Avis clients de Mangatori

maquette arrivée cassée

Articles impeccables et emballage soigné. SAV client qui répond aux questions et propose des solutions en cas de soucis avec les produits. J'ai acheté plusieurs fois sur ce site. C'est pourquoi je recommande vivement Mangatori.

Colis livré 4 mois en retard, après plusieurs relances et parce que j ai accepté de commander un autre gundam. Malgré la différence de prix, aucune compensation ou remboursement.

Commande reçue dans les temps et fidèle à la description.

Articles de très bonne qualité, service rapide. Parfait !

Livré avec 2 jours de retard suivant l estimation, mais a temps et en très bon état. Très satisfaite

Parfait pour la figurine et la livraison au top également j'ai hâte de passer ma prochaine commande

impec

Achat catastrophique et service client honteux. Ils ont volontairement ignoré mes mails de demande d'annulation pendant que l’annulation était possible et on répondu (hors délais légaux) après l’envoi. Bien sûr impossible de refuser le colis qu’ils ont fait envoyer à un autre point de retrait que celui demandé. Après contact, leur seule proposition est un bon d’achat. À fuir de toute urgence.

Top

Commande passée en octobre qui aurait du être livré en novembre mais repousser en janvier numéro de suivi donné introuvable sur le suivi transporteur de la il m'ont dit qu ils se sont trompé d adresse de livraison après 1 mois et demi je le ai demandé si il savait pas récupérer le colis qu ils ont cas effectuer le remboursement de la commande et la ils répondent plus c est un site de voleur et malhonnête

Envoi rapide et conforme à la description

Article conforme annonce . Envoi rapide et bien protégé .

La figurine est arrivé chez moi dans les délais prévu et en excellent état! :3

Ayant été très déçu par la prestation de ce site, je ne recommanderai absolument pas l’achat de produits chez eux. La qualité de la maquette est extrêmement basique : pour le prix annoncé, il s’agit clairement d’un jouet pour enfant. Le délai de livraison n’a pas été respecté et, plus grave encore, on m’a informé que le colis avait été perdu par la poste. J’ai donc dû racheter un cadeau en urgence. Pourtant, le jour J, le colis initial est finalement apparu dans ma boîte aux lettres, sans aucune explication. J’avais également souscrit à une protection supplémentaire proposée par le site, mais en ouvrant le colis, j’ai constaté qu’aucune protection additionnelle n’avait été ajoutée. En résumé, je ne commanderai plus jamais sur ce site et je ne le recommanderai à personne. Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait sans hésiter.

Genial, tres satisfaite du produit, peluche très ressemblante au personnage du jeu vidéo

Toujours parfait

Conforme à ce que je voulais

Parfait

Après avoir contacté le support, car la figurine n'a pas était expédié à la date indiquée. On m'a répondu que le Nendoroid en question était en rupture de stock. Heureusement qu'il m'on envoyé un produit que j'ai pu choisir. C'est la première et dernière fois que je précommande sur ce site.

article conforme. Bien que reçu très tardivement ( plus d'un mois ) suite rupture de stock.

Pas la taille mentionné sur le site

après 1 mois d'attente, reception du mauvais produit et toujours en attente de la réponse du service client sur comment procéder

J'ai regardé les avis après avoir passé ma commande... autant dire que j'ai eu peur de ne jamais rien recevoir. Mais le service client a été réactif à mes demandes d'information et les produits reçus sont impeccables !

Très bien et rapide

Délais présenté dans la description du produit complètement mensonger .Je ne l'attendais pas pour noël et n'étais pas pressé mais +4 semaines au lieu de 2, c'est abusé. Pas d'explication de leur part, refus de compenser en m'offrant la livraison. Je peux être factuel et publier les emails. Bref, une société de dropshipping qui ne sait pas gérer la logistique que ce soit avec ses clients et fournisseurs, un comble.Achetez plutot sur Amazon plus fiable

Colis non livré.

Le paquet a été retardé par 2 fois sans explications. À l'arrivée après presque 1 mois pour 2 figurines, une boite était dans un état "quasi neuf", pas neuf, et l'autre boîte dans un état abîmé.

Aucune informations sur la reception du colis 15 jours apres commande Impossible de les contacter par telephone, par mail et par formulaire internet :))

J'ai bien reçu la figure elle est fidèle à ce qui était mentionné

aucun souci

Bien reçu mais très en retard et après Noël alors que la livraison était prévue bien avant lors de la commande

Bien emballé. Très contente

Article reçu dans le délai annoncé, très bien emballé

Parfait

Livraison bien protégée et colis parfait

Super figurine ! Envoi rapide et soigné.

ras

Le colis est arrivé avec un emballage au top ! j'ai choisi un modèle en pré-commande eonc l'attente a été un peu longue, mais ça vaut le coup .

Satisfaite de ma commande . Parfait , bien emballer . Mais l'envoi est un peu long dommage