Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mamontessoribox. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore et à bientôt !
V
Virginie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Le jouet commandé est très bien par contre j ai payé pour la livraison 48h et je l ai reçu au bout de 8 jours
Réponse de Mamontessoribox
Bonjour Virginie,
Merci de votre avis.
Nous sommes navrés si la livraison a pris plus de temps que prévu. La Poste peut parfois avoir du retard dans l'acheminement des colis malheureusement.
En revanche, nous sommes ravis que nos box Montessori vous plaisent. 🤗
Belle journée à vous.
L
Laure B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Parfait
Réponse de Mamontessoribox
Merci Laure pour cet avis positif sur notre site Mamontessoribox ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et espérons vous revoir bientôt parmi nos clientes.
A
AnneCatherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Livraison rapide et conforme. Joli jeu intéressant pour l'apprentissage de la permanence de l'objet
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mamontessoribox. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la qualité du jeu pour l'apprentissage de la permanence de l'objet. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
D
Daniele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Site facile à utiliser, informations sur les produits suffisantes, livraison dans les délais annoncés.
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mamontessoribox. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience de commande et de livraison. Merci également pour vos compliments sur les informations fournies sur nos produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à nos clients. À bientôt sur Mamontessoribox !
M
Magalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Un peu déçue que le matériel ne soit pas déjà découpé et plastifié, cela demande un peu de travail avant utilisation, de plus je pensais que la boîte de rangement de l’alphabet était fournie, sinon le matériel est clair et de bonne qualité
Réponse de Mamontessoribox
Bonjour Magalie, merci pour votre retour sur notre site Mamontessoribox. Nous sommes désolés que vous soyez déçue par le fait que le matériel ne soit pas pré-découpé et plastifié. Cela permet aux enfants de travailler leur motricité fine en découpant et en manipulant le matériel. Quant à la boîte de rangement, nous la proposons en option pour ceux qui souhaitent l'ajouter à leur commande. Nous sommes ravis que vous trouviez le matériel clair et de bonne qualité. Nous prendrons en compte votre avis pour améliorer nos services. Merci encore pour votre retour et bonne continuation dans votre utilisation de la méthode Montessori.
F
Fabien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Commande conforme. Reçue rapidement
Réponse de Mamontessoribox
Merci Fabien pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement et que celle-ci soit conforme à vos attentes. Nous sommes toujours heureux de satisfaire nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt sur notre site Mamontessoribox. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
M
Melanie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Les produits, hochets sont magnifiques et de qualites. J ai hâte de voir ma fille jouer avec. J aspire à ce qu ils résistent à ses dents. Concernant la logistique, la situation semble être un cas isolé et exceptionnel suite à un changement de logisticien. Ainsi, le rapport et contentement client étant important pour l équipe, celle ci m a directement contacte pour m avertir des délais de livraison prolongés et après livraison, m expédier directement le produit commande à mon domicile gratuitement… l erreur a donc été corrigée ! Merci encore
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site Mamontessoribox. Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et espérons qu'ils seront résistants aux dents de votre fille. Nous prenons très au sérieux le rapport et le contentement de nos clients, c'est pourquoi nous avons pris des mesures pour régler la situation de livraison exceptionnelle. Nous sommes heureux que l'erreur ait été corrigée et que vous ayez reçu votre produit à temps. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension.
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Excellente expérience, colis livré rapidement et en bon état, jeux conforme aux propositions du site et très apprécié par l’enfant auquel il était destiné ! Merci !
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup Sophie pour votre retour positif sur notre site Mamontessoribox. Nous sommes ravis que votre enfant ait apprécié les jeux proposés et que vous ayez reçu votre colis en bon état et rapidement. Nous espérons continuer à vous satisfaire dans le futur. Merci encore pour votre confiance et votre avis !
C
Camille T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Commande reçu rapidement Vivement qu’ils ouvrent leur cadeaux de noël
Réponse de Mamontessoribox
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et nous espérons que le contenu de la boîte plaira à vos enfants. Joyeuses fêtes de fin d'année !
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Très rapide pour la livraison 👍
Réponse de Mamontessoribox
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. À bientôt sur Mamontessoribox ! 😉
M
Marie-Paule P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Note maximum pour l'accessibilité et l'efficacité du service d'aide aux clients téléphonique. Par ailleurs, les produits semblent bien sélectionnés et de qualité.
Réponse de Mamontessoribox
Merci pour votre retour positif sur notre service d'aide téléphonique et sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site Mamontessoribox et que vous lui accordez la note maximale. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Mamontessoribox.
I
Isabelle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très beau matériel et très bien emballé
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup Isabelle pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que le matériel vous plaise et que vous ayez apprécié son emballage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. À bientôt sur Mamontessoribox !
L
Laetitia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Parfait
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre notation et votre retour positif sur notre site Mamontessoribox. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
S
Stéphany P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Parfait
Réponse de Mamontessoribox
Merci Stéphany pour cet avis positif sur notre site Mamontessoribox. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise et espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. À bientôt !
A
Armelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Box vite arrivée,contenu très correct, utilisation rapide
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre retour positif sur Mamontessoribox ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre box et son contenu. Nous travaillons constamment à améliorer l'expérience de nos clients et votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos abonnés !
T
Tatiana S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Service et qualité du matériel ainsi que rapidité de livraison sont excellent
Réponse de Mamontessoribox
Merci pour votre aimable commentaire, Tatiana. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos services et de la qualité de nos produits. Nous veillerons à maintenir ce niveau d'excellence pour répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
M
Melanie Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Excellent
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mamontessoribox. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage.
L
Laetitia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Très bien
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mamontessoribox ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre box Montessori. Nous continuerons à faire de notre mieux pour proposer des produits de qualité pour favoriser l'épanouissement des enfants.
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Produits très intéressants..
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre avis positif, Eric ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits intéressants. Nous espérons que notre site vous sera également utile pour découvrir davantage sur la méthode Montessori et ses avantages pour les enfants. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions !
C
Clotilde F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Correspondait parfaitement à mes attentes.
Réponse de Mamontessoribox
Merci pour votre retour positif, Clotilde ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires pour utiliser au mieux notre Mamontessoribox. À bientôt !
C
Christine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
tour Montessori : bien reçue, rapidement, bon emballage, l'objet semble intact mais comme c'est pour offrir pour Noel, nous ne l'avons pas monté. un peu bizard au niveau des mails de commande et de suivi que l'on reçsoit "n'" exemplaires.
Réponse de Mamontessoribox
Merci pour votre retour positif, Christine ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre tour Montessori dans un bon délai et en bon état. Nous espérons qu'elle sera appréciée en cadeau de Noël. Nous prenons en compte votre remarque sur les e-mails de commande et de suivi et ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre soutien à Mamontessoribox !
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Conforme à la commande
Réponse de Mamontessoribox
Merci pour votre avis positif, Virginie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Mamontessoribox. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour utiliser nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
H
Hanane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Excellent pour les enfants ayant des difficultés en écriture
Réponse de Mamontessoribox
Je suis ravi d'entendre que Mamontessoribox a été bénéfique pour votre enfant. Nous sommes fiers d'offrir des outils et des activités qui aident les enfants à surmonter leurs difficultés en écriture. Merci beaucoup pour votre avis positif et votre soutien.
K
Katleen V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Tout est parfait. Envoi rapide et box conforme à la description. Le matériel reste de bonne qualité , le rapport qualité pour les 2 kit commandés est imbattable ! Seul bémol ma fille était ravie de découvrir son matériel et très excité, dommage il y avait tellement de scotch autour des box que c'était compliquer. Pourquoi pas changer de boîte ou seulement mettre trois autocollants sans scotch pour facilité la decouverte.
Réponse de Mamontessoribox
Bonjour Kathleen,
Un tout grand merci pour votre précieux avis.
Nous comprenons pour le scotch. Il permet de sécuriser le contenu de vos box.
Nous prenons en compte, avec intérêt, votre proposition. A l'avenir, nous tenterons de minimiser la quantité de scotch afin de rendre exceptionnelle la découverte par les enfants.
Excellent week-end à vous.
A bientôt... 😉
W
Wahiba C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Le jeu est bien mais cher . Pas de boîte d’emballage Directement livrée dans un carton . Pour offrir c’est iPad top
Réponse de Mamontessoribox
Bonjour Wahiba,
Nous vous remercions grandement pour votre avis.
En effet, pour des raisons écologiques, nous limitons l'usage des emballages au maximum.
Pour autant, nous sommes conscients des aléas potentiels lors du cheminement de nos colis une fois envoyés.
C'est pour cela que, dans votre panier, nous proposons une option de sur-emballage, hautement recommandée pour les cadeaux.
Merci de votre compréhension et engagement écologique à nos côtés. 😊
Belles fêtes de fin d'année à vous.
Bien cordialement,
L'équipe MMB
C
cecile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
conforme à ce que j'esperai
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre retour positif, cecile ! Nous sommes ravis que notre site Mamontessoribox ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
C
Chloé T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Très bien!
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup Chloé pour votre avis positif sur notre site Mamontessoribox. Nous sommes ravis que notre concept vous plaise et nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. À très bientôt !
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Ma petite fille a adoré son cadeau
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre retour positif Martine ! Nous sommes ravis que votre petite fille ait apprécié sa Mamontessoribox. À bientôt pour de nouvelles découvertes éducatives et ludiques !
D
Delphine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Super matériel ! Que du plus ! Merci 😀
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mamontessoribox ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre matériel et nous continuerons à travailler pour offrir le meilleur à nos clients. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
A
Alexandra C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Ravie de mon achat. Matériel de très bonne qualité.
Réponse de Mamontessoribox
Merci pour votre retour positif, Alexandra ! Nous sommes heureux que notre matériel vous plaise et nous espérons que vous continuerez à profiter de notre site Mamontessoribox. N'hésitez pas à nous laisser un autre avis si vous le souhaitez. Merci encore et bonne journée !
I
Iris P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Le matériel est de bonne qualité mais je reste perplexe quand au manque de cohérence autant sur l'activité proposée pour ma 3 ans (activité à partir de 4 ans) et sur les cartes digrammes qui elles ne sont pas utilisables sans avoir acquis les cartes simples. C'était une première box et je trouve dommage que celle ci 'e s'adapte pas à l'enfant. C'est pourtant un des fondements de cette pédagogie ! J'attends de voir la deuxième pour savoir si je poursuis ou si j'arrête mon abonnement et c'est bien dommage car le principe est vraiment top
Réponse de Mamontessoribox
Bonjour Iris, merci pour votre avis et votre confiance envers Mamontessoribox. Nous sommes désolés que votre première expérience avec notre box n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et nous ferons de notre mieux pour améliorer la cohérence et l'adaptabilité de nos activités pour les enfants. Nous espérons que la prochaine box répondra plus à vos attentes et nous restons à votre disposition pour toute remarque ou suggestion. Cordialement, L'équipe Mamontessoribox.
F
Fatima G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Super le système solaire !
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre thème sur le système solaire ! Nous continuerons à vous proposer des activités éducatives et ludiques pour vos enfants. À bientôt sur Mamontessoribox !
G
Gabrielle C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
J'avais commandé des tapis bleus qui n'étaient plus en stock et on m'a envoyé des tapis gris alors que j'avais bien précisé qu'une autre couleur ne me convenait pas.
Réponse de Mamontessoribox
Bonjour Gabrielle,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Notre équipe fait tout son possible pour satisfaire les demandes de nos clients, malheureusement il arrive parfois que certains produits soient en rupture de stock. Nous allons faire en sorte d'améliorer notre communication sur les disponibilités des produits afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Nous espérons que malgré tout, les tapis gris vous seront utiles pour vos activités Montessori. Merci pour votre retour constructif.
E
Erick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
très bien merci pour l'accueil téléphonique extrêmement sympathique Bonne journée
Réponse de Mamontessoribox
Nous sommes ravis que votre expérience avec Mamontessoribox ait été agréable et que notre équipe vous ait donné un accueil chaleureux au téléphone. Nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. Bonne journée également !
V
Virginie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très agréablement surprise de la qualité du matériel! Un très bon rapport qualité-prix!
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mamontessoribox, Virginie ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été agréablement surprise par la qualité de notre matériel et que vous trouvez notre rapport qualité-prix intéressant. Votre satisfaction est notre priorité, nous continuerons donc à proposer des produits de qualité à un prix abordable. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !
S
Sabrina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Toujours satisfaite des box commandées ! Les enfants sont ravis :-)
Réponse de Mamontessoribox
Merci pour votre fidélité et votre confiance, Sabrina. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire vos attentes et de voir que les enfants sont ravis du contenu de nos box. Merci pour votre notation et à bientôt pour de nouvelles découvertes montessoriennes.
L
laurie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Les enfants adorent ces boites et apprennent plein de choses !
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que les enfants apprécient nos boîtes et qu'ils apprennent en s'amusant. C'est notre objectif principal ! N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer notre service. Nous sommes à l'écoute de nos clients. À bientôt sur Mamontessoribox !
C
christine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Parfait
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre avis positif, Christine ! Nous sommes ravis que notre site Mamontessoribox vous plaise. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
C
Christiane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Très bien !
Réponse de Mamontessoribox
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Mamontessoribox, Christiane. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre contenu et notre offre. N'hésitez pas à nous suivre pour découvrir nos prochaines nouveautés. À bientôt !
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