Les clients louent la qualité des produits et leur confort, citant des matelas et oreillers fabriqués avec soin, une bonne fermeté adaptée à leurs besoins et un ensemble de produits qui répondent exactement à la description. Ils apprécient également le service de livraison rapide et fiable, avec un suivi efficace et des livraisons respectées ou rapidement organisées, parfois sur mesure, ainsi que l’emballage soigné et l’attention portée au montage et à l’état des colis. Le service client est mis en avant pour son réactivité, son suivi et sa disponibilité, ainsi que la fabrication française et la conformité des articles à leurs attentes, renforçant la confiance et la satisfaction générale. Dans l’ensemble, les acheteurs déclarent des expériences positives soutenues par la qualité durable des matelas, l’efficacité de la livraison et le professionnalisme du service après-vente.
Tous les avis
V
Vir
Note : 4 sur 5
La boutique est super et le SAV très réactif, par contre la société de livraison est vraiment nulle, d'où mon 4/5. Sinon je recommande le site
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre achat 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
H
Huguette R.
Note : 4 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Madame, nous vous remercions pour cette excellente note. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite de votre surmatelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
John
Note : 5 sur 5
Après un léger retard dû au manque d'approvisionnement de la fibre coco, un petit cadeau de dédommagement dans le colis. Très bon geste commercial. Vraiment heureux d'avoir découvert cette entreprise Française et sa qualité. Merci
Réponse de Matelas No Stress
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C
Coccinelle
Note : 5 sur 5
donne des nouvelle lors de la fabrication ainsi que pour la livraison
Réponse de Matelas No Stress
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A
Aurore F.
Note : 5 sur 5
Soutien parfait au niveau du dos: c est ce que j attendais ! Merci au fabricant pour une aussi bonne facture Très bon achat !
Réponse de Matelas No Stress
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J
Jean Pierre Q.
Note : 5 sur 5
La rapidité et la ponctualité de la livraison
Réponse de Matelas No Stress
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
jamais decue. Réactif, envoie rapide et soigné, je recommande
G
Gilbert
Note : 5 sur 5
Très bon contact et réponse rapide
Réponse de Matelas No Stress
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A
Aurelien F.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
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C
Carton
Note : 5 sur 5
Votre service relation client et votre service livraison sont extrêmement sérieux et très organisés : merci
Réponse de Matelas No Stress
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W
Waltraud D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sécurisée - je n'ai pas encore utilisé le matelas, mais la qualité semble être à la hauteur de mes attentes. Merci!
Réponse de Matelas No Stress
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G
Gauthier B.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
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R
Raphaelle D.
Note : 5 sur 5
Matelas parfait, communication et délai de livraison également parfaits !
Réponse de Matelas No Stress
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F
Franck G.
Note : 5 sur 5
Excellent produit Les matelas commandés sont parfaits. Aucune odeur nécessitant une aération avant dêtre utilisés. Communication avec le vendeur parfaite et service de livraison très efficace.
Réponse de Matelas No Stress
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A
Alain C.
Note : 5 sur 5
Réactivité, qualité de la livraison
Réponse de Matelas No Stress
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J
Jjhl
Note : 4 sur 5
Suivi de commande et suivi de livraison impeccables. Le livreur seul et sans matériel pour décharger par contre c est limite risqué pour les marchandises. Assez satisfait qualité prix et rapidité. A noter que les dimensions spéciales ce n est pas facile à trouver. Merci à cette entreprise Française.
Réponse de Matelas No Stress
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M
Myriam D.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
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V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
Réponse rapide, marchandise de bonne qualité
Réponse de Matelas No Stress
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T
Thibault H.
Note : 5 sur 5
Choix de matelas sur mesure. Reponse rapide du SAV Organisation de la livraison sans probleme
Réponse de Matelas No Stress
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Q
Quentin J.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
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D
Denis B.
Note : 4 sur 5
Commende très facile, Ils son très efficace du moment où on passe commande jusquà livraison
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait de votre sommier 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
A
Alain Chelles
Note : 5 sur 5
Votre formule de vente est excellente, l'ensemble de votre prestation, jusqu'au livreur est remarquable
Réponse de Matelas No Stress
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C
Celine M.
Note : 5 sur 5
Délai de fabrication très court. Expédition soignée et rapide. Produit de très bonne qualité.
Réponse de Matelas No Stress
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F
Fanny V.
Note : 1 sur 5
Le matelas ne convient pas en terme de confort : beaucoup trop ferme. Pour un matelas d'appoint ok, mais pour un matelas quotidien c'est inenvisageable. Difficile de s'en rendre compte via internet, soit ça peut arriver. D'autre part, le matelas n'est pas déhoussable. Alors c'est vrai ce n'est pas indiqué dans le descriptif mais, il est vendu comme un matelas enfant pour lit cabane : pour moi, cel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent produit avec ( enfin ! ) un savoir-faire FRANCAIS ! !
F
Fat B.
Note : 5 sur 5
Produit satisfaisant. Délai de livraison respecté. Je recommande.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre oreiller et couette 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Marxer Philippe Communauté St Ignace Paris
Note : 5 sur 5
Dommage que vous soyez tributaire d'un transporteur qui ne consonne pas avec vos rythmes. Phm
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et ce commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience de livraison. Nous allons remonter l'information afin d'améliorer la qualité de livraison. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat 1% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
J
Jean-Jacques S.
Note : 4 sur 5
Satisfaits ! A noter, Fragilité au niveau du revêtement imitation bois du sommier. Si non très bonne communication et rapidité confection/livraison. Heureux d avoir trouvé dans des dimensions spéciales. Encore merci.
Réponse de Matelas No Stress
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cette excellente note et ce super commentaire. Notre motivation est la satisfaction du client. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre sommier et matelas 100% fabrication française. Nous vous souhaitons de douces nuits. Cordialement, le service client Matelas No Stress.
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
impeccable rien a redire je recommande
Réponse de Matelas No Stress
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A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
Super !
Réponse de Matelas No Stress
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V
Valérie
Note : 5 sur 5
Le site internet est très bien fait
Réponse de Matelas No Stress
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C
Charlene C.
Note : 5 sur 5
Articles arrivés très rapidement sans aucune difficulté. Qualité top !
Réponse de Matelas No Stress
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J
Jehanne D.
Note : 5 sur 5
Au top !!!
Réponse de Matelas No Stress
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F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
Génial !
Réponse de Matelas No Stress
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F
Francois B.
Note : 5 sur 5
Gentillesse, Professionnel, et rapidité
Réponse de Matelas No Stress
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M
Martine
Note : 5 sur 5
Site facile pour commander et sérieux dans le suivi de la commande
Réponse de Matelas No Stress
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C
Cécé
Note : 4 sur 5
Le site n'est pas assez fluide et demande sans cesse à chaque changement de page d'accepter les cookies ( demander 1 fois suffit) et impossible de se connecter pour suivre la commande
A
Aurore V.
Note : 5 sur 5
Génial
Réponse de Matelas No Stress
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N
Nathalie O.
Note : 5 sur 5
Au top !
Réponse de Matelas No Stress
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E
Elena K.
Note : 5 sur 5
Qualité et rapidité
Réponse de Matelas No Stress
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