★★★★★
basée sur 1500 avis publiés
Derniers avis clients
Livraison rapide et produits très bien emballés. Produis excellents
Livraison parfaite et produits sont conforme comme à l habitude
Des fromages de réve qui arrive 2 à 3 jours après la commande. Service impecable. Merci !!!
Je vais commander certainement d’autres produits
Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour.
Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous ont donné envie de renouveler l’expérience.
Nous serons ravis de vous accompagner lors de vos prochaines dégustations.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea
Parfait.
Sehr guter Wein und sehr schnelle Lieferung. Ich werde gerne wieder bestellen.
J'ai commandé 3 fromages : 2 brebis et 1 de vache - Il faisait chaud quand j'ai récupéré mon paquet qui était bien conservé au relais. Quand je l'ai ouvert les emballages sous vide n'étaient pas hermétiques (pression ratée) et les fromages suintaient beaucoup ... L'Ossau-Iraty qui est une pâte dure était complètement mou J'ai tout mis au frigo dès que je suis rentrée chez moi mais j'avoue que celui au lait de vache à eu bcp de mal à reprendre consistance
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré lors de la réception de votre commande.
Dans le cadre d’une réclamation pour un produit détérioré ou non conforme, nous vous invitons à nous transmettre des visuels de votre commande à réception, et à contacter directement notre service après-vente à l’adresse : venteenligne@agour.com.
La dégustation a-t-elle malgré tout été conforme à vos attentes ?
Nous allons immédiatement alerter notre service de préparation quant à l’importance de la qualité de l’emballage sous vide, afin d’éviter que ce type d’incident ne se reproduise.
Avec nos excuses renouvelées pour la gêne occasionnée,
Maison Agour Etxea
Trés bien
Livraison effectuée dans les meilleurs délais et les parfaits principes de conditionnement.
Produits exceptionnels livrés frais parfait
Efficace.tres bon.excellentes relation client.conquis.
Sur la maison AGOUR je nai rien a dire par contre avoir demandé un chronofresh et être livrée le vendredi avec un enlèvement lundi soir , ce n'est pas normal ! et c'est ce qui me freinera pour commander !Cdlt
Comme d’habitude produits Frais et Naturels et Excellents ! Merçi Agur
Sur 8 bouteilles commandées une de cassée
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous sommes désolés d’apprendre qu’une bouteille de votre commande est arrivée cassée.
Dans le cadre d’une réclamation pour un produit détérioré ou non conforme, nous vous invitons à nous fournir des visuels de votre commande à réception 📸, et à contacter directement notre service après-vente à l’adresse : venteenligne@agour.com
Dès l’ouverture de votre dossier et après retour de notre service qualité, nous vous proposerons le dédommagement adapté.
Dans l’attente de votre retour, veuillez recevoir nos excuses renouvelées pour ce désagrément.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea
J'ai reçu ce que j'ai commandé je suis satisfait de la qualité des produits
Parfait !
Parfait, je l'adore
C'est l'un de mes préférés du Pays Basque, je recommande
Livraison rapide et bonne qualité des marchandises. Je commanderai à nouveau avec plaisir.
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de la livraison rapide et de la qualité de nos produits.
Ce serait un plaisir de vous livrer à nouveau bientôt.
Cordialement
Maison Agour Etxea
Pas de problème, je connais depuis longtemps.
Très bon fromage, livraison rapide
Toujours aussi satisfaite , du gout du brebis grand affinage et surtout de l'emballage le fromage est vraiment très bien emballée et protégé de l'environnement surtout par ces chaleurs vraiment merci pour vos produits et à la prochaine commande
Rapide et bon
Livraison dans les temps produit délicieux !
Efficace, délais respectés et convivialité
👍
Toujours excellent, comme d'habitude, y compris le transport et la livraison. Merci.
Bonjour j'ai retrouvé le gout des bons fromages quand j'etais militaire a BAYONNE d'ailleur j ai donné votre site web a plusieurs personnes continuez a nous seduires avec vos fromages merci
Bonjour je suis satisfait de ma commande comme d'habitude.
A la hauteur de sa réputation ce fromage est un délice merci beaucoup
Fromage excellent envoi rapide et dans de bonne condition
Excellent gâteaux basques!!!! A renouveler.......
Très bons fromages. Je me régale. Expédition rapide. Je recommande fortement
Toujours dans l'ecellence
On se régale!
Tres bons produits , excellente qualite. Emballage parfait c est un grand plaisir A chaque commande.
Excellent fromage, très bien emballé, arrivé dans les temps, j'y reviendrai !!!!!
Excellents produits. Livraison impeccable. A poursuivre
Confiture cerises noires à goûter absolument avec le fromage de brebis, vous adorerez
Très bien !!!