Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, soulignant que les parfums reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et parfois même surpassent celles-ci. De nombreux acheteurs expriment leur satisfaction quant à la rapidité de la livraison, notant que leurs commandes sont souvent expédiées très rapidement et arrivent bien emballées. L'expérience d'achat est également mise en avant grâce à un choix diversifié de parfums, incluant des références difficiles à trouver ailleurs, ce qui rend le site très attractif.
Un petit effort sur le suivi de colis et un peu plus d'information sur le profil concernant la commande serait nécessaire. impossible de contacter par téléphone et suivi du service client par mail avec des réponse très succinctes. Mais le colis a fini par arrivé.
R
Roger E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Joy de Patou eau de Parfum 30 ml n'était pas embalé d'origine ; j'ai pensé qu'il avait été ouvert, mais semble t'il que non. C'est un cas exceptionnel car ce sont les derniers que l'on trouve. En final j'étais bien content de pouvoir me le procurer ; maintenant je vais tester Joy de Dior.
O
OLIVIER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Satisfait, le délai de livraison est long mais le produit arrive en parfait état avec un colis bien protégé. Des difficultés pour avoir des infos au début (pas de réponse au 1er message, injoignable par tel) mais après une relance j'ai obtenu des réponses par chat et ai reçu un message téléphonique, ainsi qu'un suivi du Colissimo. Donc ça vaut le coup, je recommande !
A
Andre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Produit et livraison conforme.
V
Veneta P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
J ai trouvé ici des parfums disparus depuis très longtemps du marché et je suis satisfaite.
B
BEATRICE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Produit conforme à l'attente et livré rapidement
B
Brigitte N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bien
D
Denis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Colis bien reçu et bien emballé. Dommage que les délais de livraison Colissimo de la poste ne soient pas à la hauteur. J'ai été obligé d'intervenir auprès du service clientèle de la poste pour obtenir mon colis.
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Commande reçue rapidement. Prix du parfum très correct mais frais d'envoi plus élevés que sur d'autres sites. Cela dit, satisfait de ma commande
S
SARTHAL C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Non testé mais semble conforme à celui que mon mari a eu il y a quelques années.
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Contente de cette 1ére commande...frais de livraison élevés par contre
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre retour, Patricia. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre première commande chez nous. Nous sommes conscients que nos frais de livraison peuvent sembler élevés, mais cela reflète les coûts réels de livraison et nous travaillons constamment à les réduire. Nous espérons que cela ne vous empêchera pas de commander à nouveau chez nous à l'avenir. Bonne journée !
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Très satisfaite de cette entreprise
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre retour positif sur notre entreprise, Sylvie. Nous sommes ravis que notre Maison des Fragrances ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Bien à vous.
F
Fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Bonjour. Après quelques difficultés, résolues en quelques jours, pour commander mon produit (visiblement défaut côté site), ce dernier a été livré conforme, correctement emballé et dans les délais annoncés, à savoir 4 semaines.
Réponse de Maison des Fragrances
Bonjour Fabien, merci pour votre retour positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement vos difficultés de commande et de vous avoir livré votre produit dans les délais annoncés. Nous continuerons à améliorer notre site pour vous offrir une expérience de shopping en ligne encore meilleure. À bientôt ! L'équipe de Maison des Fragrances.
D
Didier E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Colis conforme à ma commande, bien qu’un peu long à venir.
Réponse de Maison des Fragrances
Bonjour Didier, merci pour votre avis sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes heureux que votre colis soit conforme à vos attentes, même si la livraison a pris un peu de temps. Nous prenons note de votre note de 4/5 et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour un meilleur service. Bonne journée !
M
Muriel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Ce fut très long et je n'étais pas informée mais j'ai reçu les parfums bien emballés et bien reçus
Réponse de Maison des Fragrances
Bonjour Muriel, merci beaucoup pour votre avis sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos parfums en bon état et bien emballés. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant la durée de livraison pour l'améliorer à l'avenir. Merci encore pour votre note de 4/5, cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
D
DJEMAI K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
pas mal, juste les délais qui sont un peu allongés
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre avis, DJEMAI. Nous prenons en compte votre remarque et travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
K
Khalid B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Long mais bien reçu ma commande
Réponse de Maison des Fragrances
Bonjour Khalid, merci pour votre commentaire positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que vous en êtes satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci encore pour votre note de 4/5. Bonne journée.
E
enzo J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Sent bon mes trop long a arriver
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que notre produit vous plaise. Nous travaillons sans relâche pour améliorer nos délais de livraison afin de vous satisfaire au maximum. Merci pour votre compréhension.
N
NATHALIE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Commande pour Noel. livré en janvier. Produit conforme avec un cadeau offert pour le retard. A répondu au mail et au téléphone. Très bon produit
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que notre produit vous ait plu malgré le retard de livraison. Nous nous efforçons de toujours offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
A
Amélia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
C'est la 2eme commande, je reste fidèle malgré comme j'ai pû m'entretenir avec un responsable pour le retard occasionné en fin d'année..C'était le "rush" pendant les fêtes.. Cependant, je n'ai pas reçu mon bon de réduction annoncé pour ma prochaine commande.😁 Ma fille Amélia a été contente de son coffret. A bientôt Mme roberte Mondor
Réponse de Maison des Fragrances
Bonjour Mme Mondor, merci pour votre fidélité et votre compréhension pour le retard pendant les fêtes. Nous sommes ravis que votre fille ait apprécié le coffret ! Pour votre bon de réduction, il pourrait se trouver dans vos spams ou être envoyé prochainement. À bientôt sur notre site Maison des Fragrances !
M
MURIEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Malgré un retard de livraison à cause de la cohue des fêtes, la commande a été parfaitement honorée. Merci d’avoir informé les clients de l’avancée du colis.
Réponse de Maison des Fragrances
Merci pour votre commentaire, Muriel. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, mais nous sommes ravis que votre commande ait finalement été livrée avec succès. Nous faisons de notre mieux pour tenir nos clients informés de l'évolution de leur colis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Maison des Fragra
V
Valérie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Contact téléphonique très apprécié
Réponse de Maison des Fragrances
Merci Valérie pour votre retour positif sur notre site Maison des Fragrances. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre contact téléphonique. Nous continuerons à fournir un service de qualité pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre note de 4/5.
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
Satisfait, Parfum agréable
R
Rgg G.
Note : 4 sur 5
Parfait
L
Lea G.
Note : 4 sur 5
Colis reçu super vite ! Top
J
Jacqueline K.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et très bonne odeur, je recommande !!!
I
Ibrahim S.
Note : 4 sur 5
Super ️
N
Nawelle T.
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience
M
Médhina L.
Note : 4 sur 5
nickel
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