★★★★☆
basée sur 2389 avis publiés
Derniers avis clients
A recommander
Très bien.
Aucun problème à signaler
Parfait
J'ai bien reçu deux produits mais qu'un de juste ! Parcontre très bonne communication et remboursement vite effectué
Le moule est parfait. Dommage que ce type d'objet (moule à gâteau) vienne de Chine et non de France. C'est bien triste!!
Parfait
Super site, j'ai trouvé mon bonheur avec les moules Enry Emile à un prix très correcte
Très contente de mon achat et du SAV très réactif pour un petit problème qui fut réglé rapidement. Je recommande !
Super
Réductions importantes sur les chocolats Valrhona. Livraison rapide. Une très bonne expérience d'achat.
J’ai reçu un article abîmé. J’ai fait une demande de remboursement et je n’ai encore reçu aucune réponse
Si votre article est arrivé abimé n’hésitez pas à vous rapprocher de notre service client en envoyant un mail et des photos à contact@maspatule.com.
Cordialement, L'équipe MaSpatule.
Très réactif, j'ai reçu ma commande rapidement et je suis très satisfaite du produit
Rien à signaler.
Livraison rapide, très satisfaite. Une petite recette pour accompagner ce moule, aurait été la bienvenue. Merci
Tout s'est très bien passé, livraison rapide Merci
Très bonne qualité !
Toujours de bons produits rapidement disponibles.
Bonjour, D’abord 3 étoiles pour vous complimenter car vous avez un service client fort sympathique. Ensuite, même pas 1 étoile pour vous exprimer mon extrême mécontentement et ce pour plusieurs raisons. D'abord ma commande a été livrée par d.p.d. dans un autre point relais à 3 km de chez moi. (impossible de pouvoir les joindre au téléphone). Normalement pour ce montant de frais d’envoi que j’ai payé on est livré directement dans sa boite aux lettres. Je suis une personne à mobilité réduite et je n'ai pas de moyen de transport personnel. Il a fallu que je sollicite les faveurs d'une personne que je connais pour m'emmener dans sa voiture chercher mon colis qui en fin de compte selon toute vraisemblance me coûtera une faveur de réciprocité en guise de remerciements. Finalement, le prix de l'article avec les frais d'envoi + la réciprocité de ma reconnaissance pour mon ami, le cumul me reviendra bien au-delà du double du prix d'un produit similaire que j'avais l'habitude d'acheter. Pour ce qui est de mon appréciation de la qualité gustative, là aussi je suis déçu car votre produit a un goût neutre, INSIPIDE, manquant cruellement d'arôme des myrtilles et une texture trop liquide que je qualifie de coulis et non pas de purée. Le mixage/moulinage ne se présente pas assez fin et homogène, en dégustant on peut sentir sur la langue des résidus de peaux de fruits un peu granuleux, comme à l’instar du marc de café bref pas onctueux pour ravir le palais. Dernier point de déconvenue : Produit justifiant qu'il s'agit d'un mélange de fruit rouges cueillis pas à la maturité et pour cause… ! Absence cruelle de sucre que je me pose la question à quoi donc on pourrait l'utiliser sans rajouter du sucre (environ 200grs) et voire un peu d’exhausteur de goût aromatisé. Je regrette vivement mon achat et je m’interroge si vous le lecteur ou la lectrice de ce message quel sentiment auriez-vous si un tel évènement de déconvenue vous arrivait personnellement. Vous avez souhaité connaître mon opinion ? Je vous l'aie étalée de long en large. Aurais-je droit à un retour de votre part avec vos commentaires et pourquoi pas une correcte compensation à juste titre, en geste commercial. Je vous laisse le soin d'y réfléchir sérieusement. À bon entendeur… Salut ! M. BEDIRIAN
Grand choix et livraison rapide
Commande expédiée en un temps record ! Produits de qualité et correspondants à mes exigences.
Commande reçu très rapidement
Si tous les marchands en ligne pouvaient être pareils, la vie serait plus simple.
Excellent service, excellents prix. Merci
J’ai commandé 2kg de pralin la date de péremption n’était que d’un mois par rapport à ma date de commande pour un particulier c’est juste.
Rapide bien envoyé ras
Les verres sont arrivé cassé 3 sur 4 mais je pense pas que ça viennent de vous ..c est sûrement pendant la livraison..mais sinon le coffret carafe et verres est sympa et le prix intéressant
Parfait 👍 Merci
Je suis déçue par l'article qui est vraiment trop cher en plus des frais d'expédition excessifs ! Je m'attendais à autre chise
Le moule acheté ne correspond avec celui utilisé dans la recette. Déçu
Parfait
Commande reçu en bon état, répondant à mes attentes, très satisfaite 😊
👍
Commande reçue et conforme. Merci
Rapidité , emballage, tout parfait
Produit de qualité livré rapidement. Très satisfaite.
Très bon service. Produit de qualité. Livraison rapide et impeccable sans frais de port. Parfait
Correspond à mes besoins
Le moulin poivre et sel ne fonctionne pas et au lieu de m envoyer étiquette retour et me renvoyer un qui broie le sel le Sav me demande une vidéo du problème !!!
Nous avons besoin de cette vidéo pour pouvoir vous répondre au mieux.
C'est une démarche normale prévue dans nos Conditions générales de vente.
Cordialement,
MaSpatule
Produit conforme aux descriptifs Livraison rapide