Avis MaSpatule

Mon premier article disponible ne devait être livré que lorsque le second (en réapprovisionnement) serait envoyé....or j'ai reçu les 2 très rapidement ! Agréable surprise 😃

Produits conformes, livraison rapide, communication parfaite, le top.

Parfait

Jamais reçu la marchandise malgré 3 annonces successives de DDP suivies d'une annulation.

Contente de ma commande

Parfait

Commande jamais reçue malgré mes relances

Très bons produits, délai de livraison correcte (même pendant les fêtes)

Colis arrivé nettement plus tard que promis...sinon produits conformes à la description prix correct

Dommage que j'ai attendu une semaine pour que mon colis soit expédié

Une catastrophe à tel point que je pensais que c'était une arnaque... Service Client injouable,DPD pareil ,j'ai dû les relancer,je leur demande de me livrer (au bout de 3 semaines contre soit disant 24 à 72h raison pour laquelle je les avais choisi entre nous soit dit) il me disent qu'ils me livreront le 24 décembre je leur dit que je préfère le 26 sachant que j'allais partir dans la journée et bien ils sont venus quand même le 24,une chance que j'étais encore là. Très mauvaise expérience pour moi

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Livraison très rapide, les ustensiles rentrent dans le créneau de mes attentes.

Commande passée le 09/12/2024 on est le 29/12/2024 tjr rien reçu

Parfait

Commande reçue sous 4 jours, le colis a été reconditionné par la poste, c'est pourquoi il y a eu un peu de retard mais je suis très satisfaite.

Satisfait du produit mais livraison catastrophique avec DPD.Annoncé dans les délais, la commande n'a pas été remise au point de livraison, avec des prétextes différents ( étiquette mal rédigée ou point relais fermé alors qu'il était ouvert). Nous avons dû aller chercher la commande à l'entrepôt DPD le 4 ème jour.

J ai commandé pour la 1ere fois sur MaSpatule et jevsuis totalement totalement satisfaite ! Les délais de livraison ont été respectés malgré la période chargée des fêtes de fin d année. Site très sérieux et bien achalandé 😉

Colis non livré à ce jour !!! Je demande le remboursement !!!

It isn't the first time I order at this website, Love it, totally recommend

Colis très mal protégé , reçu ma commande cassée

La poche de Purée de passion était percée et a coulé dans le plastique.

Toujours pas livré !!!

Commande soi disant expédie mais jamais reçu par le transporteur et finalement annulée et remboursée. Très déçue car c’était le chocolat pour faire mes bûches de Noël

Colis retardé 3 fois, il a pris l’humidité, était ouvert et les articles sont arrivés endommagés

Colis reçu cassée donc toutes les bouteilles de sirop cassées... toujours pas de réponses à ma réclamation

Bien

Manque une partie du colis. Veuillez lire mail du 26/12

Rapide Parfait

Produits de qualité Prix raisonnables Livraison rapide Merci

Le produit commandé reçu rapidement. Merci beaucoup

Livraison rapide et conforme à la commande

Commande du 8/12 dont le statut n'a pas évolué pendant plusieurs jours, j'avoue que j'étais inquiet... Finalement pris en charge par le transporteur DPD dont le livreur a préféré déposer le colis dans un autre relais, la livraison ayant été refusée par le dépôt initialement choisi. M'étant rendu 15 minutes après la livraison, on m'a informé qu'il n'y avait pas eu de passage du livreur DPD. Bref, expérience d'achat correcte mais expérience de livraison à éviter.

Un produit s est cassé et le contenu s est rependu dans le carton. Je vous ai envoyé un mail avec photos,et je n' ai eu aucune réponse de votre part.

Je n'ai jamais reçu mon colis !

Très bon produit et livraison rapide

J'ai reçu le produit cassé et j'attends toujours un retour du service client après 2 semaines.

Je n'arrivais pas à récupérer mon colis au point relais. Il a fallu téléphoner de nombreuses fois à Dpd pour que mon colis soit livré finalement à domicile. Et ma grande surprise le colis était ouvert ainsi que le paquet de l'objet commandé. Le marbre est un peu abîmé.

Produits visiblement de qualités, livraison soigné et rapide. À voir dans le temps

Tout c’est très bien passé