Avis clients de Maman et Bébé Nature

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 420 avis publiés
5 1 097 77% 4 244 17% 3 58 4% 2 12 1% 1 9 1%

Résumé des avis

La qualité des produits de Maman et Bébé Nature est largement reconnue, avec des couches lavables et des accessoires souvent décrits comme très jolis et pratiques, offrant un confort optimal pour les bébés. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, qui est fréquemment signalée comme respectant les délais annoncés, avec des colis arrivant en bon état et soigneusement emballés. De plus, le service client se distingue par sa communication efficace et amicale, ce qui renforce la confiance des acheteurs dans leurs choix.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Bonjour ,
J'ai reçu ma commande dans les délais , les couches avec motifs sont sympas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Problème de connection sur le site. Rupture de stock dans les motifs choisie du coup livraison très tardive. Mais Service client très aimable, arrangeant, réactif et facilement joignable, par internet et par téléphone. Merci à vous
Produits très satisfaisant. Petite Lingette cadeau dans le colis, petit geste qui fait plaisir.
Bonnejournee
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Site tres bien fait , livraison parfaite et service clientele a l ecoutem
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Très satisfait de la qualité des couches, suite à une rupture de stock j’ai été contacté pour changer les couleurs si j’en avais besoin dans l’immédiat pouvant attendre j’ai seulement attendu une semaine pour les avoirs comme je désirais, le service client est assuré par une personne très aimable.
Je recommande vos articles
Merci de votre professionnalisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Rapidité de livraison, produits de super qualité, sav ultra efficace ... rien a redire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Livraison rapide cependant je suis plutot déçue de ne pas avoir reçu le modèle demander j'ai pris deux kits de démarrage TE2 rose (jai une petite fille) jai bien recu le indian mais jai recu le ananas a la place du sun and fun
Réponse de Maman et Bébé Nature
Bonjour, nous sommes désolés d'avoir commis une erreur dans l’expédition de votre commande. Nous pouvons vous proposer un échange si vous le souhaitez ?
Cordialement, le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Transaction parfaite,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Livraison rapide il n’y a plus cas testé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Je suis très satisfaite des couches, elles sont fonctionnelles, il y avait même des conseils pour l'entretien.
En plus le prix est correct et les couleurs des couches jolies.
J'ai bien été reçue par le service client que j'ai contacté plusieurs fois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Très satisfaite des produits et du service clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Livraison rapide confirme a ma commande. Mon 3ème enfants première couche lavable je regrette de ne pas les avoir utilisé pour les 2 premiers
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Manque d explication sur comment adapter la taille de la couche a un nourrisson (beaucoup de bouton pression mais que fait on du trop grand?)
L insert semble plus grand que la couche le plié doit être gênant?
Trop de question sans reponses
Réponse de Maman et Bébé Nature
Bonjour, Nous sommes joignables de différentes manières : par téléphone, par tchat directement sur la page d'accueil du site et par email. N'hésitez pas à nous contacter, notre service client se fera un plaisir de répondre a toutes vos interrogations. Cordialement, le service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Livraison rapide et conforme à mes attentes . je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Les couches semblent de qualité et les motifs sont ravissants. L'envoi de ma commande fut rapide. Les couches sont presque sèches à la sortie de la machine à laver. Il ne reste plus qu'à les tester sur bébé !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Commande très bien et reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Livraison super rapide ! Les produits sont vraiment sympa ! J'avais déjà commandé il y a quelques mois. Rien à redire sur mes achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Les produits semblent de bonne qualité mais je n'ai pas reçu la bonne couleur pour une de mes couches lavables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Commande rapide et facile. Livraison rapide avec suivi colissimo. Content de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2019
Commande reçue rapidement. Satisfaite du produit pour le moment. La qualité est plutôt bonne. Je pense tout de même racheter des inserts pour un roulement plus cool. Un change très régulier est nécessaire pour éviter de grosses fuites et de changer la totalité (insert ET culotte) à chaque change! Bien mettre le voile, voir 2, pour le popo...(le faire un peu dépasser de la culotte à l'arrière...C'est pas très beau mais il y en aura moins partout! A voir pour une utilisation plus longue dans le temps!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Réception dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2019
Parfait, exactement ce a quoi je m'attendais site très rapide et réactif PARFAIT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Je suis ravie des couches reçu, de bonnes qualités, facile d'utilisation me reste juste à me lancer sur une utilisation régulière!
Concernant le service client j'ai été contacté car rupture de stock dans les coloris commandé...un tres bonne accueille, agréable et fort sympathique! ( on m'as même donné des couches avec motifs normalement plus chers afin de me satisfaire!) Merci , j'attends de voir avant d'en commander d'autres!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Livraison rapide ! Les couches sont bien pliés, jolies et agréable au toucher. Hâte de les essayer...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Site fluide et accessible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Pour une première commande, je trouve qu il est nécessaire de parler à un conseiller car les couches lavables demandent quelques explications
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Commande vite arrivée et tout à fait conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Site facile d'utilisation, livraison rapide. Bonne qualité des couches à première vue du moins pour les TE1 à poche car les TE2 ont un gousset qui laisse souvent des marques sur la peau de mon bébé malgré réglages
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Très satisfaite de la commande, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Concernant le site lui même, je trouve que certains descriptifs ne sont pas assez clairs et n'inspirent pas forcement confiance. Cependant le relais humain qui existe derrière est on ne peux plus clair et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2019
Site pratique, navigation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Article conforme à la description et aux photos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Les produits ont l'air de qualité mais malheureusement il manque le sac imperméable inclus dans la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Tres bien. De bons conseils, envoi rapides, couches super sympas avec de jolies motifs et service client impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Site agréable à visiter. Davantage de conseils et infos sur les couches lavables pour les débutants seraient la bienvenue. Livraison rapide et réception conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Bon produit mais vu comment ca fuite sur la couche autant partir sur des TE1 a changer a chaque fois car la dans mon cas impossible d'utiliser la couche 2 fois d'affilées
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
SUper !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Site claire et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Parfait! Produits de bonne qualité et top à laver (sèche rapidement), je recommande volontier
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