La qualité des produits de Maman et Bébé Nature est largement reconnue, avec des couches lavables et des accessoires souvent décrits comme très jolis et pratiques, offrant un confort optimal pour les bébés. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, qui est fréquemment signalée comme respectant les délais annoncés, avec des colis arrivant en bon état et soigneusement emballés. De plus, le service client se distingue par sa communication efficace et amicale, ce qui renforce la confiance des acheteurs dans leurs choix.
Tous les avis
G
Gabriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Service client et suivis de commande très professionnel. Prestation excellente.
Réponse de Maman et Bébé Nature
Waw 🥰, merci pour ce retour qui nous touche et qui nous motive !
E
Ema F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Commande bien livrée , tout en ordre !
Réponse de Maman et Bébé Nature
Super ! Nous sommes ravies 🥰
A
Anna F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Produit de qualité reçu rapidement. Je recommande.
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci pour votre retour, nous sommes ravies que les produits vous donnent entière satisfaction !
J
Johanna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Très satisfaisant!
Réponse de Maman et Bébé Nature
Votre satisfaction est notre priorité ! merci pour votre retour
D
Dania M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Produit très mignon, très confortable pour mon bébé et très pratique à installer. Seul bémol c’est la petite bande de tissus pour le contour des cuisses des couches te2. J’adore et je recommande fortement
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! les doubles goussets sont recouverts d'un biais en tissu pour plus de confort, les TE1 n'ont pas de double goussets, n'hésitez pas à les tester.
I
ISABELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Ai bien reçu en temps et heure . Pas encore utilisé car bébé pas encore né
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci pour votre retour, bonne fin de grossesse 🥰
N
Noéline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livraison nickel ! A voir après essaie
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! bienvenue dans l'univers des couches lavables !
I
Iona D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Réception du virement très longue… j’ai dû attendre 10j pour que mon colis soit envoyé… Envoie rapide après cela.
Réponse de Maman et Bébé Nature
Nous sommes désolés, les paiements par virement bancaire demandent parfois un temps de traitement plus long. Nous nous excusons de la gène occasionnée.
B
Barbara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Commande vite reçue
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci pour votre retour !
N
Noémie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Commande parfaite et livraison rapide merci
Réponse de Maman et Bébé Nature
Super nous sommes ravies 🥰
S
Sophie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Excellents produits et très bonne attention clientèle! Ce sont les seuls à proposer des culottes d'apprentissage en bambou et donc vraiment absorbant. On aimerait plus de culottes à motifs, tellement mignons pour les enfants :)
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir !
E
Erell M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très contente de mes achats, envoi rapide
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci pour votre retour, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
A
Alexandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Couches qui fuient en plus j'avais payé 7€54 pour la livraison en 48h et j'ai été livrée 4 jours après !
Réponse de Maman et Bébé Nature
Bonjour, pouvez vous nous en dire plus ? Les fuites si elles surviennent ont une raison. Sachez notamment que les couches et inserts neufs sont assujettis aux fuites car les tissus ne sont pas encore rodés et n'ont donc pas atteint leur taux d'absorption maximal. Les inserts atteindront leur taux d'absorption maximal après 10 à 15 trempages. Enfin avez vous suivi nos conseils de réglage, parfois cela suffit a causer des fuites. N'hésitez pas à revenir vers nous pour que nous puissions vous conseiller.
Concernant la livraison, nous n'avons malheureusement pas la garantie de la livraison en 24H , nous sommes comme vous dépendant du bon vouloir de la société de transport.
J
JOELLE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
L'article est de bonne qualité .Livraison rapide.
Réponse de Maman et Bébé Nature
Super ! Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience !
F
Flora C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Colis bien emballé et fait soigneusement, articles de qualité, je recommande 😌
Réponse de Maman et Bébé Nature
Nous vous remercions pour votre retour qui nous motive encore plus ! 💪
M
myriam J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
super qualité, juste un peu déçue. Je fais une commande de 115euros et je vois après avoir validé et payé mon panier qu'un sac imperméable est offert dés 120 euros d'achat.Un rappel avant paiement serait souhaitable !
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci pour votre retour, nous vous proposons de l'ajouter à votre prochaine commande avec grand plaisir. N'hésitez pas à nous le rappeler.
G
Gwenaelle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Couche pas assez absorbantes et un peut cher pour la qualité de couche
Réponse de Maman et Bébé Nature
bonjour, lorsque les couches lavables et inserts sont neufs, ils ne sont pas rodés, c'est a dire qu'ils n'ont pas atteint leur taux d'absorption maximal. Pour ce faire il faudra patienter jusqu'à ce qu'ils aient été lavés entre 10 à 15 fois. A ce moment là vous verrez l'absorption sera à son maximum. Tout cela est expliqué dans la brochure que vous avez reçu avec votre commande. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin de plus d'informations. Cordialement, le service client.
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Très bonne qualité livraison rapide je vais être mamie j'ai trouvé ici de quoi gâté mon petit fils merci
Réponse de Maman et Bébé Nature
Super ! Nous avons beaucoup de mamie engagées comme vous c'est absolument génial 😍
C
Corinne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Ma commande est parfaite plus qu’à attendre bébé 👶
Réponse de Maman et Bébé Nature
Super ! bonne fin de grossesse 🥰
E
Erika P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Commande conforme au visuel très belle matière et de beaux coloris!
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis sur nos produits cela nous fait vraiment plaisir !
D
Dalilah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Commande bien reçue dans les temps. Très satisfaite
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci pour votre retour ! A très bientot !
E
Elodie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bonjour, J’ai apprécié recevoir un appel car le modèle choisi n’était pas disponible et avoir eu un bon suivi. Les couches ne sont pas encore utilisées, elles attendent l’arrivée de bébé. Merci
Réponse de Maman et Bébé Nature
Bonne fin de grossesse à vous et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience client !
W
windat O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Commande reçue très rapidement,les couches mon l'air très bien ,plus qu'à attendre bébé et testé. Merci à vous
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour sur nos produits et services. 😍
C
Céline Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Bien, dommage seulement que les voiles de protection ne soit pas un peu plus étanches pour garder les selles de bébé et plus larges pour ne pas salir la couche à chaque fois (sur les côtés). Les modèles sont jolis si non, avec variété dans les motifs et les matières sont comme affichées dans l'offre, elles semblent bonnes pour la peau de bébé. Le système de 'rapetissement' de la couche pourra vous faire économiser du temps et de l'argent, par contre cela fait une couche assez volumineuse pour les vêtements, au cas où. Les couches et les inserts sèchent super rapidement, ça c'est le top ! Enfin; point important : malgré une épaisseur importante et une matière toute douce, ces inserts s'attachent avec une pression qui ne me paraît pas placée au bon endroit afin que tout l'insert recouvre le fond de la couche, la pression dans la couche se situant à quelques cm en dessous du haut de la couche tandis que le bouton de l'insert est lui tout en haut de l'insert, pourquoi cette conception, y a-t-il un défaut ? Merci pour votre lecture et réponse
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci pour votre retour,
concernant les voiles de protection ils ne peuvent pas être étanche car cela n'est pas leur rôle, ils sont vraiment fait pour retenir les selles et laisser passer les urines.
La pression sur le devant de la couche est pensée pour absorber un maximum de flux, c'est pour cela que la pression n'est pas placée tout au bout de la couche (le flux ne remonte pas jusque là).
Cordialement, le service client.
J
Julie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Je passe toutes mes commandes chez vous et ne regrette pas du tout mon choix
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour sur nos produits !
M
Marine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Parfait
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Conforme à la description du site. Très pratique et facile d'utilisation. Livraison rapide.
R
Roy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Envoie rapide, colis bien emballé. Les produits ont de belles couleurs et sont de bonnes qualités.
N
Nora B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Déçue d'avoir payé des frais de livraison à domicile, alors que mon colis a été remis en point relais. De plus les couches ne peut pas les utiliser sur les enfants de 3 kg elles sont trop grandes, même en utilisant les clips de réduction. Pour le reste très bonne qualité et instruction d'utilisation assez claires.
D
DIDIER R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Excellent produit, rapidité de livraison
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir !
J
Johanna M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Rien à redire, la commande correspond en tous points et les délais de livraison ont été tenus. Je recommande fortement!
Réponse de Maman et Bébé Nature
merci pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir ))
B
Bonnet J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Je suis très satisfaite du produit même si les voiles de cotons lavable ont tendance à glisser un peu de la couche à cause de leur forme simple rectangulaire. En revanche je suis très mécontente du service de livraison sélectionné par la marque. Livraison vraiment trop cher (la moitié du prix du produit...) et en point relais en plus pour un tout petit colis.
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Site bien fait, livraison rapide
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci beaucoup pour votre retour !
V
Vanhack J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Après réclamation auprès de maman bébé pour colis non livré, la société m’a livré un produit de remplacement dans des délais très brefs. Personne très agréable au téléphone. Aucune difficulté pour ce nouvel envoi .
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci pour votre retour sur nos services ! Effectivement il arrive de rares fois que les services postaux connaissent des couacs. Dès lors que nous en sommes informés nous mettons tout en oeuvre pour que votre commande vous parvienne dans les plus brefs délais.
L
Laura V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bonne réception, rapide. Couches te2 et insert microfibre super! Déçue des Inserts 4 couches en bambou et microfibre qui se désagrègent au bout de 6-7 mois d'utilisation.
Réponse de Maman et Bébé Nature
Merci pour votre retour sur nos produits, concernant vos inserts cela n'est pas normal qu'ils se désagrègent au bout de 6 mois d'utilisation. Quelque chose doit clocher dans votre routine d'entretien. Des inserts qui se désagrègent sont souvent des inserts qui ne sont pas rincés après le change de bébé. L'ammoniaque contenu dans les urines (si il n'est pas rincé après le change) attaquera vos inserts (surtout ceux en matière végétale comme le bambou) et rongera les tissus. N'hésitez pas à revenir vers nous par téléphone (04 38 21 39 50) ou par email : contact@mamanetbebenature.fr afin que nous puissions vous accompagner.
M
myriam G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Non seulement je n'ai toujours pas reçu ma commande au mondial Relay mais je vous ai envoyé un mail hier resté sans réponse. Je suis très déçu de votre site
M
melissa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Site fiable livraison rapide
K
Kevin & Cheyenne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Après 7 mois d'utilisation nous avons compléter notre stock et sommes très satisfait des couches TE2. Je recommanderai sans hésiter votre marque à qui voudra se lancer dans l'aventure. Merci à vous pour vos produits de qualité à des tarifs intéressant comparés à vos concurrents ! À bientôt pour des culottes d'apprentissage et un petit maillot de bain pour la saison prochaine.
Réponse de Maman et Bébé Nature
Nous sommes heureux que vos produits vous plaisent 🥰
M
Marina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Commande reçue rapidement.
D
DAVINA D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Très bien
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