Avis MaSpatule

Tout était parfait! Très grande rapidité de livraison, d’autant plus appréciable en cette période chargée pour les fêtes de fin d’année! Je recommande Ma Spatule +++

Très bien

Transaction parfaite

J attends toujours su kl me réponde car he n ai pas eu ma commande. cordialement

Satisfait

Livraison rapide

Je viens d'avoir une personne au téléphone très désagréable concernant une commande dite complète mais qui ne l'était pas. Je lui explique que quelques heures auparavant j'ai eu une autre personne de maspatule.com qui me dit qu'elle me rembourse l'article manquant mais que j'appelle car je viens de recevoir un mail me confirmant un avoir et non un remboursement. Cette personne me coupe la parole et me répond avec mépris alors que je tente de lui expliquer que j'appelle car le mail suite à l'appel me dit le contraire. Surtout que l'erreur de communication vient d'eux. Je n'avais jamais vu un tel manque de professionnalisme. Plus jamais je ne commanderai chez eux!

Bon produit et livraison au top

Produit conforme mais livraison longue

Article parfait, livraison rapide, sérieux site

J ai demandé une livraison en point relais, livraison disponible lorsque j ai effectué ma commande, après trois mails m indiquant que la livraison n avait pu se faire sans autres indications, j ai été obligé d appeler deux fois le transporteur pour au final apprendre que la livraison en point relais n était plus disponible, dans aucun point relais près de chez moi. La livraison a finalement eu lieu en main propre a mon travail duquel j ai du m absenter pour la réceptionner. Il serait opportun de ne pas proposer pas des livraisons point relais si elles ne sont plus possibles

TRES BON PRODUIT

Bien reçu dans les temps tout correspond 👍

Conforme aux attentes

Ok

J’ai commandé la crème de pistache elle est horrible, artificiel !

Réception rapide, article conforme à la commande

Conforme à la commande sérieux rapide

Envoie beaucoup trop long

Le produit me convient, mais pas la livraison. Celle-ci a été en effet différée à 3 reprises et le dernier jour, j'ai attendu le livreur, alors que celui-ci avait déposé le colis dans ma boîte aux lettres

Meringue cassé, bombe velours ouverte avec produit qui est sorti, pastille chocolat cassé pour le décor....

Je suis très mécontent vous êtes pas du tout sérieux qu'on n'est jamais arrivé honte à vous d'avoir tirer l'argent avant d'avoir livré la marchandise pour moi c'est terminé je ne commanderai plus jamais chez vous

Très bon produits et livraison rapide !

Colis reçu avec beaucoup de retard et en plus pas complet !

En attente de dénouement d'absence de livraison pourtant payée.

Produits de qualité mais souci de transporteur. Colis arrivé très en retard, endommagé et article manquant

Réception beaucoup trop longue. Manquait un produit indiqué en stock sur le site. Erreur sur un produit reçu

La livraison avec DPD s’est très mal passée, je n’ai jamais reçu mon paquet!!!

Très satisfaite. Produit conforme , livraison rapide.

Colis non reçu m, j'ai contacté deux fois le service clients sans aucune réponse. Je ne sais même pas si je vais un jour recevoir le colis ou être remboursé. Commande passée le 10 décembre, aucunes nouvelles au 29 décembre.

J'ai passé ma commande le 8 décembre avec des frais de port à 6.90 euros pour une livraison en 72h max pour pouvoir faire mes bûches de Noël, j'ai reçu ma commande le 28 décembre. Pendant ce temps, Jai essayé de contacter Ma Spatule à plusieurs reprises mais mails restés sans réponse, j'ai donc essayé d'appeler mais injoignable, sonnerie occupée. En conclusion très déçu.

Non seulement je n'ai pas reçu mon colis car le transporteur me dit l'avoir retourné pour anomalie mais en plus la personne au téléphone de ma spatule n'a pas été capable de me trouver une solution!! et je n'ai toujours pas mon remboursement!

J'ai reçu un casse-noix noir alors que j'en avais commandé un rouge... Livraison DPD laborieuse : délai plus d'1 semaine. De plus, pas de réponse du service client suite envoi mail indiquant la non-conformité de la commande.

Livraison rapide, commande conforme. RAS

Livraison rapide, site sérieux

Très satisfaite de mon achats, mais La livraison a été bloquée 1 semaine chez le transporteur

Très bon produit

J’ai reçu ma commande rapidement mais les articles étaient cassés. J’ai fait une demande au sav mais aucune réponse.

Parfait et rapide

Rapide. Emballage impeccable