Les clients louent la qualité des produits et le savoir-faire français: matelas, sommiers et oreillers sont décrits comme conformes aux attentes, avec finition soignée et longue durée de vie, et plusieurs mentions de confort et de soutien qui améliorent le sommeil. La livraison et le service sont présentés comme rapides, fiables et bien suivis, avec une expérience d’achat fluide et des commandes sur mesure faciles à réaliser. Le rapport qualité-prix est apprécié, notamment pour les articles réalisés sur commande ou en fabrication française, et le service client (réponses rapides, SAV réactif) est cité comme sérieux et efficace. Enfin, la satisfaction récurrente se confirme par des achats répétés (premier, deuxième et troisième articles) et des retours positifs sur le confort durable et l’adaptation des produits aux besoins individuels.
Tous les avis
R
robert G.
Note : 5 sur 5
La qualité des matières. Il nous faudra quelques jours pour apprécier le confort des matelas !!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, Un grand merci pour vos 5 étoiles qui récompensent notre fabrication Made in France. Toute léquipe Matelas No Stress vous souhaite dexcellentes fêtes de fin dannée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Envoie rapide . Boutique sérieuse
-
- F.
Note : 5 sur 5
Les articles commandés corespondaient parfaitement à mon attente. De plus, le délai de livraison était tout à fait correct. Je recommande ce fournisseur auquel je m'adresserai dès que nécessité.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Framboise
Note : 5 sur 5
Qualité,rapidité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
E
Elodie X.
Note : 5 sur 5
Matelas de très bonne qualité ! Livré rapidement en point relais pickup sauf que le transporteur ne mavait pas prévenue de sa livraison je lai découvert par hasard et jai récupéré le colis 6 jours après sa livraison.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. En effet, le transporteur aurait dû vous prévenir de la livraison de votre colis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Achteur vérifié
Note : 5 sur 5
Boutique en ligne simple et facile à naviguer, tout est clair et bien détaillé. Service livraison très bien également.
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Boutique sérieuse et proposant des produits de qualité</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
J
Jack L.
Note : 5 sur 5
Excellente qualité
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Merci de faire le nécessaire</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, notre SAV vous a expédié un e-mail avec la preuve de livraison de votre colis en point relais. Nous vous en souhaitons bonne réception. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
N
Ninette
Note : 5 sur 5
Boutique sérieuse je recommande Déjà deux commande et très satisfaite livraison rapide
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Cindy H.
Note : 5 sur 5
Matelas conforme aux attentes. Bonne qualité. Envoi rapide et soigné
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Marielaure C.
Note : 4 sur 5
Réception rapide, matelas bien confortable et épais, made in france. Jaurais préféré que les bords du couffin soit plat que arrondis, sa fait comme une légère pente tout autour. Je recommande et je viendrai racheter mon prochain matelas chez vous. Prix très raisonnable.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Ninou
Note : 5 sur 5
Site agréable, beaucoup de produits avec une description détaillée. Délai de livraison respectée , emballage du produit de bonne qualité : plastique plus carton très épais.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
Super !
C
crouger
Note : 5 sur 5
ok
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Loic J.
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps, matelas de qualité a première vue, a voir a l 'usage. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jacques
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
N
Neige C.
Note : 5 sur 5
Très bon achat, envoi rapide à domicile.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
O
Olivier B.
Note : 5 sur 5
Le produit semble convenir très bien à mon fils
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
Mon troisième lit ( 2 pour moi et 1 pour mon fils ) et totalement conquise cadeau très apprécié qualité des produits , livraison adaptée à recommander
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la qualité, mais la livraison ne s'est pas bien passée, le livreur ne voulait pas monter le colis jusqu'à mon appartement, il l'a laissé sur la rue ! Vraiment pas cool pour une livraison à "domicile ".
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Lors de l'enregistrement de votre commande, vous aviez opté pour la livraison au pas de porte. C'est pour cette raison que le chauffeur n'a pas voulu monter votre colis à l'étage. Cordialement, le service client Matelas No Stress
J
Jean-Pierre L.
Note : 5 sur 5
Super !
F
Frederique L.
Note : 5 sur 5
Génial
J
Jacky G.
Note : 5 sur 5
Génial !
S
Sylvie N.
Note : 5 sur 5
Qualité impeccable comme mon matelas que j ai depuis 1 an
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, votre fidélité ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
C
chamarade
Note : 5 sur 5
simple et facile pour se repérer . achat sans éfforts .
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Commande d'un matelas + drap + alèse pour berceau ancien. Service client très dispo : j'ai commandé sur le net et envoyé les gabarits par la Poste. Les articles ont été confectionnés très rapidement. Très bonne qualit& dan sl'ensemble. Fabricant de confiance.</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette note parfaite. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
T
TEX75
Note : 4 sur 5
Très bon travail, mais délai trop long.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour cette belle note. Veuillez nous excuser pour le délai de livraison dû à un retard de réapprovisionnement de notre fournisseur. Cordialement, le service client Matelas No Stress
G
GERARD C.
Note : 2 sur 5
Changer de transporteur. Colis enfoncé de force dans la boîte aux lettres alors que j'ai attendu toute la matinée avec le code que vous m'aviez envoyé. Impossible de vérifier le contenu devant le transporteur qui n'avait pas sonné. Ayant vu une camionnette, je suis sorti précipitamment... trop tard. Procédé scandaleux. Coup de chance, rien n'a été abîmé. Changez de transporteur!!!!!!:!
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé par la société de transport. Cordialement, le service client Matelas No Stress
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Site sérieux, cdt
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
A
Anais F.
Note : 5 sur 5
Super !
-
- C.
Note : 4 sur 5
Au top !
F
FOURNIER C.
Note : 5 sur 5
Au top !
M
mathieu M.
Note : 4 sur 5
Explication claires. On sait bien ce qu’on achète Réalisation de la commande comme convenu. PME française. C’est donc possible ! bravo
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
Superbe !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
<p>Réactivité</p>
Réponse de Matelas No Stress
<p>Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress</p>
A
Annie-Claire F.
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le sur-matelas que je cherchais depuis un certain temps, pour compenser la dureté de mon matelas actuel, partie en latex et partie en coton bio, sans produit chimique. Super confortable, il va m'inciter à me coucher plus tôt. Je l'ai reçu dans un délai tout à fait acceptable, malgré le temps de fabrication, sans avoir eu à faire une réclamation quelconque, chose rare de nos jours. Il
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Margaux
Note : 5 sur 5
Boutique et SAV réactif. En revanche service de livraison qui ne prévient pas ses clients quand le colis est arrivée. C'est pas la première fois avec eux. Et encore en attente du remboursement de mon précédent matelas renvoyé, la transaction est en attente, ca ne devrait pas tarder
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Nous faisons le nécessaire concernant le remboursement. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
C
CP
Note : 5 sur 5
Professionnel. Rapide. Tout très bien.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
L
le clos du cèdre à launac
Note : 5 sur 5
boutique en ligne claire, rapide, efficace.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour ces notes parfaites. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
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