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basée sur 1792 avis publiés
Derniers avis clients
Excellent, je ne l'ai pas fini mais je vais bientôt vous commander celui avec le piment d'Espelette 👍😋
Excellent fromage livraison rapide et impeccable merci beaucoup pour vos produits. Je vous ai découvert par Pourdebon, je ne suis pas déçue.
Excellent !
C’est ma troisième commande chez AGOUR et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité du fromage excellent que je renouvelle à chaque fois , ainsi que du traitement rapide et sérieux de mon colis .
EXCELLENT
Très bon produit je recommande
Le produit acheté est excellent
Très satisfaite de ma commande, votre fromage est excellent ! J’ai adoré et je vous recommanderai auprès de mes amis
Excellent produit je le recommande à tous Cordialement thierry
Delicieux ,beaucoup de goût
Quel régal !!! Extraordinaire votre fromage ! J'en prends maintenant régulièrement 2, 1 pour ma fille, 1 pour moi ! Merciii !
De passage on a découvert votre maison vous avez de très bon produits et on a pas été déçu de vous avoir fait une commande
👍
Ossau irraty délicieux, bleu de brebis doux et excellent et gâteau basque succulent
R.a.s.
Excellents produits.
Excellent !!!
Le fromage est très bon et goûteux. La commande a été simple à faire et je l'ai reçu rapidement.
Petits problèmes de livraison (du fait du livreur,) Et déçue des gâteaux
J’ai commandé 500 gr de fromage maturation moyenne. j’ai recu un morceau de fromage, non pas matur, mais hors limite de consommation ! Beaucoup Trop salé, avec une croûte épaisse, dont la couleur noire a gagné le fromage sue presque un centimètre, avec une odeur nauséabonde, qui s’est communiquée à la moitié du fromage. Après avoir retiré ce qui était IMMANGEABLE ! Il me restait à peu près 250 gr que j’ai pu utiliser comme fromage râpé pour salée les pâtes !!! C’est indigne et méprisant pour la clientèle. Et très malhonnête. Refourguer ainsi une marchandise invendable en boutique, c’est tout simplement du vol ! Voilà mon avis
Madame Aveque,
Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre expérience et comprenons votre mécontentement.
Nous tenons à préciser que l’ensemble de nos fromages est vérifié à deux reprises avant expédition. Les pièces présentant un défaut ou un affinage inadapté sont systématiquement écartées de nos envois.
Pour la vente en ligne, nous privilégions une sélection rigoureuse de fromages dont la qualité et la tenue sont adaptées au transport. Le fromage étant une matière vivante, son évolution peut varier, et en boutique, il est, en effet, plus simple d’expliquer ses caractéristiques et son affinage au client.
Si vous estimez avoir reçu un produit présentant une anomalie, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l’adresse suivante :venteenligne@agour.com 📩
En cas de casse, d’avarie à réception ou de problème de qualité constaté, notre équipe étudie chaque situation avec attention et propose un dédommagement adapté après analyse (photos à l’appui).
Nous conseillons également à nos clients de choisir un transporteur permettant un acheminement sous température dirigé pour l'expédition de nos formages, tel que Chronofresh.
Nous restons à votre disposition afin de comprendre précisément la situation et d’y apporter une réponse appropriée.
Maison Agour Etxea
Bien
Excelent
Toujours extra.
Super
Très bons produits. je ne suis jamais déçue, je recommande à tous les gourmets.
Très bon produit. Passer la commande est rapide et clair.
Comme d'habitude parfait ,rien à dire
Excellent Quality Old Fashioned Cheese Made by Hand
Bon produit et bien recu
Tout était correct
Excellente expérience 👍je recommande sans hésiter !
Les fromages une tuerie, je recommande fortement. Délais rapide et emballage parfait.
P&s encore offert
Bonjour produit un peu cher...
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Notre Ossau-Iraty AOP – Grand Affinage (1 kg) est un fromage d’Appellation d’Origine Protégée, élaboré selon un cahier des charges strict, garantissant son origine, son mode de fabrication et la qualité du lait utilisé.
Il est issu de brebis nourries principalement à l’herbe et au foin, dans le respect des pratiques traditionnelles du Pays Basque et du Béarn. Son grand affinage, réalisé avec soin, demande du temps, de l’expertise et des conditions maîtrisées afin de développer toute sa richesse aromatique et sa texture.
Le prix reflète ainsi la qualité des matières premières, le respect des normes AOP, le travail d’affinage ainsi que l’engagement de nos producteurs.
Nous espérons que vous aurez néanmoins apprécié ses saveurs et restons à votre disposition pour vous conseiller un format ou un affinage correspondant davantage à vos attentes.
Maison Agour Etxea 🧀
Super ! J'adore. Très contente
Large choix, marchandise très bien emballée pour le transport. De plus les produits achetés sont délicieux. Je repasserai commande.
Excellent, très content
Une livraison rapide dans un colis soigné. Un fromage excellent ! Nous nous pétons le biloun. 😉👍
Fromages délicieux, livraison rapide
Bonjour très satisfait très bon produits bonne journée merci