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basée sur 1302 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2022
3
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★★★☆☆
Navigation sur le site, livraison et réception impeccable !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2022
5
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★★★★★
Le site est clair , facile d'utilisation , on a envie d'acheter ....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2022
5
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★★★★★
Excellent jambon. On a préféré l'affiné 1 an, car celui de 18 mois a fini trop sec, même enveloppé dans un torchon et dans le bac à légumes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/06/2022
5
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★★★★★
Le site internet est convenable.
La livraison est très rapide et j'ai apprécié les soins portés aux emballage des produit fragiles (piment en pot de verre).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2022
5
/5
★★★★★
Très simple à utiliser
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/09/2022
5
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★★★★★
Site très bien fait et très claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2022
5
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★★★★★
Des produits de grande qualité une équipe commerciale orientée client, une entreprise engagée sur son territoire , soutenant un écosystème territorial des deux côtés de la frontière.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2022
5
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★★★★★
Super bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2022
5
/5
★★★★★
Produits faciles à choisir donc commande vite faite,.emballage impécable et trrès soigné. Par contre le transporteur n'est pas très efficace. Le colis n'a pas été livré le jour prévu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/10/2022
5
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★★★★★
Vraiment parfait !
Les produits sont à des prix correct, d'origine contrôlés et pas besoin de parler de la qualité vu qu'ils sont largement récompensés chaque année.
Le service client est a la hauteur de leur produit, il suffit de les appeler pour modifier une commande ou faire une demande spéciale.
C'est un plaisir de commander chez eux !
Milechker !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2022
5
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★★★★★
Au top !!! Rien à redire que ce soit sur la qualité des produits ou sur la partie livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5
/5
★★★★★
Très bien je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
4
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★★★★☆
Égal à lui même
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5
/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5
/5
★★★★★
Super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/11/2022
2
/5
★★☆☆☆
La livraison n’a pas été effectuée en temps et en heure… je l’ai signalé mais aucun retour du service client
Je ne commande plus chez eux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/07/2022
Réponse de Maison Agour
Le
Bonjour monsieur Hackenberg, Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et de ne pas vous avoir suffisamment aidé. Sachez que nous envoyons la plupart de nos commandes 48h maximum après l'avoir reçu. Une fois la commande remis aux transporteurs, malheureusement, nous n'avons plus la main sur le délai de livraison et effectivement il arrive de temps en temps que les délais ne soit pas respecté.. Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience et nous vous proposons un bon d'achat de 5€ (code : AGUR) sur une prochaine commande avec la garantie d'un service client au top
5
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★★★★★
Navigation facile, beaucoup de produits proposés et à des tarifs raisonnables. Très bon service clientèle. Je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/10/2022
5
/5
★★★★★
Site sérieux avec suivi en cas de problème de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2022
5
/5
★★★★★
Après commande, J'ai eu un soucis avec le livreur,
qui a été réglé par un service client impeccable. Encore merci!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2022
5
/5
★★★★★
J'aime beaucoup cette région et les produits qui y sont produits, charcuterie et fromage, et chez Agour ils sont magnifiques.Le site est très bien fait et donne envie de tout goûter.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/11/2022
5
/5
★★★★★
Très bonne première expérience
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/10/2022
5
/5
★★★★★
Service excellent et Bon produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2022
4
/5
★★★★☆
Bien dans l’ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2022
5
/5
★★★★★
Commande conforme et envoyée dans les délais. Produit toujours d’excellente qualité : à recommander sans réserves
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2022
5
/5
★★★★★
Bien reçu votre colis AGOUR
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2022
1
/5
★☆☆☆☆
Gros problème de livraison..... TNT est le pire des transporteurs, pourquoi passer par cette entreprise!!!
colis laissé dans une autre commune, chez un commerçant! à la place d'une livraison à domicile. Impossible de récupérer le jambon compte tenu de la fermeture de la boulangerie samedi et dimanche!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/11/2021
Réponse de Maison Agour
Le
Bonjour, effectivement la période de Noël est une période où les transporteurs sont assez imprévisibles.. Malheureusement nous n'y pouvons pas grand chose.. Nous travaillons avec TNT car c'est un des seuls transporteurs proposant une livraison aussi rapide (24h), indispensable pour nos produits. Nous travaillons également avec Chronopost qui propose également une livraison en 24h, en camion réfrigéré mais le prix n'est pas le même, une livraison via chronopost nous coûte environ 20€ par colis. La prochaine fois optez plutôt pour ce transporteur pour être sûr de ne pas avoir d'autres soucis.
4
/5
★★★★☆
Colis bien arrive et très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2021
3
/5
★★★☆☆
Livraison pas conforme à notre commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
Réponse de Maison Agour
Le
Bonjour, effectivement la période de Noël est une période où les transporteurs sont assez imprévisibles.. Malheureusement nous n'y pouvons pas grand chose.. Nous travaillons avec TNT car c'est un des seuls transporteurs proposant une livraison aussi rapide (24h), indispensable pour nos produits. Nous travaillons également avec Chronopost qui propose également une livraison en 24h, en camion réfrigéré mais le prix n'est pas le même, une livraison via chronopost nous coûte environ 20€ par colis. La prochaine fois optez plutôt pour ce transporteur pour être sûr de ne pas avoir d'autres soucis.
5
/5
★★★★★
Tout était parfait ,les fromages et la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2021