★★★★☆
basée sur 2324 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide. L'ustensile correspond parfaitement à notre attente.
Nickel
Comme d'habitude produits de qualité et livraison rapide !!!
Très bon service client
Très bien
Très bien
RAPIDE
Erreur dans la commande donc impossible de décorer mes entremets
Bon matériel. Prix très correct. Un particularité : le manche "à la française" est pratique, mais les couvercles ordinaires ne peuvent passer et sont mal adaptés aux rebords. Prévoir un couvercle à bords très fins.
Parfait
Prix compétitif, pas de frais de livraison, et livraison rapide, RAS
Je commande depuis plusieurs années, site sérieux et livraison rapide.
Très satisfait
Très satisfaite, produit de qualité, très bien intégré dans ma cuisine, Merci
Super!!
Un peu courte pour vanille de thaiti Et léger
Bien
J'aime beaucoup le style des bols et du plat à sushis.
Merci pour votre retour positif sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que vous appréciiez le style de nos bols et de notre plat à sushis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou suggestions à nous faire. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer nos produits et services.
Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
Bien à vous,
L'équipe MaSpatule.
Très bien
Livraison rapide, Produit conforme à mes attentes.
J'ai attendu très longtemps plus de 3 mois pour recevoir ma commande.
Livraison rapide
Le produit ne correspond pas à ce que je voulais
Pour ma dernière commande que j'ai passée le 05 mai 2024 et que j'ai reçu fin octobre j'avoue avoir été super déçue car même si à l'achat il était stipule 2 à 3 semaines de retard,au final j'aurai attendu presque 6 mois ... je peux comprendre les problème de reapprovisionnement mais c'est le manque de communication avec le client pour prévenir à chaque nouveau délai d'attente. En juillet après sollicitation de ma part on me parlait de 4 semaines de plus de retard et au final pas du tout .
Les beaux et quasi indestructibles articles en inox de Cristel. Prix corrects. Expédition rapide. Emballage douillet pour une poêle dure à cuire. Enfin une notice d’utilisation qui nous apprend à ne pas chauffer à mort (mieux pour nos ustensiles, meilleur pour notre santé).
Parfait
Très sérieux
Parfait.
Parfait 👍
Vraiment très satisfaite de Ma Spatule.com, je recommande vraiment ce site
Achats sans problèmes.
Livraison très rapide
Ravi de ma commande mais je déplore qu'il a été livré en point relais au lieu de mon domicile comme d'habitude!!!!
Colis reçu en 1 semaine tout était parfaitement emballé. Les produits de grande qualité je recommande
Colis reçu dans les temps, vendeur facile à contacter.
Produits très bien. Néanmoins problème d'approvisionnement sur un produit. Demande par mail pour annuler la commande ou le produit. Après plusieurs mail, la réponse était floue et j'ai dû appeler le service client pour savoir ce qu'il en était de cette commande. Le service a été réactif mais obligé d'appeler et j'étais bloqué pour savoir ce qu'il en était et si je devais commander ailleurs. Sinon RAS
Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site MaSpatule. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et nous vous remercions pour votre note de 4/5.
Concernant le problème d'approvisionnement sur un produit, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous traitons toutes les demandes par mail dans les meilleurs délais, cependant il peut arriver que certains e-mails passent inaperçus. Nous vous remercions pour votre appel au service client, qui nous a permis de résoudre la situation rapidement.
Nous faisons notre maximum pour proposer des produits de qualité et un service client réactif. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site.
Cordialement,
L'équipe MaSpatule
3 mois de délais de livraison... pas de geste commercial. je ne sais pas si je repasserai d'autres commandes...
Livraison rapide et produits conformes à mes attentes
Pas de soucis
Achat conforme, livraison rapide et propre.