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★★★★★
basée sur 1915 avis publiés
Derniers avis clients
Produits que nous apprécions ! MF JEAN
Très bien, très bon...WD
Très bons produits Emballage très bien
Excellents produits
Très bien.
Excellents fromages de brebis, c'est une gourmandise.
Très bons fromages. Site très sérieux.
Tout parfait. Les delais, l’emballage, le produit…
Parfait, comme d’habitude
Le fromage à un goût brebis moins prononcé que ce que je pensais ( bien qu’il soit très bon). Je reste sur ma faim je dois dire, moi qui aime les fromages comme le Beaufort d’alpage et l’Etivaz qui n’est que d’alpage où la flore dans son lait est plus perceptible.
Nous vous remercions pour votre avis concernant notre Ossau-Iraty AOP ⭐⭐.
Nous comprenons que le goût de brebis vous ait semblé moins prononcé que ce que vous attendiez, malgré votre appréciation positive du produit.
Le profil aromatique de nos fromages peut en effet varier selon l’affinage et les caractéristiques du lait, avec des expressions plus ou moins marquées. Les fromages d’alpage que vous mentionnez offrent des typicités différentes, liées notamment à leur environnement et à la richesse de la flore.
Nous espérons avoir le plaisir de vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine dégustation.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea
Bonjour; j'ai reçu vos produits mais suite à des problèmes de santé je n'ai pas pu commencer à les déguster ! ce soir je commence ! de toute façon je connais vos produits donc je n'ai aucun doute sur leur qualité. ps; j'ai vu que vous vendiez du jambon BAILLET d Hagetmau ; vous ne faites pas le boudin par hasard; c'est juste une question!! bonne continuation , cordialement ..
Suis satisfaite de vos produits
Magnifiquement bon très bon
D'excellents produits, une rapidité de livraison, colis particulièrement bien protégés. De nouveaux produits à découvrir régulièrement... Merci 💖
Livraison à l la date prévue Produits bien empaquetés et bien conservés au frais
Exceptionnelle
Très bons fromages et envoi rapide, c'est pourquoi je commande régulièrement à Maison Agour.
Le produit reçu était celui que nous avions demandé et il est arrivé rapidement et en très bon état. Le fromage de chèvre agour est très doux et est délicieux.
Les produits sont, comme d'habitude excellents; Par contre le transporteur DPD et son complice Chronopost ..........
Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité à nos produits 🧀
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la qualité de nos spécialités. Nous regrettons cependant que l’expérience de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre service après-vente reste à votre disposition afin de faire le point sur cette situation. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : venteenligne@agour.com, en nous transmettant les éléments nécessaires.
Nous espérons avoir le plaisir de vous apporter entière satisfaction lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
Maison Agour Etxea
Tres bons produits bien que j'aimerai pouvoir acheter des plus petites quantités pour gouter à tout
Tout est parfait Ravie de la qualité de la prestation et du produit
Je recommande votre produit!
Première commande et ce ne sera pas la dernière j’avais des invités qui ont pris vos coordonnées ayant tellement apprécié merci.
Parfait !
J'étais très sceptique lors de l'achat de ce fromage Iraty Ossau vieille garde car je suis habitué à dénicher des perles de ce fromage dans la vallée D'Ossau dans les fromageries artisanales. Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir les saveurs extraordinaires de ce fromage. Fort en gout comme je l'aime et pourtant tendre et non sec. Une salaison très équlibrée. BRAVO à toute l'équipe pour une cette réussite. En plus un service clientèle des plus agréable suite a un problème de livrzison qui a été réglé immédiatement, sans compter la gentilesse et la simpmicité de la personne qui j'ai eu en ligne. En résumé 1 sans faute.
Parfait
Bien merci
Très satisfaite de ma commande
Étant originaire de Saint Jean de Luz,les bons produits me manquent.
Super produit
Trés bien ,livraison rapide et fromage délicieux !
Très bien
Maximale qualité.
Bonjour, Je vous ai envoyé 2 mails pour signifier mon mécontentement. Impossible de vous joindre par téléphone. J ai commandé 1 kg de fromage. Je n ai reçu que 500 grammes. C est honteux!!!
Nous vous remercions pour votre avis concernant notre Ossau-Iraty AOP ⭐⭐
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Bien cordialement,
Maison Agour Etxea
SUPER PRODUITS SUCCULENTS APPRECIES
Excellent et livraison rapide.
L'emballage était complètement cassé et un des fromages était trop mou, je l'ai mis au réfrigérateur, quand je l'ouvrirai, comment sera-t-il ?
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est arrivée en mauvais état et qu'un des fromages ne semble pas conforme.
Pour pouvoir vous offrir une solution adéquate dans les plus brefs délais, nous vous invitons à contacter notre service après-vente à l'adresse suivante : venteenligne@agour.com, en joignant des photos des produits ainsi que de l'emballage endommagé pendant le transport.
Ces éléments nous permettront d'analyser votre demande et de vous proposer une compensation appropriée.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
Maison Agour Etxea
L'un de mes fils avait déjà commandé sur ce site , et j'ai fait pareil. D'excellents produits , livrés avec soin . On se régale. Site très sérieux , je recommande fortement
Excellent comme toujours. Je commande régulièrement.
Après être venue chez vous en touriste j'ai été très ça on tente de recevoir ce délicieux fromage que j'ai partagé avec mon fils