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★★★★☆
basée sur 112 avis publiés
Derniers avis clients
Les jouets sont de très bonne qualité !!
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Chez MaMontessoriBox, nous attachons une grande importance à la qualité des matériaux. Nos jouets en bois, solides et durables, sont conçus pour respecter l’essence même de la pédagogie Montessori : offrir des outils sensoriels authentiques et naturels qui stimulent l’apprentissage autonome des enfants. 🌟 Votre satisfaction est une belle récompense pour nous ! 🙏
Materiel en bois conforme. Très content
Tour montessori pliable arrivée cassée, inutilisable.. j'attends de voir si le service client est efficace
Nous consultons votre avis ce jour.
Nous sommes encore navrés de ce désagrément de livraison.
Nous sommes ravis d'avoir pu remplacer la tour endommagée dans les meilleurs délais et qu'elle soit arrivée en excellent état cette fois-ci.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Bien cordialement,
Livraison de la box tres rapide et service clients réactif à mes questions. Je recommande.
Merci pour votre avis positif.🤗
Nos échanges étaient importants pour s'assurer que votre abonnement était bien adapté au stade de développement de votre filleul. Nous sommes très heureux de l'accueillir parmi nos abonnés.
Belle journée à vous.
Bien, merci.
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes heureux d'avoir la confirmation que nos outils pédagogiques sont aussi adaptés aux écoles.
Nous vous souhaitons une belle année scolaire. 🤗
Un peu déçue : peu d'articles dans la box pour le prix payé ( les box à thème sont finalement plus intéressantes, plus complets et moins chers). De plus, les embouts des pièces de puzzle se sont cassés en moins de 24h.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été déçue par le contenu de notre box et par la qualité des pièces de puzzle. Il est vrai qu'il convient de les manipuler avec soins.
Nous vous proposons de nous envoyer des photos des pièces concernées, et vous proposons d''interchanger les pièces fragilisées pour mieux vous satisfaire.
Merci encore pour votre retour constructif. Nous attendons de vos nouvelles...
Bien à vous,
Je reçois depuis 3 ans les box Montessori pour ma fille et cela l’accompagne dans sa scolarité : cela lui permet de manipuler à la maison les concepts, de faire les expériences. Si on rencontre un quelconque problème, l’équipe est à votre écoute pour le résoudre. Je recommande vivement
La box reçue était identique à la précédente... enfant décu ! Elle va etre changée certes... mais à 5 ans on ne comprends pas tout !!! Cordialement
Notre logisticien a envoyé la box du mois en doublon chez vous. Nous en sommes navrés.
Comme convenu ensemble dès prise de connaissance de ce couac, nous l'échangerons dans les meilleurs délais dès réception de votre retour.
Merci de votre confiance.
Bien à vous,
Payer 35 € pour recevoir des fiches qui ne valent même pas 10 € n’est pas sérieux, surtout avec un engagement d’un an. Comparé à d'autres abonnements de box éducatives qui envoient des jeux ludiques et éducatifs de type Montessori, ce n’est vraiment pas comparable. De plus, j'ai contacté le service client pour exprimer mon mécontentement et je n'ai reçu aucune réponse. Je ne recommande vraiment pas.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que notre box n’ait pas répondu à vos attentes. Chez MaMontessoriBox, nous mettons un point d'honneur à offrir des contenus éducatifs de qualité, pensés pour accompagner l'épanouissement de votre enfant selon les principes Montessori. Chaque mois, nos box sont soigneusement élaborées par des experts pour offrir des activités à la fois ludiques et pédagogiques.
Nous comprenons votre déception et regrettons que vous n’ayez pas reçu de réponse de notre service client. Ce point est très important pour nous et nous allons veiller à améliorer nos délais de réponse.
Nous serions ravis d’en discuter plus en détail avec vous pour mieux comprendre vos attentes et trouver une solution qui vous convienne.
N’hésitez pas à nous recontacter par email ou téléphone, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe MaMontessoriBox
Commande non livrée à l'endroit souhaité.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas été livrée à l’endroit que vous aviez initialement choisi. Il semble que le point relais sélectionné n’était malheureusement pas disponible au moment de la livraison, ce qui a entraîné une réorientation du colis.
Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
Si vous rencontrez d'autres difficultés ou souhaitez plus d'informations, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous nous engageons à tout faire pour que votre prochaine expérience soit pleinement satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe MaMontessoriBox
La tour est arrivée cassée et malgré mon signalement à mamontessoribox et l'envoi de photos le prouvant je n'ai toujours pas de nouvelles du suivi.
En effet, malgré toutes ses protections, le transport a endommagé votre tour malheureusement.
Nous avons renvoyé une nouvelle tour, sur palette, à nos frais, pour garantir son bon traitement durant le transport et son excellent état à l'arrivée chez vous.
Nous sommes ravis que cette nouvelle méthode ait fonctionné et ait permis de recevoir une tour en parfait état.
Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons toujours tout notre possible pour vous satisfaire.
Merci pour votre confiance. Belle journée. Mamontessoribox.
Bonne réception
Service client très reactif
Parfait
Nous vous remercions pour votre avis positif qui nous fait chaud au cœur 🤗.
Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos clients à l'avenir...
Belle journée à vous.
Encore une commande des plus rapides. De beaux objets pour les nouveaux nés. Merci !
Belle découverte de la boîte, bon produit
Cher par rapport au contenu!
Nous vous remercions pour votre avis.
Nos box sont constituées de matériels Montessori de haute qualité (en bois de hêtre principalement) et d'un guide d'accompagnement unique issu de nos formations et expertise dans le domaine.
Il est vrai que les tarifs de production, d'impression et de livraison de nos partenaires ont subis des hausses significatives ;(.
Et pourtant, pour rester accessibles à tous, nous ne les répercutons pas entièrement sur nos prix de vente.
Nous vous remercions de votre compréhension et espérons continuer à vous accompagner dans l'application de la pédagogie Montessori chez vous avec aisance et joie.
Bien à vous,
L'équipe MMB
Contact bienveillant Envoi rapide Produit de qualité
Le produit est parfait mais j'ai eu du mal à obtenir ma facture.
De grandes cartes que bébé aime beaucoup
Commande d un imagier noir et blanc. Bien reçue. Par contre je ne m attendais pas a avoir des fiches sous un film plastique . Après comment les parents les range? Je pensais qu ils auraient été mis dans un carton de rangement plus pratique......j attends de voir la réaction des parents....je pense que bébé sera satisfait de découvrir de grandes cartes avec formes différentes
Merci pour votre retour sur notre site Mamontessoribox. Nous sommes ravis que vous ayez bien reçu votre commande d'imagier noir et blanc. Concernant les fiches, nous avons opté pour un film plastique afin de les protéger et de les conserver en bon état. Nous comprenons votre inquiétude concernant le rangement pour les parents, cependant nous pensons que ces fiches seront un bon outil pour un usage quotidien et pourront être rangées facilement dans une pochette plastique ou un porte-document. Nous espérons que bébé sera satisfait de découvrir ces grandes cartes avec formes différentes et vous souhaitons une belle expérience avec notre produit. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours à l'avenir. À bientôt sur Mamontessoribox !
L'équipe Mamontessoribox.
Livraison rapide bel article
Colis reçu rapidement. Ma fille et ma petite fille sont ravies de ce sapin et tous ses accessoires ! Je recommande
Bien
Correspond à mes attentes . Livraison rapide et soigneuse . Je recommande .
Colis non reçu à ce jour.
Merci pour votre avis.
En consultant votre dossier, nous sommes rassurés de voir que votre commande ait bien été livrée. Nous espérons que vous en profitez bien avec bébé.
Belle journée à vous.
L'équipe MMB
Je pense que cet article mériterait un minimum d'emballage de présentation et de rangement il n'est par ailleurs aucunement protégé lors de son transport (un simple carton mince, aucune protection contre les chocs)
Merci pour votre avis.
Nous choisissons nos emballages selon 2 critères :
1/ protéger les articles envoyés à nos clients,
2/ limiter notre impact environnemental.
C'est pour cela que nous n'utilisons qu'1 seul carton d'emballage, et que nous ne suremballons les articles si notre expérience nous montre que cela n'est pas nécessaire.
Si votre article avait été endommagé, nous aurions pris à notre charge son remplacement dans les plus brefs délais. Nous sommes rassurés qu'il soit arrivé en bon état ;).
Belle continuation à vous.
L'équipe MMB
Satisfaite de ce premier colis
Le coffret est très bien. De bonne qualité
Un couvercle de boîte est arrivé cassé dans le colis, dommage la livraison est allée très vite et tout s’est bien passé. Le service après vente a été très réactif sur le moment mais nous n’avons toujours pas le couvercle promis depuis plus d’une semaine maintenant…je croise les doigts car le produit est tout de même cher et finalement pas si bien adapté alors que les lettres ont bien été achetée sur le même site !
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous avons bien envoyé un couvercle de rechange. Il est noté livré par la poste. Pouvez vous nous confirmer l'avoir reçu svp ?
Nous sommes étonnés de votre commentaire concernant l'adaptation de la boîte aux lettres car elle a été construite sur mesure par notre fabricant. Nous vous avons envoyé un exemple de répartition par case pour vous aiguiller pour leur rangement dans la boîte. Nous espérons que cela vous aidera.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations.
Belle journée à vous.
Excellent produit. Ma fille adore.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Nous sommes très heureux que votre fille et vous soyez pleinement satisfaites de votre abonnement à nos box Montessori. 😊
A bientôt pour l'envoi de votre nouvelle box d'octobre...
Bien cordialement,
L'équipe MaMontessoriBox
Très bons produits de bonne qualité je suis ravie Je recommande la boutique
Parfait ! 😁
J'ai commandé des cartes memory noir et blanc en très bon état mais sans aucun emballage !! Elles étaient en vrac dans une enveloppe. Or pour offrir ce cadeau pour une naissance, je m'attendais quand même à une boite ou un plastique autour ...
Tout d'abord, merci pour votre avis.
Nous sommes navrés si l'emballage de notre imagier ne vous convient pas. Nous avons prévu de remplacer les enveloppes à bulles dans laquelle vous avez reçu votre imagier par des étuis dédiés aux livres. Nous les attendons pour la fin du mois.
Si cela vous intéresse et que ce n'est pas trop tard, nous pourrions vous en envoyer un pour offrir votre cadeau de naissance.
Merci par avance de votre retour.
Bien à vous,
Jouet conforme à la description adapté a l'âge de mon petit garçon , je recommande
Parfait
Boîte okay (un peu lourde) mais arrivée très abîmée, surtout sur un coin.
Un grand merci pour votre avis.
La boîte pèse moins de 500 grammes. Elle est adaptée pour un enfant de 18 mois environ.
En ce qui concerne la boîte abîmée, nous en sommes navrés. Elle a sans doute été endommagée dans le transport. Nous vous invitons à nous envoyer des photos pour éventuellement faire une réclamation au transporteur.
Belle journée à vous.
La commande n’est pas arrivée
Nous vous remercions pour votre avis.
En effet, votre commande a été envoyée en 2 temps.
La moitié de votre commande a été envoyée immédiatement, l'autre moitié dès réception de l'article qui a subi un retard de livraison indépendant de notre volonté.
Nous vous remercions de votre compréhension et patience pour cet envoi exceptionnel en 2 colis distincts.
Bien à vous,
Je m'attendais à du développement manuel avec de la motricité ayant un enfants atteint du trouble du spectre autistique de l'attention. Cordialement
Nous sommes sincèrement navrés que nos box n'aient pas répondu entièrement à vos attentes pour accompagner votre enfant au trouble du spectre autistique de l'attention.
Nos box permettent de travailler la manipulation / motricité fine pour les enfants de 2 à 4 ans, puis passer progressivement à l'abstrait lorsque leur cerveau est développé pour.
Dans le cas de votre fils, le choix de box à l'unité en boutique paraît plus approprié pour suivre sa progression spécifique (plutôt que l'abonnement).
Notre équipe se tient à votre disposition pour vous apporter ses meilleurs conseils et choisir les box les plus adaptées à votre fils.
Bien à vous,
Très satisfaite