Français 
J
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait pour ma première commande. Livraison soignée et rapide et de très bons produits .
Avis clients de Maison Agour
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 953 avis publiés
Résumé des avis
Maison Agour se distingue par des produits qui reçoivent des éloges pour leur qualité gustative et leur présentation soignée: fromages et jambon appréciés pour leur goût et leur texture, et des emballages qui préservent la fraîcheur avec des sacs glacés et des protections isolantes. La rapidité et la fiabilité de l’expédition ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des commandes traitées efficacement, ainsi que des retours positifs sur le suivi et le service client. La constance des expériences positives se traduit par des commandes répétées, des recommandations et des niveaux d’emballage et de conservation appréciés pour assurer l’état optimal des produits à la réception.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
J’ai commandé plusieurs fois déjà et je suis content des produits Agour
M
Note : 5 sur 5
Donner mon avis, c'est bien, mais par "oui" ou par "non", c'est difficile ! Donc, j'ajoute que : je voulais acheter des deux chorizos, mais votre logiciel me dit que ce n'est pas possible. En désespoir de cause, j’envoie ma commande, et je continue à consulter mes mails, dans lesquels vous m'offrez d'acheter du chorizo ! sauf que là, je perds la gratuité du transport. Dommage, de plus je n'aurai pas mon produit préféré ! Sinon, tout est bien, transporteurs compris.
Réponse de Maison Agour
Madame Chevron,
Nous sommes désolés de lire les difficultés rencontrées lors de votre commande, notamment concernant l’ajout de nos txistorras basques séchées, douce ou piquante 😔
Nous étions malheureusement en rupture de ce produit au moment de votre passage de commande, ce qui explique qu’il n’était pas possible de l’ajouter, malgré les communications que vous avez pu recevoir par email. Nous comprenons tout à fait votre déception, d’autant plus qu’il s’agit de votre produit préféré.
Votre retour sur le fonctionnement de notre site et de nos offres est précieux et nous aide à améliorer l’expérience d’achat autour de nos spécialités artisanales 🧀✨
Nous sommes toutefois ravis que la qualité de nos produits ainsi que le service de livraison vous aient donné satisfaction 😊📦
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse venteenligne@agour.com
afin que nous puissions vous informer du retour en stock et vous accompagner au mieux pour votre prochaine commande 📩
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea 🧀
Nous sommes désolés de lire les difficultés rencontrées lors de votre commande, notamment concernant l’ajout de nos txistorras basques séchées, douce ou piquante 😔
Nous étions malheureusement en rupture de ce produit au moment de votre passage de commande, ce qui explique qu’il n’était pas possible de l’ajouter, malgré les communications que vous avez pu recevoir par email. Nous comprenons tout à fait votre déception, d’autant plus qu’il s’agit de votre produit préféré.
Votre retour sur le fonctionnement de notre site et de nos offres est précieux et nous aide à améliorer l’expérience d’achat autour de nos spécialités artisanales 🧀✨
Nous sommes toutefois ravis que la qualité de nos produits ainsi que le service de livraison vous aient donné satisfaction 😊📦
Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse venteenligne@agour.com
afin que nous puissions vous informer du retour en stock et vous accompagner au mieux pour votre prochaine commande 📩
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea 🧀
M
Note : 5 sur 5
Trop bon, pas déçue du tout, je recommande fortement.
I
Note : 5 sur 5
Produits de qualité. Envoi rapide. Que du plus. Merci
O
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande, très bon produit
B
Note : 5 sur 5
Tres bon produit satisfaite merci
J
Note : 4 sur 5
R A S. Livraison conforme..
Réponse de Maison Agour
Monsieur Prioux,
Nous sommes ravis de lire que la livraison de votre commande s’est déroulée conformément à vos attentes 😊📦
Nous veillons à assurer un envoi fiable et soigné de nos fromages artisanaux, afin de préserver toute leur qualité jusqu’à réception 🧀✨
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous satisfaire à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea 🧀
Nous sommes ravis de lire que la livraison de votre commande s’est déroulée conformément à vos attentes 😊📦
Nous veillons à assurer un envoi fiable et soigné de nos fromages artisanaux, afin de préserver toute leur qualité jusqu’à réception 🧀✨
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous satisfaire à nouveau très prochainement.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea 🧀
J
Note : 3 sur 5
Je m'attendais à un fromage plus parfumé ( fruité ) à vrai dire. Mais sinon la qualité est bien là. Merci.
Réponse de Maison Agour
Monsieur Tardio,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre attente concernant un fromage au profil plus fruité 😊🧀
Nous proposons une gamme de fromages artisanaux aux caractères variés, certains plus doux, d’autres plus typés ou affinés, afin de satisfaire tous les palais. Votre remarque est précieuse et nous aide à mieux orienter nos clients dans leurs choix.
Nous sommes toutefois ravis que la qualité de notre produit ait su vous satisfaire ✨
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous faire découvrir d’autres saveurs qui correspondront pleinement à vos attentes.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea 🧀
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre attente concernant un fromage au profil plus fruité 😊🧀
Nous proposons une gamme de fromages artisanaux aux caractères variés, certains plus doux, d’autres plus typés ou affinés, afin de satisfaire tous les palais. Votre remarque est précieuse et nous aide à mieux orienter nos clients dans leurs choix.
Nous sommes toutefois ravis que la qualité de notre produit ait su vous satisfaire ✨
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous faire découvrir d’autres saveurs qui correspondront pleinement à vos attentes.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea 🧀
G
Note : 5 sur 5
Excellents produits , nous en commandons souvent
J
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la Maison Agour, les produits sont excellents, le transport est top et les prix très corrects.
P
Note : 5 sur 5
Excellent produit..mangé entre amis et fortement apprécié !
C
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Les produits sont super !!!
E
Note : 5 sur 5
Vos produits sont parfaits sont très bons et très frais. Merci beaucoup. Je suis très contente, je recommande
C
Note : 5 sur 5
Bonjour Nous avons déjà goûté fromage et jambon. Ils sont vraiment excellents. Merci beaucoup et nous ne manquerons pas de recommander quand nous en aurons besoin. Merci beaucoup.
S
Note : 5 sur 5
J'ai adoré et j'y reviendrai. Merci
S
Note : 5 sur 5
La première expédition ne correspondait pas à ma commande. Après un mail, j'ai reçu la bonne commande: c'est très réactif !
É
Note : 5 sur 5
Bonjour, livraison rapide et date de livraison respectée, tout est ok, merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bon fromage Site sérieux rapide et efficace ! RAS.
Y
Note : 5 sur 5
Très bien merci, j adore vos produits et je n hésiterai pas à revenir vers vous pour une prochaine commande.
M
Note : 5 sur 5
Merci pour le service et le produit exceptionnel
J
Note : 4 sur 5
Des produits de qualité , un service rapide et bien fait mais des articles pas toujours disponibles .
P
Note : 4 sur 5
Excellent fromage mais vu le prix... je n'en mange que le week-end pour le faire durer !.. 👍👍😉
Y
Note : 4 sur 5
bieb
F
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement qualitative et très rapide…comme d’habitude. Quant au fromage et au jambon, un régal.
R
Note : 4 sur 5
De bons produits . Mais je pensais recevoir un fromage rond pour tester ma machine .
Réponse de Maison Agour
Madame Schmuck,
Nous vous remercions pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits.
Concernant le format du fromage, celui-ci peut varier en fonction du grammage commandé ainsi que de la découpe réalisée selon la portion choisie. Il ne se présente donc pas systématiquement sous forme ronde.
Nous restons à votre disposition pour vous conseiller au mieux selon vos besoins, notamment pour l’utilisation avec votre machine.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea
Nous vous remercions pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits.
Concernant le format du fromage, celui-ci peut varier en fonction du grammage commandé ainsi que de la découpe réalisée selon la portion choisie. Il ne se présente donc pas systématiquement sous forme ronde.
Nous restons à votre disposition pour vous conseiller au mieux selon vos besoins, notamment pour l’utilisation avec votre machine.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea
S
Note : 5 sur 5
Très bon
F
Note : 5 sur 5
Gegnail on se regal
M
Note : 5 sur 5
Super produit de grande qualité
R
Note : 5 sur 5
J'achète le fromage "Pour Brebis" depuis des années. J'aime ce fromage. Aussi mes enfants et petits enfants l'adorent.
Avis traduit
Réponse de Maison Agour
Madame,
Nous vous remercions pour votre fidélité
Nous sommes ravis de savoir que le fromage “Pour Brebis” vous accompagne depuis des années et qu’il plaît également à toute votre famille. C’est toujours un plaisir de voir nos produits partagés entre générations
Nous espérons continuer à vous régaler encore longtemps.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea
Nous vous remercions pour votre fidélité
Nous sommes ravis de savoir que le fromage “Pour Brebis” vous accompagne depuis des années et qu’il plaît également à toute votre famille. C’est toujours un plaisir de voir nos produits partagés entre générations
Nous espérons continuer à vous régaler encore longtemps.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea
J
Note : 5 sur 5
EXCELLENT !!!
R
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
très bon produit, ravie de cette 1ère commande
M
Note : 5 sur 5
excellents produits; serieux dans l'emballage et la livraison. RAS.
D
Note : 1 sur 5
Le point de relais a été modifié sans mon accord loin de ma maison et je n’ai pas pu prendre le produit! Inacceptable!!!
Réponse de Maison Agour
Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est au cœur des engagements de la Maison Agour Etxea, et votre retour est pris avec la plus grande attention.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée et assurer le suivi de votre demande, nous vous invitons à contacter notre service dédié à l’adresse suivante : ventenligne@agour.com
Nous restons pleinement mobilisés pour trouver une solution et vous apporter entière satisfaction.
Maison Agour Etxea
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est au cœur des engagements de la Maison Agour Etxea, et votre retour est pris avec la plus grande attention.
Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée et assurer le suivi de votre demande, nous vous invitons à contacter notre service dédié à l’adresse suivante : ventenligne@agour.com
Nous restons pleinement mobilisés pour trouver une solution et vous apporter entière satisfaction.
Maison Agour Etxea
D
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des fromages délicieuses. Je la recommande vivement pour l achat de fromages
P
Note : 5 sur 5
.
L
Note : 5 sur 5
Excellents fromages
G
Note : 3 sur 5
Subtile et doux, fondant en bouche, l’Ossau Iraty 6 mois manque cependant de goût.