Français 
Y
Note : 5 sur 5
Très bien. Expédition rapide et soignée. Je reviendrai en toute confiance
Avis clients de MaloJouets
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 652 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits de MaloJouets est souvent mise en avant, avec des articles appréciés pour leur bonne finition et leur originalité, comme les costumes et les peluches. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées rapidement et bien protégées. La prise en charge des commandes et le service client sont jugés excellents, avec une réactivité appréciée et des petites attentions ajoutées aux colis, comme des cartes manuscrites ou des cadeaux surprises.
Tous les avis
H
Note : 5 sur 5
Impeccable, rapide, et efficace!
C
Note : 5 sur 5
Articles conforment à mon attente, très bien emballés, envoi rapide
P
Note : 5 sur 5
Reçu en parfait état, je suis très satisfait.
M
Note : 1 sur 5
Tellement déçue de l article reçu je souhaitais acheté la pieuvre jellycat en petit modèle ( 23 cm ) j ai reçu à la place une mini pieuvre de 10cm cousu a un linge !!!!!!!! Honteux
Réponse de MaloJouets
Bonsoir Madame,
Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous avons envoyé un mail et avons essayé de vous joindre par téléphone mais sans réponse de votre part.
Pour information, votre commande correspond bien à une petite pieuvre avec une couverture et non au modèle de 23 cm. Je pense que vous n'avez pas fait attention lors de la confirmation de votre commande (ce sont deux produits très similaires). Mais ce n'est pas un problème car conformément à notre politique, vous pouvez nous retourner votre produit gratuitement et effectuer un échange (les frais de retour sont pris en charge par MaloJouets).
Je reste à votre entière disposition par mail (coucou@malojouets.com) ou téléphone 02 99 40 94 79,
Bien cordialement,
Antoine de MaloJouets
Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous avons envoyé un mail et avons essayé de vous joindre par téléphone mais sans réponse de votre part.
Pour information, votre commande correspond bien à une petite pieuvre avec une couverture et non au modèle de 23 cm. Je pense que vous n'avez pas fait attention lors de la confirmation de votre commande (ce sont deux produits très similaires). Mais ce n'est pas un problème car conformément à notre politique, vous pouvez nous retourner votre produit gratuitement et effectuer un échange (les frais de retour sont pris en charge par MaloJouets).
Je reste à votre entière disposition par mail (coucou@malojouets.com) ou téléphone 02 99 40 94 79,
Bien cordialement,
Antoine de MaloJouets
F
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et soigné ! Merci
N
Note : 5 sur 5
Très belle qualité de peluche
D
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Jouet conforme à nos attentes. Merci pour votre sérieux.
D
Note : 5 sur 5
Top! Superbe peluche et livraison rapide merci
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'image
S
Note : 5 sur 5
Commande bien emballée et protégée. La commande est donc arrivée intacte. Le délai de livraison a été respecté. Quand les personnes font correctement leur travail, pourquoi râler? Je recommande ce fournisseur et j’achèterai volontiers un article chez eux dans le futur.
C
Note : 5 sur 5
RAS ! Très satisfaite de ma commande : site lisible et très jolie , traitement et expédition de la commande ultra rapide livraison au top Je recommande à 100%
G
Note : 5 sur 5
Je suis sous le charme de ces peluches Jellycat absolument craquantes alors je suis ravie d’avoir commandé sur le site de MaloJouets ! Excellent service et expédition chez l’intéressé ...un petit Malo!
C
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison a été respecté. La peluche est conforme à l'attendu.
C
Note : 5 sur 5
Rapide Envoi soigné et parfumé
J
Note : 5 sur 5
Super boutique, aussi bien sur internet, personne très gentille et à l'écoute. Livraison rapide et très soignée. Je recommande les yeux fermés. Merci beaucoup 😊
M
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande et livré dans les temps avec un joli papier cadeau
K
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, colis très bien emballé
D
Note : 5 sur 5
Parfait. Prix et fdp raisonnable. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Colis reçu dans les temps, ma petite peluche était même emballée dans un papier, prête à offrir.
K
Note : 4 sur 5
Livraison rapide avec mondial relay très facile. Colis tout froissé par le transport. Heureusement que c'était une peluche.
A
Note : 5 sur 5
Équipe très réactive, commande envoyée rapidement et soigneusement ! Peluche octopus qui a été très appréciée !
L
Note : 5 sur 5
Colis arrivé vite, emballage suffisant, au top.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée ! Je recommande Malo jouets sans hésiter !
G
Note : 5 sur 5
Très bien mais au moment de payer c'est plus compliqué que la moyenne
E
Note : 5 sur 5
Commande traitée et expédiée très rapidement
T
Note : 5 sur 5
Commande conforme Envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
Très contente de mes achats! Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Colis reçu en avance et bien emballé Super 👍
M
Note : 5 sur 5
Commande livrée pour un cadeau, RAS.
F
Note : 5 sur 5
parfait et qualité très bonne des peluches
M
Note : 3 sur 5
J ai été surprise par la petite taille de l objet
P
Note : 5 sur 5
Je recommande cette boutique le personnel est à votre écoute et il on des très bons artistes de qualités
M
Note : 5 sur 5
Super service et délai respecté!
G
Note : 5 sur 5
les petites peluches achetées pour Pâques pour mes petits-enfants étaient conformes à la description. Le tout a été livré dans les meilleurs délais.
M
Note : 5 sur 5
Commande envoyée très rapidement.Mon petits-fils est ravi de son doudou.
M
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Bon produit reçu dans les temps.