Avis MaSpatule

Très belle qualité des produits. Livraison rapide

Je ne recommande pas cet établissement.

Plus de 3 mois pour recevoir sa commande, c'est de l'abus!!! Et c'est moi qui ai dû relancé au bout de 2 mois car aucune information de la part du vendeur.

Commande passée sur le site et pas reçu le bon produit. Depuis j'attends toujours une réponse du service SAV.

Qualité prix. Livraison rapide.parfait

Plus de 3 mois d’attente avant l’envoi du colis sans aucune nouvelle. SAV qui n’annule pas la commande malgré ma demande. À fuir

Très bien reçu ma commande rapidement, merci

Tout à fait satisfaite de mon achat

Livraison rapide, articles conformes

J'ai passé une commande début janvier, moins d'une semaine après j'ai envoyé un mail pour faire une demande d'annulation car je me suis aperçue que je n' aurai pas les articles à temps (c'est-à-dire pour fin janvier). Je n'ai eu aucune réponse en retour et j'ai reçu cette commande 1 mois 1/2 après. J'ai envoyé un mail au service achat et je n'ai pas eu non plus de retour de leur part. Le service client est lamentable et vous perdez donc une cliente car je n'achèterai plus sur votre site et j'en ferai une mauvaise pub bien évidemment!

Commande reçue avec produit endommagé (boîte plastique de 500g de pâte de pistache explosée car mal emballée). J'ai contacté 2 fois le service client et pas de réponse. J'ai perdu 25 euros!!!!!

La purée de pomme est arrivée percée, il y en avait partout dans le sac plastique qui le protégeait dans le carton tout est parti à la poubelle. Je suis très déçu, j'ai fait une réclamation.

Très bonne entreprise

Livraison hors délai

J'ai reçu mon colis et le pot de praliné noisette était entamé ! J'ai laissé un mail au service client et pas de réponse. D'habitude je suis toujours satisfaite de mes commandes et là grosse déception

Ma commande !!! Quelle commande !!! Je ne l’ai pas encore reçu. Elle a été expédiée presque 4 mois après et la société de transport ne fait que repousser ma livraison. Je ne l’ai pas commande

0 complétement nul !!!! Commande arrivée après 3 mois de retard, des dizaines de mails de réclamation restés sans réponse. Je ne commanderai jamais plus

Dès le règlement effectué, je reçois un mail me disant qu'il y a rupture de stock.... résultat 1 mois et demi d'attente. Et pour couronner le tout, livraison dans un relais que je n'ai pas choisi. En plein centre de Nîmes avec des horaires d'ouverture incompatibles avec mon travail. PLUS JAMAIS JE NE COMMANDERAI SUR CE SITE !!!!! A FUIR !!!!

Très satisfaite des produits mais très déçu d’avoir une commande express passée en décembre et de la recevoir qu’en Mars. Délai de livraison très long.

Livraison beaucoup trop longue ...aucun mail pendant toutes les semaines d attente ...

Le +: Produit reçu conforme et à un prix très compétitif Le -: 2 mois de délai au lieu de 1 à 2 semaines annoncé au moment de la commande

Article non reçu commandé depuis le 23/12/24

Commande conforme et livre assez rapidement

Livraison rapide, bien

Livreson rapide c est serieux merci

Avec un peu de retard,bien reçu et bons produits

Livraison très longue mais articles intéressants

L'article est arrivé abimé et MaSpaule devait me rappeler rapidement, il y a un mois et je n'ai toujours pas de nouvelles, a proscrire.

Le produit reçu n'était pas celui commandé et pas de réponse à ma requête...

1ere visite et pas déçu. Je reviendrai

C''est parfait.

Parfait ras

Envoie rapide

Très bon site, les prix sont très correct. La qualité est là. Envoie rapide et soigné. Je recommande.

Rapide et arrivé en très bon état 😁

Excellents produits comme toujours mais délais anormalement longs

Apres 2 mois d'attente pour avoir été livré de ma commande car il y avait une rupture sur un article et après plusieurs mails et appels téléphonique.je n'ai jamais reçu de réponse à mes mails du service commercial de spatule.com , juste des réponses automatique. Ce n'est pas professionnel. J'ai enfin reçu mon colis très bien emballé et avec un beau cadeau en dédommagement je leur remercie. Je ne voulais pas annuler ma commande car il y avait de bons prix en promo. je recommanderai probablement mais je m'assurerai que les produits sont tous disponibles avant d'acheter car ce n'est pas normal de faire attendre les clients.

Parfu

Conforme à ma commande. Merci.

Les produits étaient dans in emballage soigné évitant la mésaventure connue en commandant sur un autre site