★★★★☆
basée sur 431 avis publiés
Derniers avis clients
Reçu ma commande très rapidement. Très bien
Livraison rapide. Produit satisfaisant.
Excellent produit. M’a donné toute satisfactions
Bonjour, j'ai bien reçu mon colis simplement le délai était un peu long à mon goût.
Tres contente et livraison correcte
Ras tout est.conforme
Temps de préparation de la commande rapide.
Très très déçue
2 produits commandés dont un offert, alors que je n'avais rien demandé. Un seul reçu et donc aucun cadeau dans le colis. Mauvaise expérience que j'éviterai donc de renouveler. 1ère et donc probablement dernière expérience sur ce site commerçant à oublier
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Nous tenons à préciser que suite à cette erreur, nous avons procédé au remboursement d'une partie de votre commande. Si vous n'avez pas réceptionné le remboursement, je vous prie de bien vouloir vous rapprocher de nos équipes commerciales.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de la Maison des Fragrances
J ai trouvé ici des parfums disparus depuis très longtemps du marché et je suis satisfaite.
Très contente … agréables contacts aussi ,,si nécessaire … et produits vraiment super et intacts
Produit conforme à l'attente et livré rapidement
Très bien emballé,ponctualité de livraison,parfait à recommander Merci
Le produit est très apprécié par mon conjoint.
Parfait 👍
Parfait je recommanderai sûrement chez vous
Parfait 👍
Temps entre la commande et la livraison trop long. Lorsque vous commandez votre article il n'est pas spécifié que vous devrez attendre 20 jours pour que votre article soit reçu dans la centrale d'achat et qu'il soit réexpédié. Je pensais donc être livrée en 4-5 jours ouvrés comme il était indiqué lors de la commande. Service client a été attentif en répondant à mes émails. Merci
Je recommande vivement votre maison. Expédition rapide, emballage impeccable. Expeditio
Bien reçu merci
Tout a été top, de la commande à l’expédition et la livraison. Je recommande 👍
Le Produit réceptionné est bien celui commandé. Dommage que je n’ai pas eu les deux produits commandés.
J'apprécie la différence de prix par rapport aux autres centrales de vente de parfums. Le colis est arrivé abimé extérieurement au relais colis, je l'ai ouvert sur place en présence d1 témoin au cas où l'emballage du flacon de parfum aurait été aussi endommagé mais heureusement il était très bien protégé !
Ras
Très satisfaite
SAV au top
Très heureuse d'avoir acquis min parfum par l'intermédiaire du site, extrêmement fiable.
Très bien
Excellent.
Prix très intéressants et livraison plus rapide que prévue. Je recommande +++
Rien a dire impeccable
Un déodorant Hermès devenu introuvable, et après quelques difficultés logistiques enfin dans ma salle de bain. Ravie...
Sent trop bon
Mon parfum est arrivé très rapidement et très bien protégé. Je referai une commande à la Maison des Fragances assurément.
J'étais un peu méfiant quand même en commandant. J'ai lu les avis qui étaient plutôt bons. A l'arrivée pas déçu du tout 👍🏻(juste les frais d'envois un peu élevé pour un flacon reçu en point relais presque 10€)
Site au top ! J'avoue que j'avais quelques réticences à y croire ( trouver un parfum haut de gamme devenu introuvable et autres à prix de plus très attractifs) mais nickel ! 👌 Même s'il m'a fallu attendre un peu et "dialoguer " plusieurs fois avec le service clients suite à leur 1 ère réception non totalement conforme à ma commande, contact du service qui m'a proposé plusieurs alternatives pour m'annoncer qu'ils avaient entre-temps reçu l'intégralité de ma commande aussitôt expédiée et très rapidement livrée sans erreur de point relais et dans un conditionnement très soigné ! Vraiment très satisfaite à tous niveaux. Je ne peux que recommander ce site 🙌
J'avais commandé 2 produits . Au bout de trois semaines , aucun suivi . J'ai dû écrire. Mes produits étaient en transit . Un seulement de disponible . Point positif : on m'a proposé 2 solutions . C'est correct
Merci pour la réactivité
Commande reçue très rapidement et conforme à ma demande ! Parfait
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et qu'elle a parfaitement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Maison des Fragrances
Très bien
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "Maison des Fragrances". N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles senteurs. À très bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Maison des Fragrances