RAS
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F
Francis K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Super site
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S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Première commande et conditionnements impeccable
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C
Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Tout est bien chez Matériel-Aquatique, je recommande fortement.
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L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Conforme à la commande
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F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Déjà plusieurs achats et aucun soucis, livraison ultra rapide, je rechange.
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B
Blondeau U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Bon rapport Qualité/Prix
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C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très contente de ma première commande, je viens d’en refaire une à l’instant !
Réponse de Materiel-Aquatique.com
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D
Dominique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Bonne plantes, bien emballé, envois dans les délais
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J
Jean-Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Parfait, prépa commande, envoi, réception tout était parfait
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
tres bien
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K
Kouadio D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Bon site de produits aquariophiles à prix corrects, et multitude de choix.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
envoie rapide bien enballeé
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
P
Puiu B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
La commande arrive très tard
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Je suis désolé si vous avez trouvé l'acheminement long de votre commande. Après vérification, la date de livraison était prévue entre le 29/10 et 14/11 et votre colis a été livré le 07/11. Cela s'explique par le fait qu'un produit était en réapprovisionnement. Vous pouvez trouver cette information sur la fiche produit, dans le panier et sur votre facture afin de ne plus vous laisser surprendre. Passez une excellente journée, L'équipe (toujours à l'écoute ) Materiel-aquatique.com
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Petit problème suite à la livraison d'un produit incomplet réglé rapidement et avec amabilité par le service client. merci
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Vision du produit superbe
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
M
Marie Claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Fluide,intuitif
Utilisation facile
Excellent choix de produits
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Christelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Première commande très bien, merci je recommanderais
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Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Toujours au top
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
S
Stephanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Site fonctionnel et clair.
Il manque toutefois quelques images sur les pièces détachées notamment.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance. Nous prenons note pour les pièces détachées ! Cela prendra surement un peu de temps mais nous allons essayer de faire des photos de chacune des pièces. Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
T
Tony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Bjr matériel arrivé dans les délais à votre niveau de traitement et content de pouvoir retrouver le manquant chez nous en Guadeloupe
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
C
Clara E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Site avec une équipe très professionnelle et réactive. Les produits sont conformes.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
S
Sidi Mohamed E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
R A S
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
R
Romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Très bien plante
Bien emballé
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
A
Amandine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Toujours aussi bien. Rapide et avec de nombreux produits.
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très contente de votre retour 🥳) Materiel-aquatique.com
L
Lionel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très bon site
Réponse de Materiel-Aquatique.com
Bonjour, Merci énormément pour votre commande et votre confiance ! Passez une excellente journée, L'équipe (très heureuse d'un si bon avis 🤩) Materiel-aquatique.com
G
Ghintran A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Super site livraison rapide
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