★★★★☆
basée sur 905 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide ,bonne communication avec le service client mais vous avez un problème avec le retour du matériel usagé ( ici un matelas) .la société C Chezvous devait reprendre mon matelas n’est pas passé.j’ai attendu une journée pour rien et j’ai dû reprendre un autre rendez vous. C’est rageant
Belles petites tables de nuit, fonctionnelles avec tiroir et étagère pour livres ou autre dans le bas. Bel aspect de bois et couleur qui va avec l'orme et le merisier (nos autres meubles). Il reste à voir comme elles dureront à l'usage mais nous sommes en tout cas très contents de notre achat.
Sommier rapport qualité prix très bien
Très joli petit plateau en travertin !
Trop souple à mon goût.
Très bonne livraison+ délais observés plus courts qu'annonçé
Conforme à la description. Merci
Bon matelas mais la livraison était une tannée
Matelas Concorde que j'avais pu essayer plusieurs nuits chez ma soeur préalablement. Compte tenu de problèmes de fibromyalgie et douleurs dorsales, je n'arrivais pas à trouver un matelas qui me convenait. Celui-ci est top. Son soutien ferme et son accueil souple ( mais pas trop) lui confère un confort optimal.
Tout s'est merveilleusement bien passé. Le sommier acheté est d'excellente qualité, robuste. Cela fait 20j que nous dormons dessus et il est excellent. La livraison s'est très bien passée.
Un des matelas présente un trou dans la couture. Après deux mails et un appel, je n’ai pas eu de retour concret. Quelle déception ! Je veux bien comprendre que c’est la période des fêtes. Mais, maintenant cela fait pratiquement un mois. Malgré une époque où la communication est rapide et l’information expéditive, devoir attendre si longtemps !
Je suis très satisfait de mon achat
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour cette note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre achat. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Maison Aubertin !
Cordialement,
L'équipe de Maison Aubertin
Parfait
Le distributeur de savon liquide présente de taches blanches dès le début de l’utilisation. La résine noire semble retenir le produit sur la surface.
Non, car j'ai reçu le colis ouvert et il me manque des pieces pour monter mon sommier
Livraison rapide et produit conforme aux descriptions
Top
Très bien ,merci je dors mieux
Les produits sont de qualité. La livraison s’est bien passée pour une première fois l’expérience très agréable.
Matelas confortable, seul problème glisse un peu sur le sommier. Sinon rien à dire
Tout s’est déroulé comme prévu, rien à dire de plus….
Livraidon rapide
Matelas de qualité, prix raisonnable, livraison rapide.
Parfait
Produits de très bonne qualité. Site internet très bien conçu. Livraison très rapide. C'est ma deuxième commande de surmatelas chez Aubertin.
Très satisfaite de ma commande ! La Maison Aubertin est une enseigne sérieuse toujours soucieuse de la satisfaction de ses clients. Merciii 🥰
Matelas reçu le 12 décembre. Points positifs:Très confort, accueil doux et moelleux Points négatifs : on sent les ressorts sur les contours du matelas, est noté sur le site accueil ferme. Satisfaite pour le moment, a voir dans plusieurs mois
Super produit, conforme à la description
Très bonne maison, très bon article. On ne peut pas en dire autant du livreur DPD, calamiteux, machin low cost issu de la privatisation forcée de la poste par l'UE. Sur les quinze dernières années c'est ma plus mauvaise expérience de livraison (bugs informatiques, livraisons déprogrammées et reprogrammées de force, matelas balancé au dessus du portail sans sonner, etc).
Produit conforme à la commande. De très bonne qualité
Très bonne expérience d'achat.
Excellent matelas!
Bonjour en attendant la livraison du colis des pièces défectueuses le livreur de la société DPD ne s est même pas déplacer pour déposer le colis a l adresse 35 rue du Parc a Bois Résidence les Agapanthes Bât A numéro 201 il n a même pas essayé de contacter Mme Verlinde au téléphone si en sms pour indiquer que le colis était transféré au dépôt de la poste de Hennebont il à fallut que mon compagnon se déplace au dépôt pour récupérer le colis la maison Aubertin n'y est pour rien dans cette mésaventure mais vue les coûts de transport pour votre société et Moi pour mes frais de transport cela est regrettable déjà pour la première livraison le colis avait été abîmé lors du transport cette société est à bannir pour moi pas du tout sérieuse je vous souhaite une bonne journée à vous et à votre équipe Mme Verlinde Martine
Livraison et produit conforme RAS
Superbe qualité pour ce surmatelas ! Je suis ravie de mon achat.
Très bien
Pas de soucis lors de la livraison, mais soucis lors du montage des lits, plusieurs trous servant pour la fixation/l'assemblage des montant des lits était soit obstruer par des copeaux de bois soit pas des clous. A l'aide d'une perceuse j'ai du percer les trous pour supprimer les copeaux de bois et les clous. C'est bien dommage qu'il y ai eu ces erreur autrement j'aurai mis 5 étoiles
Super 👍 très facile à monter et rends très bien
Bonne qualité envoi rapide
Très pro pour envoi et qualité du produit.