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basée sur 2429 avis publiés
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basée sur 2429 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Parfait !
Davod B.
Le
suite à un achat du 12/08/2025
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★★★★★
Nickel, bien emballé.
Alexandre A.
Le
suite à un achat du 23/03/2025
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★★★★★
Après plus d'une dizaine de commandes réalisées sur des articles de plus ou moins grande valeur, je confirme pour tout nouvel acheteur que le site est fiable pour l'acquisition de figurines (n'ayant pas testé les autres produits). Chaque produit réceptionné était conforme au descriptif sur le site et je n'ai pas constaté de manquement quant à l'expédition des produits. Cependant, soyez informés que les dates fournies sur le site pour la livraison ne sont pas fiables. De ce que j'ai pu comprendre, tous les articles ne sont pas forcément en stock chez eux et les commandes fournisseur peuvent rajouter des délais plus ou moins importants. Pour les plus impatients, cela peut poser problème, mais me concernant, je n'ai pas eu d'alerte particulière. Le service client reste disponible en cas de besoin même si je n'ai pas eu de retour via le formulaire disponible sur le site, j'ai dû les solliciter autrement. Je recommande le site pour la variété des articles disponibles, certains produits assez rare s'y trouvent. Cependant, la gestion du stock et son affichage sur le site restent un point négatif. Du fait de leur système d'approvisionnement, un article indiqué comme disponible avec plusieurs exemplaires sur le site, peut se retrouver indisponible à la commande du jour au lendemain sans raisons particulières. Je remercie les équipes, au global l'expérience d'achat est satisfaisante.
Christophe F.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
5
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★★★★★
Produit conforme
Kévin T.
Le
suite à un achat du 16/08/2025
5
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★★★★★
Très bonne figurine et a bon prix
Drazick R.
Le
suite à un achat du 05/08/2025
4
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★★★★☆
Dommage que le site indiquait que l'article était 'en stock' au moment de ma commande, alors qu'il s'agissait en réalité d'une 'précommande'. Cela a entraîné une attente imprévue. En revanche, je tiens à souligner la qualité du service après-vente : réponses rapides, claires et professionnelles, avec une équipe très aimable et à l'écoute. Rien à redire de ce côté-là. Sinon aucune problème
Thomas M.
Le
suite à un achat du 06/06/2025
5
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★★★★★
Livraison très rapide et produit conforme
D H.
Le
suite à un achat du 12/07/2025
5
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★★★★★
Le papier est toujours aussi exellent. Un très grand merci au service après-vente de Mangatori , patient et efficace sans qui je n'aurais jamais reçu ma commande datant du mois d'avril. Gratitude
Ribereau C.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5
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★★★★★
Temps d attente trop long manque de communication sur le stock ….
Jean-marc N.
Le
suite à un achat du 25/06/2025
5
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★★★★★
Professionnel, rapide!
Guilherme G.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
5
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★★★★★
Commande traitée en temps et en heure
Isabelle F.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
5
/5
★★★★★
La figurine correspond au descriptif, je l'ai reçu rapidement, bien emballée et en parfait état, merci.
Léa P.
Le
suite à un achat du 04/07/2025
5
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★★★★★
J'ai reçu ma commande rapidement et je suis très content de la qualité de la figurine. En plus le produit était pas cher. Merci beaucoup.
Cédric M.
Le
suite à un achat du 03/07/2025
5
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★★★★★
Vendeur fiable.
Breuil A.
Le
suite à un achat du 22/06/2025
5
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★★★★★
Simple rapide et efficace
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 30/06/2025
5
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★★★★★
Bien et bien
Jerome M.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5
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★★★★★
Parfait
Cyrielle B.
Le
suite à un achat du 17/06/2025
5
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★★★★★
Vous préparé la commande dans la semaine, manque un peu de protection pour des collectors (MHA tome 42x2) mais sinon petit sticker à l'arriver en cadeau ça fait plaisir, n'hésiter pas.
Guillaume A.
Le
suite à un achat du 16/06/2025
4
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★★★★☆
Colis pas assez protégé à mon avis mais le service est réactif et mon répondu très rapidement malgré mon impatience de recevoir mon colis. Globalement satisfait
Quentin J.
Le
suite à un achat du 10/05/2025
5
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★★★★★
Réception conforme avec un suivi efficace. Très satisfait pour cette première commande.
Christophe F.
Le
suite à un achat du 02/06/2025
5
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★★★★★
Impeccable colis en bon état !
Philippe L.
Le
suite à un achat du 17/05/2025
5
/5
★★★★★
Bien passer pas très clair au début mais aucun soucis en sois
Kevin L.
Le
suite à un achat du 19/04/2025
4
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★★★★☆
Article livré avec un plusieurs semaines de retard, à cause du fournisseur.
Pierrick H.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
Réponse de Mangatori
Le
Bonjour Monsieur,
Nous regrettons sincèrement votre avis et vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous déplorons cette situation, qui est également très désagréable pour nous. Nous sommes pleinement conscients que les délais ont été trop longs, et nous le comprenons.
Cependant, notre mode de fonctionnement nous permet d'obtenir des produits rares ou difficiles à trouver, ce qui peut parfois entraîner des délais supplémentaires. Nous faisons notre maximum pour améliorer ce processus et limiter l'attente pour nos clients.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Mangatori
Nous regrettons sincèrement votre avis et vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous déplorons cette situation, qui est également très désagréable pour nous. Nous sommes pleinement conscients que les délais ont été trop longs, et nous le comprenons.
Cependant, notre mode de fonctionnement nous permet d'obtenir des produits rares ou difficiles à trouver, ce qui peut parfois entraîner des délais supplémentaires. Nous faisons notre maximum pour améliorer ce processus et limiter l'attente pour nos clients.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L’équipe Mangatori
4
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★★★★☆
Produit reçu, communications sur les retard éventuels des produits réguliere. conditionnement adapté.
Fabrice T.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de Mangatori
Le
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre produit et que vous ayez apprécié le suivi de votre commande ainsi que le conditionnement. Nous mettons un point d’honneur à communiquer régulièrement sur les éventuels retards afin de vous tenir informé au mieux.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe Mangatori
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre produit et que vous ayez apprécié le suivi de votre commande ainsi que le conditionnement. Nous mettons un point d’honneur à communiquer régulièrement sur les éventuels retards afin de vous tenir informé au mieux.
Au plaisir de vous revoir sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe Mangatori
5
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★★★★★
La commande a mis un peu de temps à être expédié mais sinon tout impeccable !
Ann-sophie B.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5
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★★★★★
Belle miniature de char d’assaut.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 09/05/2025
5
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★★★★★
Parfait ,il y a eu un petit soucis mais votre équipe a rapidement rendu et le remboursement du papier cadeau à était remboursé .la figurine a était fort appréciée pour l'anniversaire d'un ami de mon garçon.
Mertens S.
Le
suite à un achat du 15/05/2025
5
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★★★★★
La commande est bien conforme à ce que j'ai demandé et bien livrée
Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 08/05/2025
5
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★★★★★
Très bien
Stefano A.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
4
/5
★★★★☆
La figurine est bien arriver maid un peu casser, sûrement à cause du trajet mais la figurine reste incroyable et très belle pour le prix
Dorian J.
Le
suite à un achat du 16/04/2025