9.4/10
★★★★★
basée sur 1560 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Qualité et valeurs attendues. C'est parfait

User icon
Olivier H.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5 /5
★★★★★

Excellent à tous points de vue

User icon
Annie R.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
3 /5
★★★☆☆

Déjà quelques commandes sur le site. Surpris de recevoir une tommette qui se périme le 29 septembre soit moins de 20 jours de dlc avec une odeur fortement prononcée. Le reste de la commande est conforme.

User icon
Antoine M.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été surpris par la durée de conservation de la tommette reçue. Pour clarifier, il s'agit d'une date limite de consommation optimale (DLUO) et non d'une date limite de consommation (DLC). La DLUO indique jusqu'à quand le produit conserve ses qualités optimales, mais le fromage reste tout à fait consommable au-delà de cette date. Cordialement, L'équipe Agour.
2 /5
★★☆☆☆

Le fromage reçu était moisi et immangeable. Le gâteau lui était vraiment bon. Quel dommage la publicité donnait vraiment envi. Le sav n’a même pas prit la peine de me répondre. Je déconseille

User icon
Patrice S.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un fromage en mauvais état et que cela a gâché votre expérience. Nous avons bien pris en compte votre réclamation et nous vous avons répondu. Afin de rectifier la situation, nous avons déjà pris des mesures pour vous renvoyer un fromage de qualité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le gâteau. Nous vous remercions pour votre patience et vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe Agour.
5 /5
★★★★★

Produits de grande qualité à prix non excessifs, présentation et conditionnement des achats très soignés, existence réelle et réactivité d’un service clients attentionné. À recommander.

User icon
Didier L.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5 /5
★★★★★

Excellent produits

User icon
Didier H.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5 /5
★★★★★

Excellents produits, livraison rapide et colis très bien emballé. Je recommande vivement La Maison Agour.

User icon
Eric J.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
5 /5
★★★★★

Livraison et qualité du produit parfaites.

User icon
Catherine D.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5 /5
★★★★★

Produit excellent tres bien conditionné pour l'envoi

User icon
Serge D.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5 /5
★★★★★

Trés satisfait des produits d'excellente qualité- ainsi que de la livraison soignée.

User icon
Jean-pierre M.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5 /5
★★★★★

Super

User icon
Marie-claude L.
Le
suite à un achat du 01/09/2024
5 /5
★★★★★

De délicieux produits et j'ai redecouvert le turon qui est excellent

User icon
Maud S.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison bien effectuée avec un emballage de qualité très appréciable !

User icon
Lucrèce S.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait. Facile a gerer.

User icon
Mark F.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
5 /5
★★★★★

Site facile d'utilisation, livraison en bonnes conditions (emballage isotherme et sous délais courts). Fromages au top!!

User icon
Alain D.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
5 /5
★★★★★

Toujours de très bon produits emballés avec précaution. La livraison en 24h est toujours respectée. Rare et exceptionnel de nos jours

User icon
Jean-hubert P.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
5 /5
★★★★★

Excellents produits. Envoi soigné.

User icon
Pascale L.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
5 /5
★★★★★

Excellents produits et naturels Je recommande

User icon
Cecile P.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bon fromage (le meilleur du monde?) je n'ai pas de comparaison mais éffectivement il est excellent

User icon
Jacques G.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Los quesos muy buenos y la entrega ha sido correcta pero el requerimiento de peso y tamaño de los quesos es excesivo. Propondría poner el objetivo en un coste total pero con la posibilidad de comprar piezas y trozos más pequeños. Muchas gracias

User icon
María R.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Hola, Gracias por su comentario. Nos alegra saber que los quesos fueron de su agrado y que la entrega se realizó correctamente. Entendemos su preocupación respecto al peso y tamaño de los quesos. Estamos trabajando para ofrecer opciones de piezas y trozos más pequeños, pero debido a los altos costos de transporte, no siempre es rentable para nosotros ofrecer productos por debajo de cierto peso. Sin embargo, le aseguramos que estamos considerando maneras de ajustar nuestras opciones para mejor adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes. Apreciaríamos mucho si pudiera reconsiderar la calificación que nos ha dado. Aunque entendemos su punto de vista, un puntaje de 3 estrellas, dado que los productos y el servicio han sido satisfactorios, no refleja completamente nuestra intención de mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible. Gracias nuevamente por sus sugerencias y por su comprensión. Saludos, Agour.
5 /5
★★★★★

Podría decir muy bueno pero sorprendentemente mejor, creo que pocas empresas ponen tanto cuidado en sus envios.

User icon
Antonio Angel L.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5 /5
★★★★★

Rizn a dire sauf qu apres qqq semaines de.fromage sous vide la croute devient humide et sent

User icon
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5 /5
★★★★★

Tout très bien!

User icon
Esther E.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
5 /5
★★★★★

Un seul petit bémol, les fromages avaient beaucoup " transpiré ", à cause , je pense de la chaleur actuelle.

User icon
Christian B.
Le
suite à un achat du 18/08/2024
5 /5
★★★★★

Gentillesse professionalisme à l'écoute

User icon
Sarl E.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5 /5
★★★★★

Efficace, livraison rapide à recommander

User icon
Sebastien B.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Christian C.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Confiture et gelée de piment beaucoup trop sucrées Ça fait cher pour du sucre Fromage décevant peu goûteux

User icon
Daniel M.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la confiture, la gelée de piment, et le fromage n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. C’est la première fois que nous recevons ce type de retour sur ces produits, et nous allons examiner vos remarques avec attention pour nous assurer de maintenir la qualité que nous nous efforçons d'offrir. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe Agour.
5 /5
★★★★★

Très content des produits

User icon
Jerome M.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5 /5
★★★★★

Ses charcuteries et fromages et pâtisseries et Naturelles, vraiment un régal ! Je recommande

User icon
Cecile P.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5 /5
★★★★★

Très bon fromages de brebis, un envoi très soigné pour respecter la chaîne du froid à un tarif très correct (mise sous vide, sac Thermos et deux packs réfrigérants)

User icon
Pierre M.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
5 /5
★★★★★

Bonjour, bien envelopper le gout du fromage extra merci pour le petit cadeau par contre la glaciere je ne l avais pas dans le colis

User icon
Michèle J.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5 /5
★★★★★

Facilité de navigation, commande simplifiée et produits au top

User icon
Pascal J.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5 /5
★★★★★

Produit de grande qualité. Cependant merci de respecter les modalités de livraison.

User icon
Françoise F.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Chaine du froid non respectée, colis reçu le lundi 19.08.2024. Ce colis aurait dû être livré le 16 au le 17. Les pains réfrigérés inutiles. Je ne peux proposer et utiliser les produits commandés, en table d'hôtes comme initialement prévu de peur de ???? J'aurais préférés que l'on me signale les problèmes de livraisons liés aux 15 août férié.

User icon
Nicole P.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous présenter nos sincères excuses pour les problèmes rencontrés avec la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et le désagrément que cela a pu causer, notamment pour vos tables d'hôtes. Il est inacceptable que la chaîne du froid n'ait pas été respectée, surtout pour des produits alimentaires. Le retard de livraison lié au 15 août férié a effectivement perturbé certains envois, et nous regrettons de ne pas vous avoir informé en amont de ce possible retard. Pour vos futures commandes, nous vous recommandons vivement d'utiliser notre option de livraison premium via Chronofresh. Ce service, assuré par La Poste en camion réfrigéré, garantit une livraison rapide tout en maintenant la chaîne du froid, ce qui est crucial pour la qualité de nos produits. Encore une fois, nous sommes désolés pour cette expérience et espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous recontacter lors de votre prochaine commande, en guise de geste commercial, nous aimerions vous offrir une réduction sur votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Agour.
5 /5
★★★★★

Bonjour, livraison dans les délais, et produits de qualité.

User icon
Denis B.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Le fromage est exquis comme la charcuterie il faut simplement voir avec vos transporteurs car ils ne m'ont pas livres le jour prévu (pris ma matinée pour la réception du colis et le lendemain les bacs de glaces étaient complètement fondu dommage mais les produits n'en n'ont pas soufferts ouf...

User icon
Viviane F.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
1 /5
★☆☆☆☆

La commande est très bien.par contre très mauvaise note pour la livraison. Commande livrée à 10 km de chez moi alors qu elle devait arriver au point relais en face de chez moi. Pas pratique du tout quand on est pas véhiculé.

User icon
Gilles T.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de Maison Agour
Le
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait, mais nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que recevoir votre commande à 10 km de chez vous au lieu du point relais prévu est très contraignant, surtout lorsque vous n'êtes pas véhiculé. Cela n'est pas conforme à nos standards, et nous allons immédiatement signaler ce problème à notre service de livraison pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience d'achat complète et sans souci. L'équipe Agour.
5 /5
★★★★★

Bonjour très bon produits à part le saucisson il manque de goût et un peu mou autrement ça va je recommande

User icon
Toussaint F.
Le
suite à un achat du 22/07/2024