8.3/10
★★★★☆
basée sur 2389 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Produits manquants suite à la commande sans que je n'ai été prévenue, du coup délai expedition très long

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Elodie R.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et parfait

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Eliane P.
Le
suite à un achat du 18/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site MaSpatule !
1 /5
★☆☆☆☆

Une commande envoyé plus de 15 jours après et sans nouvelles.

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Ambre C.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
5 /5
★★★★★

Délai respecté. Produits satisfaisants.

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Eve P.
Le
suite à un achat du 19/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par nos produits et que notre délai de livraison ait été respecté. Votre retour est précieux pour nous et nous encourageons à continuer à vous offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et bonne journée !
1 /5
★☆☆☆☆

Ce n’est qu’une semaine après ma commande, lorsque j’ai envoyé un e-mail pour demander des informations, que j’ai appris que le produit était en rupture de stock.

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Sang Yeon M.
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma première commande

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Marie-louise B.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Ravi que notre site vous ait satisfait ! Nous espérons vous revoir très bientôt sur MaSpatule pour de nouvelles commandes. Merci pour votre confiance et votre retour positif. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Très satisfait merci

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Robert A.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Je vous en prie, c'est avec plaisir que nous vous offrons un service de qualité sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci pour votre confiance et votre avis positif.
5 /5
★★★★★

RAS service rapide, bon produit

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Martine C.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Beau produit ce moule a à pâté en croûte

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François C.
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis de savoir que notre moule à pâté en croûte vous a plu ! N'hésitez pas à nous partager vos recettes réalisées avec ce produit, nous serions heureux de les découvrir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles ! À bientôt sur MaSpatule !
5 /5
★★★★★

Première commande rapide efficace rien à redire bonne continuation

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Gerard G.
Le
suite à un achat du 16/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Gérard ! Nous sommes ravis que votre première commande sur MaSpatule ait été rapide et efficace. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service de qualité. À bientôt !
5 /5
★★★★★

Produits de qualité

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Santatrery D.
Le
suite à un achat du 17/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5 /5
★★★★★

Conformité articles reçus / commande. Communication positive / article manquant

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Chantal D.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Chantal,

Merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos articles conformément à votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème avec votre commande. Nous r
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de mes achats sur le site Maspatule, articles qualité, les prix sont corrects, le service est bon.

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William G.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos achats et que vous appréciez la qualité de nos articles ainsi que nos tarifs. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos attentes et à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. À bientôt sur MaSpatule !
1 /5
★☆☆☆☆

J ai eu des produits à date limite courte

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Ghislaine F.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5 /5
★★★★★

Marchandise bien protégée, livraison rapide.

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Corine M.
Le
suite à un achat du 14/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vos produits soient arrivés en bon état et dans les délais. Nous mettons un point d'honneur à protéger au mieux nos colis pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre note élogieuse. À bientôt sur MaSpatule !
5 /5
★★★★★

Rien à signaler, je connais

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Maude L.
Le
suite à un achat du 05/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup, Maude, pour votre avis sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous le trouviez satisfaisant. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à MaSpatule.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Conforme à ma demande... il ne reste plus qu'à faire de bons pâtés en croute

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Alain G.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup Alain ! Nous sommes ravis de savoir que notre site vous a apporté satisfaction et que votre commande a été livrée dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à partager vos réalisations avec nous, nous sommes impatients de découvrir vos pâtés en croûte ! À bientôt sur MaSpatule !
5 /5
★★★★★

Tout c’est bien passé pour ma commande

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Leila A.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre avis positif, Leila. Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est bien déroulée sur notre site MaSpatule. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme pour d'autres achats culinaires de qualité !
1 /5
★☆☆☆☆

Minable. Aucun suivi de la commande, aucne attention portée au client. Livrison aléatoire. J'ai tout renvoyé. Je vous demande formellement de supprimer mes info personnelles de vos systèmes IT en application de la RGPD

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Luc H.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Le colorant alimentaire violet est dans un pot doré et forme un bloc à l'intérieur du contenant

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Daniele L.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

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Paul C.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Paul. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site parfait. Nous nous efforçons de fournir un service et des produits de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Nous vous souhaitons une excellente journée !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné! Je suis très satisfaite! Merci!!

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Elise H.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup Elise pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos envois ainsi qu'à la satisfaction de nos clients, et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience d'achat. Votre avis est très précieux pour nous, merci encore ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Belle journée à vous.
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu un produit abîmé et malgré ma demande et ma relance toujours rien ...

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Séverine K.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
5 /5
★★★★★

Livraison ultra rapide et produits de qualité

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Lucie C.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, cela nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison ainsi que la qualité de nos produits sur MaSpatule. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Sylvette S.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvette ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site MaSpatule. Nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos clients une expérience de qualité. À bientôt sur notre site !
1 /5
★☆☆☆☆

Produit cassé en 3 morceaux à l'arrivée par manque de contrôle lors de sa fabrication. Traces de fissures sur la partie restante.

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Dominique M.
Le
suite à un achat du 12/10/2024
5 /5
★★★★★

Merci

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Tchoum P.
Le
suite à un achat du 13/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Tchoum, merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous le trouviez pertinent et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire. Merci encore pour votre note de 5/5, c'est très encourageant pour nous !
5 /5
★★★★★

Tout c est bien passé.merci.

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Thierry M.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site MaSpatule se soit bien déroulée. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour choisir vos ustensiles de cuisine. À bientôt sur MaSpatule !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide. Produits de qualité et beaucoup de choix !

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Lucie N.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Lucie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité et la diversité de nos produits sur MaSpatule. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
1 /5
★☆☆☆☆

Délai de plus de 6 mois pour obtenir la livraison

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Bernard G.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
3 /5
★★★☆☆

Il manquait la petite feuille dorée.

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Michele B.
Le
suite à un achat du 11/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci pour votre avis, MICHELE. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par votre commande sur MaSpatule. Nous prenons note de votre suggestion et allons faire notre possible pour y remédier à l'avenir. Nous espérons tout de même que nos produits vous ont plu malgré tout. Belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Commande complete avec de bons produits

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Martial G.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site MaSpatule ! Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes avec des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres ustensiles de cuisine. Belle journée à vous !
5 /5
★★★★★

Bien. Rien à dire

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Betty B.
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour, Betty ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site MaSpatule. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre confiance et votre note parfaite !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide contrairement à ce que je craignais : je me suis énervée inutilement suite à un message automatique reçu juste après avoir passé commande m'informant d'un délai de livraison beaucoup plus long qu'annoncé initialement. Devant ma réclamation, il m'a été expliqué par courriel que ce message était envoyé d'office quand on commandait le dernier article en stock, ce qui était mon cas. Mais pourquoi ce message ? A reparamétrer pour éviter le mécontentement inutile et injustifié du client, je suggère...

User icon
Laurence P.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Bonjour Laurence, merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre envoi. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le message automatique qui vous a causé du mécontentement. Nous prenons en compte votre suggestion et allons revoir notre système pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Encore merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site !"
1 /5
★☆☆☆☆

Non respect des délais, on m'a mené en bateau ! Dans 2 semaine, puis 3, depuis le 6 Août, devant annuler certain produit pour enfin avoir ma livraison mi Octobre. Je ne commanderais plus, site pour moi non fiable.

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Sabine T.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Rapide Efficace et parfaitement emballé !!!!!

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Maxime D.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci Maxime pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que vous soyez satisfait de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité ! Merci pour cette note parfaite 5/5 !
1 /5
★☆☆☆☆

Réception ok mais j’ai demander le retour de mon moule commandé et je n’ai encore aucune réponse pour le retourner.

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Isabelle L.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5 /5
★★★★★

Très joli décor, très coloré qui sied parfaitement aux salades. Super qualité

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Catherine U.
Le
suite à un achat du 06/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour ces compliments, Catherine ! Nous sommes ravis que notre site MaSpatule vous plaise autant et que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande satisfaction. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes culinaires !
5 /5
★★★★★

Entreprise sérieuse. Bravo à vous ! Le seul bémol concerne l'emballage. Il faudrait réduire le volume de l'emballage. Pensons un peu à nos forêts .

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Isabelle M.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre entreprise ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous prendrons en compte votre remarque concernant l'emballage et nous ferons de notre mieux pour minimiser notre impact sur l'environnement. Merci encore pour votre soutien !"
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme, impeccable !

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François B.
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de MaSpatule
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site MaSpatule, François ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir un service impeccable. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5, cela nous encourage à poursuivre nos efforts ! À bientôt sur MaSpatule !